지금 하고 있진 않지만, 저도 염두에 두고 있던 서비스인지라 바로 다운로드 받아서 며칠째 사용중인데요, 대표님께 기획하신 방향과 목적엔 저도 100% 공감하나, 웬지 뭔가 부족한 느낌입니다. 저도 그게 뭔지 모르겠습니다. SNS로 스닙팟에 포지션 하기엔 어렵다고 봅니다. 유튜브가 SNS는 아니잖아요. 그럼 스닙팟은 콘텐츠백과사전일까요? 저는 오히려 그쪽이라고 봅니다(현재 앱 모양을 봤을 때를 가정). 만약 그렇다면 기존 구글링이나 유튜브에 비해 무엇이 더 좋은지 있어야한다고 봅니다. 대표님께서 만약 SNS를 원하신다면, SNS의 N이 의미하는 즉, Networking을 할 수 있는 뭔가가 있어야 한다고 봅니다. 계속 사용해보다가 또 코멘트 드리겠습니다. 일개 유저의 경험으로만 간주해 주십시오.

이성규 July 14, 2023 4:33am

사용을 지속적으로 해주시는 것만으로 너무 감사한데, 좋은 의견까지.. ㅠㅠ 너무 감사합니다! 말씀하신 내용 저도 계속 고민하고 있고 또 요즘 특히 고민되는 지점을 잘 표현해주신 것 같습니다! 의견 주신 것처럼 스닙팟은 처음부터 SNS 가 아닌 것으로 확실히 포지셔닝하고 그렇게 서비스를 만들려고 했는데요, 기본적인 구조가 SNS 와 가장 유사하기 때문에 SNS로 설명하게 되네요. 일반적으로 유저간의 커뮤니케이션과 연결이 제일 중요한 요소인 SNS 보다는 정보 소비가 주 목적인 플랫폼으로 가야 된다고 생각하고 있습니다. 그리고 구글 유튜브 와 같은 정보 소비 플랫폼 들과 차별화된 요소는 개별 정보가 아닌 '주제'로 엮어서 소비할 수 있다는 점 인데요. 이 부분이 의견 주신 것처럼 새로운 가치를 만들어 낼 수 있어야 하는데 이러한 부분이 유저에게 잘 전달되거나 쉽게 드러나지가 않네요. 현재 정보 채널들은 정보가 산발적이고 그래서 더 쉽게 휘발되고 있다고 생각해서 이러한 문제를 해결할 수 있는 방법을 만들어내고 싶었는데 아직 스닙팟이 이 문제에 대한 완벽한 솔루션이 되진 못하고 있구요.

윤종윤 July 14, 2023 7:20pm

서비스 체험과 멋진 의견 남겨주셔서 감사합니다 :)

고민을 많이하신 흔적이 느껴집니다. 그냥 다음 네이버에서 뉴스읽는거에서 비슷한게 계속 추천되니 좀더 파게되네요. 말씀대로 의미있는 사용자 수가 늘어나서 복작복작하면 의견보는 재미가 늘어날듯ㅎㅎ

이성규 July 14, 2023 4:40am

네네! 고민한 흔적 잘 느껴주셔서 감사합니다. 노력을 알아주시는 분이 계셔서 오늘도 열심히 달려봅니다 ㅠㅠ 아직 bot 이 올리는 정보가 많다보니 조금 재미가 없는데 유저가 공유해주는 정보가 늘어나고 업보트로 자연스럽게 정보가 선별되는 효과가 커지면 더 재미가 생길것 같습니다! :)

성규님, 클럽 생성 후 첫 품앗이 요청 감사합니다 🙏🏻 1. snippod.com 에서 가입 후 2. 설정에서 'user uid' 버튼을 클릭 > 유저페이지 url 코멘트로 남기기 3. https://hello.snippod.com/servicecenter 로 설문 응답하기 진심으로 사용해보고, 신중한 피드백 남겨 놓겠습니다 ㅎㅎ

이성규 July 14, 2023 7:09am

네! 깔끔한 정리도 감사드립니다. 피드백 역시 기대하겠습니다. :)

윤종윤 July 17, 2023 4:10am

https://www.snippod.com/user/sg0hsv 멋진 서비스 재미있게 탐색해 보았습니다. 다른 분들이 남겨 주신 피드백들도 꼼꼼히 읽어보았는데, 저도 비슷한 의견인거 같아요 ㅎㅎ 상세한 내용은 올려주신 유저설문 응답하기 통해서 남겨두었습니다!

