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레베뉴마켓 X 디스콰이엇 웨비나 1달 후기 🚀

레베뉴마켓은 해외에서 폭발적으로 확대되고 있는 Recurring Revenue Financing을 이용할 수 있는 국내 유일 매출 거래 플랫폼이에요.

첫 번째 웨비나, 그리고 1달 후

레베뉴마켓은 서비스 런칭 전, 60개 이상의 스타트업과의 인터뷰를 통해 현재 국내에선 스타트업이 이용 가능한 다양한 자금 조달 옵션이 없다는 페인포인트와, 스타트업이 어떠한 자금 조달 전략과 옵션을 선택할 수 있는지에 대해 많이 궁금해 하시고 갈증을 느끼고 계시다는 것을 확인할 수 있었는데요. 서비스 기획 단계부터 플랫폼 런칭 후 웨비나 등을 통해 다양한 정보 공유의 자리를 만들어야겠다고 계획했고, 감사하게도 서비스 런칭 1개월 만에 그 첫 시작을 디스콰이엇과 함께 할 수 있었습니다. 첫 번째 '레베뉴마켓 LIVE'를 진행한지 약 1달이 된 지금, 웨비나를 통해 배운 점과 그 효과 등을 키워드 중심으로 정리해보았어요.

웨비나도 Job to be Done 관점으로

• Job to be Done 관점에서 제품을 만들듯, 이 웨비나를 통해 어떤 니즈를 해결할 수 있는가의 관점으로 세션을 준비했어요.
• 우리나라에서 가장 바쁜 스타트업 관계자분들이 참석하시는 만큼 귀한 시간을 할애하여 진짜 원하시는 바를 얻어가실 수 있도록 사전 설문을 통해 얻고자 하는 정보에 대해 미리 파악하고, 설문 결과를 중심으로 컨텐츠를 기획했습니다.
• 발표보다 Q&A에 시간을 많이 배분하여 저희가 알려드리고 싶은 내용보다는 궁금하신 내용을 바로바로 해결하실 수 있는 시간을 중심으로 세션을 구성하였어요.

참석 신청 해 놓고 나도 못 가는 웨비나

• 저만 그런 거 아니죠? 모두에게 있는 경험이라고 생각해요. 꼭 듣고 싶어서 웨비나를 신청하지만 갑자기 생기는 업무 일정에 불참하게 되곤 하죠. 그럼 결국 사람들의 인식에 남게 되는 건 홍보 컨텐츠와 다시보기인 것 같아요.
• 저희는 해당 목적은 아니었지만 홍보 컨텐츠에서부터 저희 서비스를 통해 해결할 수 있는 Job to be Done에 대해 알릴 수 있었고, 이를 통해 웨비나를 놓쳤더라도 플랫폼 가입과 전환까지 이어지는 고객분들을 확보할 수 있었습니다.
• 또 다시보기 영상은 LIVE 참석 인원 이상의 조회수를 기록 중인데요. 개별적으로 다시보기 링크 요청 문의를 주시고, 웨비나 영상을 3~4번 다시 보며 성장 전략에 대해 고민하고 계시다는 고객분의 피드백이 그분들의 Jot to be done을 해소할 수 있었던 웨비나였던 것 같아 보람된 순간이었습니다.✨

온오프 동시 진행은 꼭 필요할 때만 추천해요

• 저희는 첫 웨비나이다보니 온라인 뿐만 아니라 오프라인으로 직접 참석자분들의 생생한 이야기를 들을 수 있는 자리도 마련하고자 온오프 동시 진행했는데요. Lessons Learned는 "온오프 동시진행은 꼭 필요할 때만 하자!" 입니다.
• 그 이유는 온오프라인 동시 생중계에 많은 비용과 준비가 필요하기 때문이에요. 온라인 only 이거나 오프라인 only 일 때 보다 훨씬 많은 공수와 생중계 세팅이 필요하고, 그에 따른 비용도 꽤 큰 편입니다.
• 온오프라인 동시 진행으로 달성하고자 하는 목표가 분명한 경우가 아니라면, 둘 중 하나에 집중하는 것을 추천드립니다.

첫 번째 웨비나가 만든 1달 간의 결과

• 저희는 아직 별도의 마케팅을 진행하고 있지 않다 보니 웨비나를 통해 레베뉴마켓을 알게 되고 관심을 갖게 된 경우가 많아 그 효과가 조금 더 컸던 것 같아요.
• 웨비나를 통한 플랫폼 신규 방문자가 지난 달 전체 신규 방문자 대비 120% 증가, 신규 가입 기업이 지난 달 전체 가입 고객 대비 150% 증가하였습니다. 또, 웨비나 신청자 중 35%가 온보딩 세션을 신청해주셨어요.

웨비나 열풍(?) 그 속에서의 고민

• 첫 번째 웨비나가 좋은 성과를 거둔 건 다행이지만, B2B 스타트업의 웨비나 열풍 속에서 레베뉴마켓의 웨비나는 어떤 역할과 도움이 되는 것이 좋을지 지속 고민 중입니다.
• 자칫 피로도가 높아질 수 있는 많은 컨텐츠 속에서, 단순히 리드 확보의 목표가 아니라 정말 스타트업 자금조달의 방식을 바꾸고 성장 생태계를 만들어나가기 위해선 어떤 방식이 가장 효과적일지에 대한 답을 찾아가는 과정이에요.
• 레베뉴마켓에 바라는 세션이나 정보 공유의 방식이 있다면 언제든지 다양한 의견 말씀 부탁드려요! 🙏

스타트업 동료 분들에게 더 좋은 도움이 되기 위해 양질의 웨비나를 준비하시는 모든 메이커분들을 존경하고 응원합니다!