아마존 제프베조스 스토리
저는 일론, 베조스, 게이츠 등 위대한 인물에 대해 관심이 있습니다.
이 정도 규모의 사업을 일구는 사람들은 단순한 운이 아니라, 방식의 남달랐고 이건 배울 수 있다고 생각해 자세히 알고 싶다는 욕구가 있어요ㅎㅎ
그래서 https://www.referenceforbusiness.com/businesses/A-F/Bezos-Jeff.html를 통해 아마존 창업자 Jeff Bezos를 정리해봤습니다.
Jeff Bezos는 전자상거래 회사인 Amazon의 설립자이자 CEO이며 The Washington Post의 소유주 이자 우주 탐사 회사인 Blue Origin의 설립자입니다. 그의 성공적인 사업 벤처는 그를 세계에서 가장 부유한 사람 중 하나로 만들었습니다.
Jeff Bezos는 아래의 사업분야로 300조의 매출을 내며,
Online Stores (매출 비중 47%)
Third party Seller Servive (매출 비중 22%)
AWS (매출 비중 13%)
Physical Store (매출 비중 7%)
Subscriton Services (매출 비중 6%)
Other( 헬스케어, 아마존페이, 광고, 우주(블루오리진) 등)
이중 영업이익의 경우 74.4%가 AWS에서 발생합니다.
<유년시절>
Jeff Bezos는 미국 뉴멕시코주 유대인 가정에서 태어났습니다. 1년 후 그의 부모는 이혼했고 그 이후로 그는 친아버지와 한 번도 연락하지 않았습니다.
Jeff Bezos의 끊임없는 추진력과 야망의 대부분은 그의 새 아버지에게서 나온 것 같습니다. 새아버지는 뉴멕시코 대학교를 다니며 교육비를 마련하기 위해 영어를 배우고 다양한 잡일을 하면서 항상 더 나은 자신을 위해 노력했습니다. 대학 졸업 후 그는 Exxon의 엔지니어가 되어 가족이 텍사스로 이사하게 되었습니다.
Bezos의 어린 시절의 부터 여러 모델과 다양한 전자 키트를 만드는 데 수많은 시간을 보냈습니다. 그가 고등학교에 들어갈 무렵, 그는 가족 차고를 자신의 개인 과학 및 전자 연구실로 바꾸었습니다. Bezos는 나중에 자신의 차고에서 Amazon.com 을 시작합니다.
고등학교를 우등으로 졸업한 베조스는 스티븐 호킹의 발자취를 따라 프린스턴 대학의 물리학 프로그램에 등록하기로 결정했습니다. 그러나 그는 곧 그 과목이 자신에게 너무 어렵다는 것을 깨닫고 전자 및 컴퓨터 과학의 복수 전공으로 전환했습니다. Bezos는 자신이 소프트웨어 프로그램을 만드는 데 탁월하다는 것을 발견했습니다. 1986년에 그는 우등생으로 졸업합니다.
졸업 후 설립된 광섬유 회사인 Fitel에 자리를 잡았습니다. 그는 금융을 위한 컴퓨터 네트워크를 구축을 맡았고, 이후 1988년에 그는 뉴욕시의 Banker's Trust에서 투자 자금 관리를 위한 시스템 개발 업무를 맡았습니다. 2년 후 그는 컴퓨터 전문가로 DE Shaw & Company의 월스트리트 투자 회사로 옮겼습니다. 1992년 28세의 나이로 그는 Shaw의 최연소 부사장이 되었습니다.
<아마존의 시작>
Shaw에 있는 동안 Bezos는 결국 Amazon.com 이 될 아이디어를 개발했습니다 . 1994년에 그는 웹 시장이 연간 2,300퍼센트씩 성장하고 있다는 기사를 읽었습니다. 그리고 그는 우편 회사에서 자주 찾는 제품이 인터넷에서 잘 팔릴 것이라고 믿고 조사했습니다. 20개의 인기 우편 주문 항목을 작성한 후 수백만권의 주문이 되는 책으로 결정했습니다. 1994년에 그는 DE Shaw를 그만두고 시애틀로 이사했습니다.
Jeff Bezos는 어릴 적 카우보이나 우주비행사가 되는 꿈을 꾸었습니다. 그는 Star Trek 팬이었으며 . 그의 영웅 으로는 미국 발명가 토머스 에디슨 (1847-1931 ), 천체 물리학자 스티븐 호킹(1942-), 월트 디즈니 등이 있습니다.
디즈니의 팬이였던 Bezos는 Time 기사 에서 “저는 디즈니의 비전(세상에서 가장 행복한 장소)이 작고 있는 힘에 대해 놀랍니다."라고 말했습니다 . 그는 디즈니 처럼 자신이 무엇을 만들고 싶은지 정확히 알고 있었고 똑똑한 사람들과 팀을 이루어 결국 아마존(Amazon)을 만들었습니다. 지금 보면 Bezos는 Disney보다 훨씬 빨리 해냈습니다.
1995년 7월 6일 Bezos는 가족과 친구들의 재정적, 도덕적 지원을 받아 남미 강의 이름을 딴 Amazon.com 을 시작했습니다. 이 회사는 워싱턴주 시애틀 교외에 있는 집 차고에서 운영되었습니다. 소수의 직원과 함께 차고에서 일하고, 직접 배송도 하면서 Bezos는 사이트용 소프트웨어를 개발하기 시작했습니다.Amazon은 1995년 7월에 첫 번째 책을 판매했고, 처음부터 홍보가 거의 없이 판매가 시작되었습니다. Bezos는 Time 과의 인터뷰에서 "처음 며칠 안에 이것이 빠르게 성장할 것이라는 것을 알았습니다 ."라고 말했습니다.
