메이커들의 성장, 네트워킹, 소속감을 충족시키기 위해.

디스콰이엇의 미션은 메이커들을 연결하여 세상에 영감을 주는 프로덕트들이 많아지게 하는 것입니다. 이를 실현하기 위해서 메이커들이 아이디어, 영감, 인사이트, 피드백을 교류하며 네트워킹할 수 있도록, 지금까지 메이커로그, 팀빌딩, 연락하기, 팔로우 등 기능을 만들어 왔습니다.

동시에 저희는 더 끈끈하고 밀도 높은 메이커 네트워크를 만들기 위해 다양한 챌린지, 스터디, 그리고 이벤트를 진행 했습니다. 그중에 가장 대표적인 것으로 디캠프 디데이 파트너십, 메이커 챌린지, 메이커 클럽, 매쉬업엔젤스 Open Office Hours 등이 있습니다. 이런 활동을 통해 팀빌딩, 투자 유치, 초기 유저들을 만난 사례가 더 많이 늘어나고 있습니다. 어떻게 이런 일이 가능했을까요? 크게 2가지 배경이 있습니다.

1/ IT 업계는 트렌드에 민감하고 새로운 정보가 끊임없이 나오고 있습니다.

그 속도는 점점 가속화되고 있습니다. 이러한 속도를 따라잡기 위해 P2P 형태의 지식 교류에 대한 니즈가 늘고 있어 스터디, 모임, 챌린지, 이벤트들이 많이 생겨나고 있으며 앞으로도 이 추세는 더 강해질 것입니다.

2/ 우리가 속한 사회는 마이크로하게 나뉘어 지며 외로움을 쉽게 느끼고 있습니다.

인간은 커뮤니티를 통한 소속감과 유대관계를 원합니다. 인간은 함께 대화하고, 함께 일하고, 서로를 돕고 싶어합니다. 커뮤니티는 그렇게 하도록 격려할 수 있고 격려해야 합니다. 나와 잘맞는 사람, 소속감을 찾기 위해 커뮤니티는 계속해서 생겨날 것입니다 (지금부터 저희가 말하는 ‘커뮤니티’는 스터디, 챌린지, 이벤트, 모임 등을 포괄적으로 의미합니다).

저희는 이 2가지를 통해 메이커들의 성장, 네트워킹, 소속감을 충족시켜줄 수 있는 Club 기능을 개발하게 되었습니다.

커뮤니티를 운영하는 것은 어려운 일입니다.

하지만 커뮤니티를 만들고 운영하는 것은 여간 어려운 일이 아닙니다. 커뮤니티를 만드려면 신경 써야할 것이 많습니다. 우선 어떤 커뮤니티를 만들 것인지 고민하고 최소한의 기획을 해야 하며, 이후 멤버 모집을 위한 홍보를 해야 합니다. 모집 과정에서 누구를 어떻게 선발 할지도 고민해야 하며, 가입 신청 내용을 읽거나 인터뷰를 하거나 메일을 보내는 등 많은 공수가 들어갑니다. 이후 운영을 할 때에도 반복적으로 여러가지를 해야 합니다. 커뮤니티에 적응하지 못하는 멤버들을 케어하고, 활동이 뜸한 멤버들에게 지속적으로 넛징을 합니다. 어떤 결과물이 필요한 커뮤니티라면 체크하고 점수를 매기거나 페널티를 부여해야 합니다. 그리고 이를 어딘가에 체계적으로 기록해야 합니다. 그리고 우리가 만든 멋진 커뮤니티를 외부에도 알리고 싶고 자랑하고 싶습니다. 이를 위해 이미지를 편집하고, 글을 쓰고 여기저기 올리는데 또 많은 시간을 사용하게 됩니다.

그리고 이 모든 것들은 대부분 ‘모더레이터’ 즉 커뮤니티를 만든 사람 혹은 운영진이 하게 됩니다. 많은 수의 모더레이터가 존재하지 않는 이상 작은 규모든 큰 규모든 일정 수준의 노력이 들어가며, 이는 대다수의 커뮤니티가 오랫동안 지속하지 못하는 가장 큰 이유 중 하나입니다.

저희는 이러한 모더레이터의 고충을 덜어주고자 합니다.

모더레이터는 더 중요한 것에 신경 쓰세요.

저희는 위 문제를 해결하기 위해 반복적인 업무들에 대한 자동화가 필요하며, 설계하기 어렵고 운영이 까다로운 것들은 기능적으로 제공해야 한다고 생각했습니다.

그래서 아래 기능들을 개발했거나, 진행 중에 있어요.

1. 커뮤니티 기능 (클럽 브랜딩, 가입 절차, 포스팅, 채팅 등)
2. 게이미피케이션 (포인트, 리더보드, 어워드 등)
3. 운영 지원 및 자동화 (공지, 이메일 알림, 자동 가입 승인 등)
4. 커뮤니티 인사이트 제공 (포스트 수, 참여도 등)
5. 외부 노출 지원 (클럽 활동이 피드에 자연스럽게 공개, 비공개 클럽은 리로그를 통해 가능)

이런 메이커 분들에게 클럽을 추천드려요.

• IT 프로덕트 메이커와 스터디, 챌린지 등을 통해 인사이트를 교류하고 네트워킹하고 싶은 메이커
• B2C/B2B 프로덕트 고객 커뮤니티를 만들어 지속적으로 교류하고 고객 인사이트를 얻고 싶은 스타트업
• 프로덕트를 만들어 가는 과정에서 꾸준히 Building in public 하고 싶은 메이커
• 메이커들의 커뮤니티를 통해 투자 딜 소싱을 하고 싶은 VC/AC

클럽 개설에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 참고해 주세요🙂

메이커 클럽 시작하기

디스콰이엇에서 나만의 커뮤니티 만들기

https://linked.disquiet.io/club-getting-started/

클럽에 대해 궁금한 점이 있다면 커피챗을 신청해 주세요☕️

Disquiet Club 문의 - 되는시간

디스콰이엇 팀과 Club에 대해 이야기 나눠요.

https://whattime.co.kr/disquiet/club-contact