창업자의 유년기, 아버지의 부재를 경험했다면 나오는 증상 10가지, 그리고 해결책.
· 아버지의 부재가 창업에 미치는 여파.
아버지의 부재는 미숙한 자아에 엄청난 여파를 끼친다. (여기서 부재는 물리적으로 없는 것만이 아니라, 한 집에 살아도 정서적으로 닿지 않는 상태까지 포함한다.)
첫째, 아버지에게 기대하는 인정을 제때, 양껏 받지 못한다. 이는 낮은 자존감으로 치닫는 가장 큰 원인중 하나다. 낮은 자존감이 default가 되어버린 자아를 다시 되살릴수 있는 유일한 방법은 원인 제공자인 아버지가 직접 rewiring 해주는 거겠지만, 우리나라 정서상 그게 제대로 되는 경우는 드물다. 고로 많은 자녀가 외부에서 쉽게 충족되지 않는 유니콘과 같은 인정을 찾아 먼 곳을 떠돈다. 이게 창업의 계기가 되는 경우가 많다.
둘째, 아버지의 부재는 사실 어떠한 표현이다. 이 말인즉, 부재는 아무것도 없는 상태가 아니라, 왜 자식 앞에 없어야 했냐는 질문에 대한 매우 구체적이고 적극적이고 의도적인 실행의 결과물이라는 것이다. 부재가 아무것도 하지 않아서 발생한게 아니라, 엄청 열심히 피했고 차단했기에 발단된 일이라는 것이다. 그렇기에 그 정신적 피해는 고스란이 아이에게 전달된다.
셋째, 반쪽짜리 관계 역학만 배우게 된다. 엄마와 주고 받는 사랑, 훈계, 사과, 질투, 미움 등을 아빠와도 주고 받아봐야 하는데, 이게 없다면, 의견을 달리하고, 반대하고, 건강한 긴장감을 유지하는 구간들을 버티기 어려워진다. 이는 아빠와의 주기적인 몸놀이, 적당한 위험 감수, 규칙 안의 경쟁에서 빠르게 습득되는 것들이다. (Paquette의 활성화 관계 이론)
그럼 창업자에게 이게 어떤 현상으로 일어나는가? 대표적인 신호 10개 그리고 해결책을 공유해본다.
1/ VC 칭찬 한마디에 들뜨고, 패스 메일 한통에 며칠을 앓는다.
→ 인정의 기준을 타인에서 (특히 권위자와 자본가) 숫자로, 본인 스스로의 성장을 수치적으로 인식하는 방식으로 옮겨야 한다. 매출, 리텐션, 재구매.가 발생되었다면, 이를 스스로 축하하라.
2/ 권위자를 과대평가하거나, 과소평가한다. 중간이 없다.
→ 미팅 전에 내가 얻어야 할 것 한 줄을 적고 들어가야 한다. 미팅에서 휘둘리는 자아와 감정을 두고, 그 한줄만 기억하자. 미리 미팅 노트를 준비하자.
3/ 코파운더의 반대를 관계에 대한 공격으로 듣는다.
→ 반대는 사람이 아니라 안건에 붙이자. 근거와 함께 반대하고, 해당 안건의 결정권자는 미리 정하고 논의하자.
4/ 성과 면담, 지분, 해고 같은 불편한 대화를 끝까지 미룬다.
→ 어려운 대화일수록 날짜부터 박자. 그리곤 마주보자. 어리숙한 실수가 연신 나오더라도, 제일 무거운 주제에 대해 먼저 논의를 하는게 중요.
5/ 도움을 청하지 못하고 혼자 다 한다. 어차피 아무도 안 올거라는 학습이다.
→ 매주 한 사람에게, 한가지씩 구체적으로 부탁한다. 부탁하는것도 스킬인지 창업후 처음 알게 되었다. 부탁만 잘 해서 기업을 성장시키는 경우를 너무 많이 봤다.
6/ 매출보다 큰 라운드, 유명 VC 로고, 기사에 먼저 끌린다.
→ 결정마다 묻는다. 내가 지금 하는 이거, 누구한테 보여주려고 하는거지? 내 안에 기준에서 합의된 행위인지 중간 중간 파악하자.
7/ 실패를 나에 대한 판결로 받아들여서, 피벗을 못한다.
→ 일을 실험 단위로 쪼개고, 결과를 나 말고 가설에 붙인다. 그리고 팀원들을 통해 실패의 과정을 최대한 객관화 하자.
8/ 멘토 한명을 대리 아버지로 삼았다가, 크게 실망한다.
→ 멘토는 영역별로 여러명. 세일즈, 투자, 조직, 나눠야 한다.
9/ 쉬면 불안하다. 성과가 곧 존재 가치라서.
→ 성과와 상관없이 지키는 루틴 하나를 둔다. 휴가는 상하반기, 1년 스케쥴에 미리 잡고는 양보하지 않는다.
10/ 팀원에게 군림하는 아버지가 되거나, 반대로 자리에 없는 리더가 된다.
→ 1:1을 정기화하고, 피드백을 양방향으로 받는다.
좋은 소식은, 아버지가 못 해준 rewiring이 다른 관계에서도 일어난다는 점이다. 애착 연구에선 이를 '획득된 안정 애착(earned security)'이라 부르는데, 불안정한 유년기를 보낸 사람도 배우자, 코파운더, 멘토, 상담가와의 안정적인 관계를 거치며 안정형으로 옮겨갈수 있다는 것이다. 물론 이 10가지가 아버지의 부재만으로 생기지도 않고, 부재를 겪었다고 다 나타나지도 않는다. 일상이 흔들릴 정도라면 전문 상담을 먼저 권한다.
빈자리는, 다른 관계로도 채워진다.
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