가장 전환율이 높은 고객 = 경쟁사를 알아본 고객

StepBy를 디스콰이엇에 런칭 후 한 달 정도 시간이 지났습니다.

감사하게도 여러 기업에서 도입 문의를 하셨는데,

실제 도입까지 가장 전환율이 높았던 고객들의 공통점은 ‘경쟁사를 알아본 경험’이었습니다.

경쟁사를 알아본 경험이 있는 고객은:

- StepBy가 어떤 제품인지 자세히 설명해 드리지 않아도 80% 이상 알고 계셨습니다.

- 경쟁사와 어떤 부분이 다른지만 설명해 드려도 미팅이 순탄하게 진행되었습니다.

- 핵심 기능을 설명해 드리면, 재밌는 장난감을 발견한 것 같은 기쁜 표정을 지으시는 분도 계셨습니다.

- 도입 필요성을 설득할 필요 없이 바로 사용을 시작하셨습니다.

이번 경험을 통해 '구매 의도가 높은 리드(high-intent leads)’를 발굴해 세일즈를 진행하면 효율적이고 효과적이라는 걸 다시 한 번 깨달았습니다 👍