1시간 세팅해서 576개 미팅 잡은 콜드리드젠 플레이북 후기
지난 8일, MarketFitlab이 주최한 <단하루, 끝장내는 그로쓰 트렌드 2024> 컨퍼런스에 초대받아 다녀왔는데요. 저에게 있어 다양한 세션 중에서 가장 눈에 띄는 Alex Lee 님의 콜드리드젠 플레이북 이었습니다. 단 한 시간만에 어떻게 많은 리드를 확보할 수 있었을지 너무 궁금했는데요.
해당 방법은 이전에 제가 소개드린 내용과 유사한
<자동화된 콜드메일을 다량으로 보내는 것>입니다.
콜드 이메일에 대한 한국 사람들의 흔한 오해는 다음과 같다고 합니다.
1. 한국에서 이메일 마케팅은 안되던데, 이미 해봤다!
-> 잘못 시도 해서 그런거지, 알렉스님은 충분히 지속적으로 리드 생성이 성공적이었다.
2. 답변이 없으면 관심 없는거 아닌가?
-> 그럴 수도 있으나, 바빠서 못봤을 수도, 메일이 스팸으로 빠졌을 수도 있다.
3. 지속적으로 팔로업 메일 보내면 좀 예의없는거 아닌가?
-> 광고는 나쁜게 아니다, 나쁜 광고가 나쁜거지지. 제품을 믿고 고객에게 좋은 기회를 드린다고 생각하고 연락하는게 예의이다. 팔로업 방식도 중요하다!
흔히 말하는 나쁜 광고란 이메일 주소만 다르지, 제목과 본문이 모두 같은 내용으로 대량발송하는 것이라고 볼 수 있겠습니다. 마찬가지로 자동화된 콜드메일도 그냥 대량으로 알아서 발송해주는 것이라고 보면 안됩니다. 저희 클럽에 홍열님께서 자주 말씀해주시는 "영업은 농사다"와 같이 특정 타겟에 대해 제품을 판매하는게 아니라 우리를 신뢰할 수 있도록 개인맞춤화 메일을 자동화 하여 보내는 것이 핵심입니다.
그렇다면, 어떤 방식으로 콜드메일을 보내야 할까요?
1. 스팸함으로 빠져 평판이 나빠지기 전에 새로운 도메인을 생성하고, snov.io같은 툴을 세팅하기 (저는 Relate을 활용했어요)
2. 자동화된 툴로 메일 리스트를 만들고(스크래핑 또는 수동으로), Bounced가 나지 않도록 유효성 검증하기 + 사용자 변수를 설정하여 개인화된 메일 만들기
3. 대상에 따라 다른 Angle로 접근하기
- 직접적인 방식과 우회해서 접근하는 방식으로 나누기
- 핵심은 구구절절 말하지 않고 CLEAR VALUE를 전달하기
4. 자동 시퀀스를 (4회차 정도) 설정하기
- 이 때 짧고 핵심만 이야기 하는 게 좋습니다
5. 퍼널 최적화를 위해 다양한 실험 캠페인 만들어서 액션하기
- 메일제목/타겟/볼륨/CTA 등을 다르게 접근
저는 국내에 Relate툴을 활용하여 위 방식을 직접 실천하고 있었는데요.
여기까지 읽으셨는데 어떤 것인지 잘 이해가 안되시거나, 궁금하실까요?
실제로 제가 어떻게 액션했고, 세션에 자세한 내용을 블로그로 길게 정리했습니다:)
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