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elcan
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카카오톡 이용자들이 요즘 제일 화나는 게 뭘까요?
앱 리뷰 1,173건을 전부 묶어봤더니
1위가 "친구 탭 강제 노출"이었습니다.
업데이트한 친구·생일인 친구·추천 친구가 접히지 않는다는 불만이 13건,
소식 탭·숏폼·생일 공개까지 합치면 52건입니다.
8월 한 달에만 46건이 몰렸고 9월 들어서도 계속 쌓이고 있습니다.
리뷰를 열어보면 이런 말들이에요.
"내가 메신저 쓰려고 카톡쓰지 남에 소식 보려고 카톡쓰냐고"
"카카오톡 열자마자 강제로 그걸 봐야 되는 게 너무 괴로워요."
"탭 누르면 숏폼이 먼저 나와서 오픈채팅 들어가는 뎁스 늘어나는 거 보면 UX에 대한 고민을 하지 않는 다는 것을 알 수 있다."
메신저에 SNS를 얹은 결정이, 쓰는 사람 입장에선 불만 1위가 됐습니다.
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