놀랍게도 한 조사에 따르면, 대시보드를 통해 광고 성과 등 주요 지표를 추적하는 마케팅팀은 그렇지 않은 팀에 비해 성공할 가능성이 376%나 높다고 합니다.

하지만 (마케팅 주요 지표는 추적하면서도) 정작 ‘지표 대시보드가 도움이 되나…?’라는 생각이 들었던 적도 적지 않을 겁니다. 

이는 지표 대시보드 안에서 봐야 할 핵심지표, 이를 통해 어떤 행동을 해야 할지 모르기 때문입니다. (1) 봐야 할 지표가 너무 많다고 느끼거나 (2) 외부 대시보드를 봐도 이해하기 어렵다거나 (3) 내부적으로 대시보드를 직접 만들 담당자는 없기 때문에 대시보드를 보며 데이터 기반으로 마케팅을 실행하는 데 어려움을 겪게 되죠. 

이번 글에서는 데이터 기반 마케팅을 고민하는 대표님들, 비즈니스 및 마케팅 담당자를 위해 ‘지표 대시보드’에서 무엇을 보고 어떻게 활용할지에 관해 이야기 나누려 합니다. 

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