이성규 July 17, 2023 4:39am

네, 자세하게 설문까지 응답해주셔서 감사드립니다. 언급해주신 의견들 모두 다음 개선 방향을 잡는데 많은 도움이 되었습니다. 원래 고민했던 지점들은 개선이 시급하다는 생각이 들고, 미처 생각지 못한 지점들도 다시 생각해보게 되었습니다~

https://hello.snippod.com/servicecenter 에 설문을 접수했지만 동일 내용을 이 쓰레드에서도 나누어 봅니당 https://www.snippod.com/user/7h0cgk 훌륭한 서비스를 만들어 내시느라 고생하셨습니다. 서비스의 전반적인 기능, 성능 품질이 높다고 생각해요 높은 완성도! 흥행가능성 측면에서는 보다 명확한 + 대체불가한 소구점이 어필된다면 좋을것 같습니다. 처음 스닙팟의 소개를 보고 언뜻 생각한 이 서비스의 가치와 기능 보다 실제로 써보며 더 잠재력이 있을 수 있다고 생각했어요. 특정주제(태그)를 팔로우하는 다른 유저들을 보거나 그들을 또 팔로우 하거나 한다는 측면을 sns 라는 키워드로 어필하신 것 같아요. 하지만 일반인들의 머리속에 있는 sns라고 하면 언뜻 떠올리는 개념은 '소셜' 적인 부분이 큰데 스닙팟에서의 네트워킹은 프라이빗한 소셜 측면 보다는 공개된 정보의 큐레이션 공유이므로 sns가 아닌 다른 키워드로 어필 하는 것이 더 명확할 것 같습니다. 물론 sns라는 키워드가 가진 에너지가 크긴 하지만 지겹도록 닳고 닳은 키워드이기도 하기에 성공의 차원에서라도 sns로 어필하는 것은 좋지 않을 것 같아요. 어쨌든 사람들이 스닙팟을 sns로 여긴다면 알아서 sns로 부르겠죵 태그를 팔로우할 때 해당 태그(주제)에 대한 충분하고 적시적인 컨텐츠가 피딩된다는 전제가 없고 이것은 결국 소셜적 파워에 의해서만 작동된다면, 서비스 자체적으로 이것을 보완하거나 아니면 다루는 주제(태그)를 더 좁혀서 깊게 시작하는 것(대신 컨텐츠의 완전성을 확보)도 고려해 볼 수 있을것 같습니다. 이미 뉴스의 홍수에서 사람들이 뭔가를 추가적으로 필요한 다면 그 추가적인 것은 뻔하고 일반적인 것이 아닌 특별하고 희소하고, 더 신속한 것일텐데 그것들을 스닙팟이 해결해 주지 못한다면 결국 스닙팟이 제공하는 서비스, 가치는 다른 서비스들과 인터페이스들로 충분히 해소가 되고 오히려 그 이상의 가치를 제공하는 것들이 많은 것 같아서요. 하지만. 어쨌든! 성공하는 서비스가 완전하고 완벽해서 성공이 터지는 것 만은 아니기에. 스닙팟만이 가진 매력(아주 강한) 한 가지가 명확했으면 좋겠습니다. 전체적으로 밸런스가 좋지만 강렬한 포인트를 느끼지 못한 아쉬움이 있기도 해요 짧은 사용 경험으로 깊은 고민으로 만들어진 스닙팟의 의중을 다 헤아리지 못하는 점 감안해 주시고, 평범한 사용자 입장에서 겉 핥기 수준의 경험에 따른 느낌이라 생각해 주세요 저 같은 겉핥기 사람들이 스닙팟을 더 궁금해 하게 만들어 주세요

이성규 July 14, 2023 8:48am

정말 꼼꼼하게 스닙팟에 대해 의견 주셔서 너무 감사합니다! 우선 말씀 주신 의견, 앞서 @Paul Na 님 의견 모두 SNS 라는 표현에 부정적이셔서 빠르게 해당 표현을 대체해 나가야 겠다는 확신을 얻었습니다! 빠르게 수정을 해야 겠네요 :) 그리고 의견 주신 부분. 특히 #태그 별로 컨텐츠 수준을 높히기 위해, 또 차별화를 위해서라도 너무 범용적인 주제 보다는 경쟁력이 있는 (그러므로 조금 더 날카로운) 주제를 잘 관리해야 겠다는 생각이 더욱 드는데요. 이 부분을 사실 오래전부터 고민하고 있는 부분인데요. 서비스 전체 성격을 바꿔서까지 특정 주제/용도로 한정하게 되는 정도의 변화는 본 서비스의 장점이 희석될 것 같고, 대신 그만큼의 경쟁력을 좁힌 분야에 대한 전문성으로 채워야 하는데 자신있게 대체할 정도로 확신을 가질 만한 지점을 아직 찾지 못하고 있습니다. 분명 말씀 하신 부분 공감하고 있으며 현재 해결해야 할 가장 큰 문제 같습니다. 다시한번 서비스에 대해 꼼꼼히 살펴보시고 부족한 지점 정확하게 이야기 해주시면서도 또 긍정적인 피드백 너무 감사합니다!

참, 스닙팟 제 유저페이지 url : https://www.snippod.com/user/shalomeir-g 입니다. :)