아마존은 빠르게 전자상거래의 선두주자가 되었습니다. 하루 24시간 열려 있는 이 사이트는 사용자 친화적이어서 브라우저가 책에 대한 자신의 리뷰를 게시하도록 장려하고 할인, 개인화 추천 및 절판 도서 검색을 제공했습니다. 1998년 6월부터 CD를 판매하기 시작했고 그해 후반에는 비디오를 추가했습니다. 1999년 Bezos는 사이트에 경매를 추가하고 다른 가상 상점에 투자 했습니다. Amazon의 성공은 주요 도서 체인을 포함한 다른 소매업체가 온라인 상점을 설립하도록 장려했습니다.
하지만 성공과 함께 역경이 찾아왔습니다. Amazon.com 은 2000년에 14억 달러를 포함하여 매년 적자를 기록했습니다. 2001년에 회사는 1,300명의 직원을 해고하고 다른 비용 절감 조치를 도입했습니다. 이후 긴축 정책은 효과가 있었고 Amazon.com 은 2001년 4분기에 처음으로 510만 달러의 순이익을 기록했습니다.
더 많은 회사가 온라인 시장으로 경쟁할 때 Bezos는 다각화의 필요성을 인식했고 2005년까지 Amazon은 가전 제품, 의류 및 하드웨어를 포함한 다양한 제품을 제공했습니다.
이후 Amazon은 2006년에 아마존웹서비스(AWS)를 선보여 세계에서 가장 큰 서비스가 된 클라우드 컴퓨팅 서비스가 되었습니다. 2007년 말 아마존은 새로운 디지털 북리더 Kindle을 출시했습니다. Kindle 은 고객이 방대한 양 의 책을 구매, 다운로드, 읽기 및 저장할 수 있도록 합니다. Amazon은 2010년 Kindle 책의 판매량이 양장본 책의 판매량을 능가했다고 발표했습니다. 같은 해 Amazon은 Amazon Studios 사업부와 함께 자체 TV 쇼와 영화를 제작하기 시작했습니다. Amazon의 연간 순매출은 1995년 510,000달러에서 1998년 약 6억 달러로, 2008년 191억 달러 이상에서 2018년 거의 2,330억 달러로 증가했습니다. 2018년 회사 영업 수입의 약 절반은 AWS에서 나왔습니다. 2년 후 아마존은 기록적인 이익을 기록했고 그해 4분기 매출은 처음으로 1000억 달러를 넘어섰다.
<제프베조스 일화>
Jeff Bezos는 그의 밝은 기질과 호황을 누리는 웃음으로 유명합니다.
하지만 Bezos는 입사자/직원 시험을 치르고 점수가 낮으면 해고하며, 화장실 사용시간을 지정해 놓았고, 직원을 감시하는 장치를 설치하고, 물류창고에 에어컨을 설치하지 않아 직원이 열사병으로 쓰러지는 악덕 대표라고 볼 수 있죠.
하지만 고객들에게는 광적으로 집착하며, 고객에 대한 이야기를 하는 것을 좋아합니다. 심지어 아마존의 문제를 지적할 때는 Bezos의 이메일로 직접 보낼 수 있고 이를 모두 읽어본다고 합니다. 이외에 회사의 문화로는 ppt는 이용하지 않고 글로 회의를 진행하고, 소규모 팀을 선호합니다.
Bezos는 아마존 외에도 “블루 오리진” 우주 비행 회사를 설립했습니다. Bezos가 일론머스크와 다른점이 있다면 아마존 설립시 모토 “조급하지 않고 천천히 완벽하게”를 유지하고 있다는 점이죠.
일론은 외계인 같은 면이 있지만 베조스는 직장인 > 서적판매 > 쇼핑몰운영 > 클라우드서비스 제공 > 로켓발사 의 프로세스가 있어서 그래도 일론보다는 사람같은 외계인이라는 생각을 했습니다ㅎㅎ
그리고 제프제조스는, 디즈니의 비전[세상에서 가장 행복한 장소]과 비슷한 비전[ 세상에서 가장 고객 중심적인 회사]을 정했고 여기에 광적으로 집착하여 서비스를 성공시켰고, 그리고 미션 [우리는 우리의 고객에게 가능한 한 최저가로 최고의 선택지를 최대한 편리하게 제공하기 위해 노력한다]을 설정하여 사업을 다각화 하면서도 안정적으로 서비스를 성장시켰다고 생각이 듭니다.
댓글
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저도 대학원때 케이스스터디로 베조스, 마윈을 함께 비교하면서 삶의 궤적을 보았었는데요! 정말 배울점이 많은 창업자 인것 같습니다. 최근에 읽은 베조스 레터 라는 책도 추천드려요
좋은책 추천 감사합니다~ 읽을책이 점점 늘어나네요~ㅎㅎㅎ
저는 아마존 창업가로만 알고있었는데, 글을 통해서 잘 알게되었네요. 친절한 글 감사합니다. 사람같은 외계인 이라는 표현이 참 재밌네요!~~