데스크룸

고객 상담 효율화 툴

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소개

데스크룸은 CX Analytics와 CX Assistant라는 기능을 제공합니다. 1. 우리 회사에 어떤 문의가 몇 건씩 들어오고, 각 문의로 인해 발생하는 운영 비용을 분석하는 CX Analytics 기능을 제공합니다. 2. FAQ를 자동으로 생성하고, 고객 문의에 대한 적절한 답변을 추천하는 CX Assistant 기능을 제공합니다.

팀

박경호

멤버

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Doeon Kwon 권도언 June 3, 2024 4:28am

데스크룸이 이번주 뉴스레터에 소개됐어요! https://stib.ee/bphC