시작부터 쉽지 않은 프로젝트, 마케팅 이전의 마케팅 전략

(#가자지구 희망 프로젝트, daily 기록 #24)

정리하자면

• NGO 단체에 콜드메일은 주기적으로 보내되, 협력할 만한 포인트를 만들어내야 함

• 협력할 만한 포인트는 ‘인스타그램’

  • 가자지구만을 포인트로 잡기

  • 사람을 모으기 + 키우기

• 그 다음 현실화 방안 + 책자에 대한 논의 진행

인스타그램 전략

#1 . 인스타그램 100명 모으기

목적

• NGO 단체에 협업을 제안하기 위해, 우리 프로젝트/인스타에 가자지구에 관심 있는 사람들이 모여 있고 + 그 사람들 기반으로 뭔가 이루어 지고 있다라는 걸 보여주어야

• 후원도 기본적으로는 모객(사람 모으는 능력)이 제일 중요함

전략

• 타겟 : 가자지구 뉴스를 접한 사람들 + 이미 가자지구에 관심 있는 사람들

• 전략

  • 1) 무자본 인스타 팔로워 늘리기 전략

  • 2) 대학생 학생회/서포터즈/봉사단체/관련 기관 및 단체 컨택

    • [ ] 각 단체별로 봉사활동으로 뭘 하면 될지 고민해 보기

    • [ ] utm 설정? https://www.openads.co.kr/content/contentDetail?contsId=6174

1) 무자본 인스타 팔로워 늘리기 전략

• 일단 유입이 돼서, 페이지에 들어오기까지 만들기

• 들어오면 쓰고 싶게 만들기

• [ ] 인스타 셋업 + 콘텐츠 고민

  : 사용자 입장에서, 메시지를 쓰고 싶게 만드는 게 포인트

  • 무슨 메시지가 있고, 그게 어떻게 효과를 미칠지

  • 아니면 어떤 좋은 이야기가 나오고, 우리끼리 커뮤니티를 만들고 있는지

  • 심각하니까 써 이게 아니라 → 사람들이 모여서 가자지구 친구들한테 좋은 얘기를 해주려고 하고 있어 + 너도 써볼래라는 느낌

  • 주차별로 혹은 일자별로 몇 개가 누적해서 쌓이고 있는지

  • 그냥 콘텐츠 한 두 개라도 그런 얘기

  • 쓰고 싶게 만드는 행동을 유도하는 게 포인트

  • 정보성이라도, 메시지를 쓰고 싶게 만들어야 함

  • 중요한 것

    • 그 제품이나 서비스가 사람들에게 줄 수 있는 가치에 공감하는 사람을 모으는 게 중요하다고 하는 것

    • 그러면 그 가치에 공감해서 오는 사람이 원래 많을 수 있으면 좋은 제품인 거고

    • 더 좋은 제품으로 사람들한테 인지가 되는 거고

    • 그때부터 사람이랑 인터뷰 하고 얘기 해 보기

      • 인터뷰

        • 왜 돈 내셨어요?

        • 인터뷰 해보면 왜 돈 내는지에 대한 생각의 흐름들

        • 그거를 대화하면서 끄집어 내거나 유추해 낼 수 있어야 됨

        • 어렵지만 그게 시작

    • 카페인 아트 예시 2 - "여러분의 성장을 돕겠습니다." 우리 서비스만 얘기. 서비스를 씀으로 인해서 고객이 얻게 되는 가치를 얘기 + 거기에 공감한 사람들이 들어오게 되는 것

  • [ ] 찐 유저 / 바람잡이 → 가짜 데이터 분리

    • 가짜로 만든 데이터랑 실제 데이터를 분리해서 관리할 수 있으면 된다.

• [ ] 인스타 유입 전략

  : 프로젝트 제3자의 시각을 가져야 함

  • 타겟 설정

    • 인스타 유입되는 사람들은 어떤 상태일까? → 가자지구에 관심이 있거나/없거나 → 소극적/적극적

    • 소극적인 사람을 위한 설계 / 적극적인 사람을 위한 설계는 다르다. → 뭘로?

    • 소극적인 사람이 많을까 / 적극적인 사람이 많을까? (시장 규모)

      • 소극적인 사람이 많을 것 같다.

      • 소극적인 사람 100명 유입 → 10명 팔로잉

      • 적극적인 사람 100명 유입 → 50명 팔로잉

      • 소극적 : 적극적 = 10 : 1

      • 소극적+적극적 : 1100명 가정

        • 소극적 1000명 → 100명 팔로잉

        • 적극적 100명 → 50명 팔로잉

      ⇒ 결론적으로 타겟층은 소극적인 사람 (목표인 100명을 모을 수 있다.)

  • 전략

    

    • [ ] 수치 뽑아내 보고 → 역설계 하기

    • 현재 마케팅의 엑티베이트를 가지고 마케팅 팀원분과 논의

    • 유입(Acquisition이 얼마나 되고) - 숫자를 보고 - 그 중에서 활성화(Activation)이 얼마나 되는지 결론적으로 보는 것

# 그 이후는 병행 ⇒ 100명 모으고 나서

• 일반 대중들, 별로 관심 없던 사람들까지도 관심을 가지게끔 전략 세우기

• 앞단의 100명이 채워지면, 콜라보레이트 할 수 있는 접점이 만들어 지는 것

들음과 깨달음

NGO 단체 영입하는 건 영업이다.

PM이 전체 마케팅까지 담당하는 경우는 없다.

• 논의한 다음에 큰 덩어리로, 목적과 이유를 얘기하면서 넘겨줄 뿐, 일일이 세세하게 디렉팅하지 않음

  • 이사급이니까 영업은 어떻게 뛸지 스스로 계획을 해서 한 번 얘기를 해 주세요

  • 다만 우리 비즈니스의 목적은 이러이러하고요

  • 단기 일주일 한 달 안에 이런 목표를 달성해야 하는데

  • 그러기 위해서 제 생각에는 마케팅은 이러이러한 목적을 달성해야 됩니다.

  • 영업은 이러이러한 목적을 달성해야 됩니다.

  • 이걸 어떻게 해야 될지 여러 가지 안을 뽑아서 내일 같이 얘기를 해볼까요?

  ⇒ 쭉 듣고 다 적어놨다가 + 얘기해 준 여러 가지 안과 내가 찾아본 것들을 결합을 해서 이렇게 하는 거는 어떻게 생각하세요? 하실 수 있겠어요? 아니면 이게 우리 비즈니스에 유효하다고 생각을 하세요? 막 물어봄

  그런 식으로 의사소통을 되게 많이 해서 서로가 맞다고 생각하는 최적의 협의점을 뽑아냄

  그리고 실험을 함. 시장에서 동작하는지 실제로 사람들이 좋아하고 사고 싶어 하는지를 데이터로 이제 그때부터 확인을 하는것

• 대신에 나오는 결과물은 세세하게 봄

• 그리고 논의함

🚀 "Gaza's Child Read HOPE " - 가자지구 아이들을 위한 희망 메시지 책자 전달 프로젝트

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