11/21 [15주차] 포트폴리오 작업

KEEP

이번주는 Problem이 많아서 유지하고 싶은 잘한 점이 많지 않다. 굳이 하나를 뽑아 낸다면, 아무것도 없는 상태에서 멘토님들께 유의미한 피드백을 받기 위해 며칠 밤을 새며 1차안을 만들어낸 것. 막히는 순간들이 셀 수 없이 많았지만 포기하지 않은 것 🙂

PLOBLEM

해결하고 싶은 문제가 뭐에요?

이번 미션은 한마디로 과유불급. 타겟의 다양한 문제점과 우리 서비스의 여러 기능들을 모두 보여주고 싶은 마음이 컸던 것 같다. 긴 여정 끝에 만든 서비스를 샅샅이 다 보여주고 싶은 마음에 이것도 저것도 다 해결할 수 있어요- 라는 스토리가 나와버렸고, 결국 한가지도 설득하지 못했다.

헬퍼 이웃이 뭐에요?

설득은 둘째치고 처음 접하는 사람들에게 우리 서비스를 이해시키지 못했다. 두 타입의 유저를 모두 담아내려고 하다보니 우리의 서비스 정체성을 명확히 설명하지 못했고, 읽는 사람이 어렵고 혼란스러운 포트폴리오가 되어 버렸다.

TRY

가장 해결하고 싶은 문제를 선정하는 것

혼돈의 피드백을 마치고 팀원들과 우리가 이 서비스로 해결하고 싶었던 핵심 문제 하나를 뽑았다. 기존에 리서치 했던 많은 자료들에서 핵심 문제에 대한 데스크 리서치와 유저 보이스를 다시 정리하고, 솔루션도 재정의했다.

뚜렷한 한가지 문제에 초점을 맞추고 나니, 우리 서비스가 하고 싶은 이야기가 보였다. 우리의 솔루션 한 문장을 계속 되뇌이며 처음부터 끝까지 동일한 문제를 다루는 논리적인 포트폴리오를 만들어야겠다. 다시 힘내자!