[ASO index]내 앱의 스토어 최적화 진단 - 실제 진단 시트를 만들어 봅시다.

여러 앱 개발사를 만나며 느끼는 점은 생각보다 많은 개발사에서 경쟁 앱 또는 유사 앱들의 성과 및 사례들에 대해 궁금해한다는 사실입니다.

이것은 단순히 경쟁 앱의 매출 성과 또는 마케팅 예산을 분석하고 알고 싶다는 목적 보다는 당신의 앱에 대한 객관적인 평가와 확신이 필요한 경우들이 많습니다.

물론 이 글을 읽는 모든 디스콰이엇 동료도 알고 있는 사실이겠지만, 경쟁 앱의 성과를 알게 된다고 해도, 그 성과를 온전히 똑같이 따라가기는 힘든 노릇입니다.

동일한 기능을 제공하는 앱이더라도, 사용자들은 앱의 디자인과 UI 심지어 다운로드가 많은 앱을 더 선호하기 때문이죠. 그 외에도 복합적인 상황이 원인이 되어 경쟁 상대의 정보를 알게 되어도 경쟁 앱 만큼의 성과를 따라가는 것에는 한계가 명확합니다.

하지만 앱 스토어 최적화는 내 앱의 상태를 객관적으로 판단하고, 그를 통해 직접 개선할 수 있습니다.

오늘은 앱 스토어 최적화 사앹에 대한 구체적인 진단과 진단 시트를 만드는 방법을 안내 드리겠습니다.

앱 스토어 최적화 상태 진단하기🔎

보시는 바와 같이 ASO index에서는 등록한 마이앱의 앱 스토어 최적화 상태를 평가하는 ＂ASO 평가＂ 정보를 제공하고 있습니다.

아주 심플하고 직관적인 정보인데요. ASO index에서는 사람이 직접 판단하지 않아도 앱 마켓에서 제공하는 정보만으로 앱 스토어 최적화 이론을 접목해 내 앱의 키워드, 크리에이티브, 리뷰 및 평점에 대한 최적화 상태를 점검하는 목적으로 제공하고 있습니다.

• 키워드 : 키워드의 랭크 상태와 구체적인 키워드 메타 데이터 활용 상태를 기반으로 분석합니다.

• 크리에이티브 : 최근 업데이트 상황과 스크린샷 수, 프리뷰 영상 제공 여부를 기반으로 분석합니다.

• 리뷰 및 평점 : 최근 앱의 평점과, 누적된 평점을 기반으로 분석합니다.

이 심플하고 간략한 정보는 일별 데이터로 기록되어 ASO index 사용자가 일별 상태 변화 추이를 비교하며 분석하기 위한 목적으로 만들어졌습니다.

더 자세히 앱 스토어 최적화 상태 진단하기🔎

이제 더 자세히 여러분이 직접 자신의 앱을 점검할 시간입니다.

오늘은 aix에서 실제로 앱 스토어 컨설팅을 의뢰한 기업을 위해 사전에 진단하는 시트를 기준으로 정보를 알려 드리겠습니다. 꼭 기억하시고, 여러분의 앱에 적용해서 진단해 보는 것을 권하고 싶습니다.

🔠 메타 키워드 최적화 진단하기

• 검색 알고리즘에 영향을 주는 키워드에 대한 요소들은 아래 메이커로그에서 확인할 수 있습니다.

1) 앱 타이틀에 익숙하고 쉬운 브랜드 이름이 포함되어 있습니까?

제품의 브랜딩은 정말 중요한 마케팅 요소입니다. 하지만 가끔 브랜딩을 세상에 없는 차별화된 무엇이라고 오해하는 경우가 있습니다. 쉽게 기억하고 떠올릴 수 있는 브랜드 그리고 앱 마켓에서는 검색 측면에서 사용자가 쉽게 검색할 수 있는지 고민이 필요합니다.

브랜딩은 결국 소비자와 관계를 형성하고 여러분의 제품과 소비자의 가치를 공유하는 과정입니다. 여러분의 가치를 너무 복잡하고 유니크하게 어렵게 작성한 것은 아닌지 고민해 보세요.

2) 제목에 일관된 키워드가 포함되어 있나요? (기능과 컨텐츠와 관련된)

구글과 애플은 앱 타이틀(제목)에 최대 30자를 허용하고 있으며, 앱 스토어 최적화 전문가들은 앱의 제목이 가장 메타 키워드에 중요한 비중을 차지하고 있다고 말하고 있습니다.

그 의미는 브랜드 네임이 포함되었다면, 사용자들이 찾는 앱의 핵심 기능이나 정보를 포함하여 내용을 구상 하는 것이 좋다고 이해해도 좋습니다.

3) 경쟁 앱과 차별화된 키워드가 포함되어 있습니까?

이 방법 역시 여러분의 앱의 강점을 파악하고 정확히 차별화된 메시지로 전달하고 있는지에 대한 고민입니다. 여러분이 세상에 존재하지 않았던 새로운 카테고리의 앱을 개발한 것이 아니라면 비슷한 성격의 앱들 사이에서도 차별화된 기능 또는 강점을 어필할 수 있는 키워드를 고민하고 포함하는 전략이 필요합니다.

4) 설명란에 사용자가 앱을 검색할 때 자주 사용하는 키워드가 포함되어 있습니까?

