💰억만장자 파헤치기_Ownership을 주는 프로젝트 관리

디스커버리의 <억만장자 파헤치기> 시리즈는 이미 성공한 기업가들이 100달러의 자본금만 가지고 100만 달러 사업을 성공시키는 과정을 보여준다. 자수성가한 사업가들이 어떤 마인드 셋을 가지고 가치를 만들어가는지 볼 수 있는 정말 좋은 시리즈이다.

시즌 1의 주인공인 글렌 스턴스는 서번트 리더십을 가지고 팀원을 섬기는 태도를 보여준다. 글렌 스턴스는 팀원들이 ‘팀 리더는 팀원들을 위해 일하는 사람 ’이라고 생각하게 하는 것이 중요하다고 한다. 본인이 그들을 위해 일한다는 것을 말로, 태도로, 행동으로 보여주며 팀원들이 프로젝트에 대한 ‘Ownership’을 갖도록 격려한다.

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이렇게 좋은 프로젝트 관리자는 본인 뿐만이 아니라 팀원까지 ‘Ownership’을 가질 수 있도록 동기부여를 할 수 있어야 한다. 이를 위해 프로젝트 관리자가 해야 하는 두 가지 일은 다음과 같다.

1. 팀원들에게 ‘Why’를 강조한다. 무엇을 요청할 때, 명령하는 것이 아니라 설득해야 한다. ‘왜 그것을 요청하는지’, ‘왜 그것이 필요한지’, ‘왜 그것이 중요한지’ 등을 설명하며 먼저 문제를 공유하고 함께 해결해 나감으로써 오너십을 줄 수 있다.
2. 팀원들이 피드백을 줄 수 있는 창구를 만들어야 한다. 좋은 프로젝트 관리자는 다음의 두 가지 도구를 사용할 수 있다. 바로, ‘고민이 있어요.’ / ‘감사합니다.’이다. 이 도구들을 사용해 프로젝트 관리 시 겪고 있는 문제를 공유하는 느낌으로 팀원에게 다가갔을 때, 팀원들은 피드백을 주기 좋은 환경에 놓이게 된다.

이렇게 배운 Softskill을 기르며 그릇을 더 넓혀야겠다! 😎