[오늘의 1PX] 나를 알리는 방법

안녕하세요 1PX입니다. 요즘 제겐 지속적인 현금흐름이 필요한 상황이라 마케팅에 관심이 많습니다. 평소 영업같은 것을 해본적이 없어서 어떤것부터 해야할지 고민이 많네요. 

그래서 오늘은 마케팅 관련 글입니다. 세이노의 가르침에서 나오는 [나를 알리는 방법] 부분입니다.

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내가 김밥장사를 한다면 김밥보다는 나를 팔 것이다.

김밥 장사를 하면서 나를 판다는 게 뭘까? 제이름은 세이노, 생년월일은,,,집주소는,,,전화번호는,,,애가 둘있고 이게 가족사진임,,,저는 무슨 요일 언제 이 자리에서 김밥을 팝니다,,,, 뭐 이렇게 알리겠다는 말이다.

사람들은 상품을 보고 구매를 하기보다는 그 상품을 파는 사람을 보고 구매하는 경우 충성도가 높다. 왜? 신뢰하니까. 일단 신뢰를 받으면 김밥을 팔건 고등어자반을 팔건 팔리게 되어있다. 그게 기업화된계 일류 백화점이다.

이게 신뢰의 법칙이다. 자, 타인에게 신뢰를 받으려면 어떻게 해야한다고? 당신이 누구인지 알려야한다. 인터넷 쇼핑몰도 마찬가지. 판매자가 누군지 시시콜콜 알려라. 그것에 신뢰를 받는 비결이다.

당신은 구매자에게 형제자매가 되어야한다. 당신 자신에 대한 애기는 쏙 감추고 그게 될 법한 애기냐? 나는 그들에게 내가 가진 고민, 문제 등등을 애기하고 상담을 구했다. 놀라운 사실은 그들 중 상당수는 내게 밥까지 사주었다.

애인하고 문제가 있는가? 친구들과 상의하지 말고 당신 고객들과 상의해라. 부모님하고 갈등이 있는가? 그것도 고객들에게 물어봐라. 직장 내에서 문제가 있는가? 그것도 고객들에게 물어봐라. 세상에 떠돌아다니는 온갖 좋은 말들을 모아서 DM으로 발송하는 멍청한 짓은 하지마라. 쓰레기통으로 다 들어가버리니까. 그 대신 네 애기를 해라. 그게 너를 파는 방법이다.

*너를 파는 것과 너를 자랑하는 것은 다르다. 혼동하지 말라.

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디자인 외주를 하다보면 우리가 어떤 것을 팔든 상품 자체보다는 관계의 신뢰도가 더 중요하다고 늘 생각합니다. 신뢰도가 높으면 그만큼 프로세스도 빨라지고 퀄리티도 올라가더라구요. 그래서 개인적으로는 ‘신뢰’를 인생에서 가장 중요한 가치로 생각하고 있습니다.

+개인 고민까지 클라이언트한테 이야기한다는게 좀 신박한데 나르 좋은 방법인것 같습니다. 자신의 사적인 부분을 남에게 이야기 할 떄 그만큼 친근감이 생기니까요. 이런 부분은 저도 바로 적용해보려고 합니다. 

그럼 오늘 하루도 잘보내세요:)

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*1PX 소개
어제보다 1픽셀 더 성장하는 자기계발 클럽입니다. 매일 아침, 서로 배운 것들을 공유하며 기분좋게 하루를 시작하고 있습니다.

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