새로운 기획 전 리서치는 필수!

경쟁사 분석과 MVP 기획

지난글에서 가장 강력한 핵심 기능 하나를 담은 MVP, 가칭 슉슉이를 새로 기획하고 있다고 전해드렸는데요.

슉슉이를 바로 기획·개발 하기보다는, 우선 팀원끼리 데스크 리서치를 다시 수행하기로 했습니다. 그 이유는

1. 최근 B2B 딜메이킹에 몰두하느라 급변하는 생성 AI 기술의 트렌드를 놓쳤을 가능성이 높다.

2. 슉슉이가 과연 핵심 기능이 맞을지에 대한 확신이 아직 부족하다.

이렇게 2가지였습니다.

AI 인테리어 서비스 분석

모든 기능을 충분히 사용해보기 위해 유료 결제까지 마친 후, 써본 결과를 요약하자면 다음과 같습니다.

1. 인테리어 스타일은 생각보다 훨씬 많다. 그러나 다 알 필요는 없다.

   

   위 리스트는 타 서비스의 인테리어 스타일 선택지입니다. 정확히 어떤 스타일인지 말하기가 다소 어려운 단어들이 많이 보이는 걸 아실 수 있을 거예요.

   인테리어 또한 예술의 영역이기에, 명확히 정의하기가 어렵습니다. 당장 우리나라 인테리어만 해도 “[모던]하면서도 [북유럽] 감성을 좀 넣어주시고, [미니멀]했으면 좋겠어요” 같은 요구사항이 많으니까요.

   조사를 하다보니 알게된 것은, 명확히 정의할 필요가 없다는 것입니다. 실제로 저 서비스에서는 저런 키워드가 30개가 넘습니다. 유저가 이걸 다 알 것이라고 기대하지 않는다는 거죠. 어차피 이런 키워드 하나하나는 인공지능이 이미 대량으로 학습해 놓았으니, 특정 키워드를 아는 유저가 선택만 할 수 있으면 되는 것입니다.

   다시 말해서, 개발자조차 이 키워드 하나하나가 어떤 스타일인지 모를 수도 있다는 것입니다. 단어 하나 추가하는 것은 큰 리소스가 들지 않지만, 그 단어를 알고 있는 유저가 한 명이라도 더 서비스를 쓸 수 있게 된다면 가성비 좋은 투자가 되는 것이죠. 아마 그렇게 하나씩 추가하다보니 어느새 30개가 넘어버린 게 아닐까 싶습니다.

2. 인공지능 돌아가는 속도가 빠르다.

   현재 HOMI AI는 완성된 시안을 제공하기까지 30초 내외의 시간이 소요됩니다. 근데 타사의 서비스는 3장을 만드는 데도 10초 정도면 완료되더라구요.

   저희의 시안이 타사 대비 가장 좋은 퀄리티를 보여주긴 하지만, 빠른 속도가 더 중요한 가치로 고객에게 인식된다면 퀄리티를 다소 타협하더라도 속도를 빠르게 하는 것이 좋겠다고 생각했습니다.

분석 이후 MVP의 변화

분석을 마친 후 얻은 인사이트를 기반으로 새로운 MVP를 기획하게 되었습니다. 이번에도 핵심 기능 하나만을 담는다는 컨셉을 지켜서 기획하였고, 총 3개의 간단한 MVP를 도출해내었습니다. 각각 인테리어 디자인의 추가/제거/변경을 하나씩 담당할 수 있도록 하였고, 그 과정에서 입력값을 최소한으로 or 없이 하는 것을 핵심으로 하였습니다.

화면으로 옮겼을 때 무조건 3 step으로 설명할 수 있는 MVP를 만드는 것을 목표로 했기 때문에, 이후 액션은 명확했습니다. 각각의 MVP를 프로토타이핑해서 영업에 나서는 것이죠. 우선 이렇게 도전해보고, 가설에 대한 검증을 마친 이후에 새로운 행동을 취할 예정입니다.

오늘은 MVP 기획 이전에 실시한 리서치 결과를 요약하고, 이후 변화된 MVP의 모습을 적어보았습니다. 다음에는 새롭게 세일즈에 나선 스토리가 오지 않을까 싶습니다 :) 감사합니다!