베트남 내 한인 공장 웹사이트 제작에 대한 덜 진지한 고찰

회사의 유일한 한국인 Business Development consultant 로서 한국 고객들과 미팅도 잡고 우리가 뭐 하는 회사인지 설명도 해주고 하다 보면 우리와 함께 일하고 싶어하는 고객을 찾는 건 당연한 일이다.

지금 회사가 한번도 한국에 법인이 있는 회사와 일을 해본적이 없어서 인력 아웃소싱 혹은 큰 단위의 프로젝트 보다는 작은 프로젝트 여러 개로 신뢰도, 한국 회사와의 경험치를 쌓는게 중요하다고 생각하여 이번에도 간단한 웹사이트를 제작하는 프로젝트 수주해왔다.

이 프로젝트는 내가 받아온 3번째 프로젝트로 이번 건은 베트남에 위치한 한국인이 운영 하는 공장의 웹사이트 제작을 맡게 되었다. 당연히 내 lead 이기 때문에 고객은 나랑만 소통을 하고(고객, PM, 디자이너, 개발자 모두 영어가 가능하지만..) 5-6번의 다소 케주얼한 미팅 후에 그 고객의 스토리를 문서화하여 현재는 고객이 원하는 웹페이지 구상을 디자이너에게 전달, 디자인 작업, 수정을 반복(도르마무!) 하는중이다.

올해 7월달 까지만 해도 문서를 보면서 웹사이트 프런트 앤드를 제작할 때는 눈에 안 들어왔던 것들이 눈에 들어오기 시작하였다. 이 후에 다른 프로젝트를 맡게 되면 바뀌겠지만 우선 웹 제작 같은 경우는

1. 고객은 어떤 기술 스택을 사용했나 보다는 그냥 이쁜걸(?) 좋아한다. 
2. "나는 웹사이트가 ~ 했으면 좋겠어." 를 바탕으로 내가 몇 페이지를 디자인 및 코딩을 해야 하는지 등등 고객의 언어를 문서화 작업한 다는게 쉬운 일이 아니다.
3. 고객 마다 자신만의 웹사이트에 대한 막연한 로망(?)이 있다.
4. 소프트웨어, 특히 웹페이지 같은 경우 제작 후에도 관리 및 업데이트가 필수이기 때문에 제작이 완료 된 후에도 의뢰가 추가로 들어온다.
5. IT 업종이 아닌 회사가 웹사이트 제작 하나 때문에 본사에 IT인력을 뽑는다는 것은 말도 안된다. ("이래서 외주 맡기는 구나~" 라고 매번 느낀다.)
6. 느낌상 나이 드시고 베트남에서 오랫동안 공장을 운영하신 분들 일수록 웹사이트 제작의 이유가 "이거 이번에 새로 만든 우리 웹사이트야" 라고 골프 치다가 필드 위에서 자랑(?)하시려고 만드시는 것 같다. (실화임)
7. 고객들은 항상 계약서에 서명을 한 후 웹사이트에 대한 영감이 막 떠오르는 것 같다. (전에 말씀좀 해주시지.. )

로 정리 되는 것 같다. 

마지막으로 세상에 존재하시는 모든 PM, BD 분들에게 힘내라고 전해주고 싶다. ^^7

다들 오늘 하루도 수고 많으셨습니다! Have fun!