설명란의 경우 구글 플레이 스토어와 애플 앱 스토어가 약간 다른 전략이 필요합니다. 하지만 공통점으로 이야기를 해보자면 4,000자 이내의 글자로 사용자들에게 앱이 가진 매력과 강점을 효과적으로 설명해야 한다는 공통점은 유지해야 합니다.

다만 애플 앱 스토어의 경우 설명란의 키워드는 검색 알고리즘에 반영되지 않으니, 사용자들이 읽을 수 있는 설명란의 초반 부에 구체적인 앱의 장점과 핵심을 요약해서 작성 하는 것을 추천합니다.

구글 플레이 스토어의 설명란은 검색 알고리즘에 반영됩니다. 그렇다고 중요한 키워드를 반복적으로 입력 하는 것은 전혀 도움이 되지 않습니다. 핵심 키워드들을 효과적으로 활용해서 앱을 설명하는 방향으로 작성 하는 것을 추천합니다.

🎨 크리에이티브(전환율) 최적화 진단하기

• 크리에이티브 최적화에 필요한 정보들은 아래 메이커로그에서 확인할 수 있습니다.

1) 앱 아이콘이 앱의 특징을 잘 나타내고 있습니까?

앱 아이콘의 앱의 얼굴이자 브랜딩 요소입니다. 수시로 변경하며 사용자들에게 혼란을 줄 필요는 없지만 미묘한 색 변화와 기능 및 특징을 연상시키는 아이디어가 있다면 수시로 실험 하는 것을 추천해 드립니다.

A/B 테스트를 통해 아이콘 변경 만으로도 앱 스토어 방문자가 변할 수 있다는 사실을 알게 되실겁니다.

2) 스크린샷이 앱의 특징을 잘 나타내고 있습니까?

스크린샷은 앱의 장점을 표현하는 중요한 수단입니다. 너무 당연한 이야기지만 특히 게임 앱에서 자주하는 실수지만, 화려한 효과와 대표 캐릭터의 비주얼에 의존해서 게임이 가진 특징을 설명하는 기회를 놓치는 경우들이 많습니다. 여러분의 앱 스크린샷이 현재 기능과 특징에 대한 설명을 놓친건 아닌지 점검해 보세요.

3) 스크린샷은 유저 경험을 제대로 시각화하여 보여주고 있습니까?

경험의 시각화는 매우 중요합니다. 스크린 샷 하단에 텍스트를 추가하여 구체적인 설명을 하는 것이 일반적인 방법이지만, 가능하면 실제 앱을 사용하는 스크린샷을 기반으로 사용자들이 이 앱을 어떻게 사용하게 되는지 구체적으로 연상시켜 주는 것이 중요합니다.

4) 미리보기 동영상이 유저 경험을 직관적으로 보여주고 있습니까?

동영상 역시 마찬가지입니다. 스크린샷에 구체적인 특징이 담겨 있더라도, 실제 움직이는 화면을 통해서 앱을 사용하는 모습을 구체적으로 연상시켜 사용자가 앱에 대한 이해를 완전히 돕고 내가 원하는 기능을 이렇게 사용할 수 있다는 상상을 연상을 돕는 것이 중요합니다.

예를 들어 여러분의 앱이 일정 관리 앱이라면 동영상을 통해 일정 관리에 도움이 된다는 설명을 장황하게 연출을 통해 영상으로 표현하는 것이 중요할지 알림 기능과 시간 설정 기능을 어떻게 쉽게 설정하고 사용할 수 있는지 보여주는 것이 중요할지 판단하실 수 있을 겁니다.

✍️ 리뷰 및 평점 최적화 진단하기

• 앱의 리뷰 및 평점은 진단을 통해 진단 후 손쉽게 개선이 어려운 영역입니다. 아래 메이커 로그를 참고해 효과적으로 앱의 평점 관리를 시작해 보세요.

1) 앱의 평점 상태는?

앱의 평점은 무엇보다 중요한 정보입니다. 현재 3.5 이하라면 적극적 개선이 필요하며, 최소한 4.0 이상을 유지 하는 것을 권장 드립니다.

앱의 평점이 낮다면 앱 스토어 방문자가 다운로드 의사 결정을 보류하게 됩니다. (aix 설문조사에 응답자의 75%는 앱 리뷰 및 평점이 가장 다운로드 의사 결정에 가장 큰 영향을 준다고 응답했습니다.)

2) 상단에 표시된 리뷰의 평점

상단에 고정된 리뷰는 많은 사용자가 공감하는 리뷰이자 보편적인 앱의 의견에 가깝습니다. 상단에 표시된 리뷰의 평점과 의견이 실제로 효과적으로 앱의 업데이트 및 개선으로 반영되었는지 점검이 필요합니다.

끝으로

오늘은 앱을 서비스하는 사용자 입장에서 자신의 앱을 점검할 수 있는 주요 항목들을 정리해 봤습니다.

실제 aix에서 사용하는 앱 스토어 최적화 진단 시트에는 더 다양한 항목과 구체적인 점수 평가 항목들이 존재하는데요.

앱 스토어 최적화 진단 시트 파일을 공유받고 싶으신 디스콰이엇 동료분들이 계신다면 언제든지 부담없이 커피챗 부탁드립니다.