DEEPING 디핑님의 프로필

사랑과 섹슈얼리티를 담은 디핑의 첫번째 팝업스토어

안녕하세요! 섹슈얼리티로 세상을 바꾸는 팀 디핑입니다. 디핑은 아직까지는 음지에 머무르고 있는 섹슈얼리티를 라이프스타일의 영역으로 혁신하고자 섹슈얼 큐레이팅 서비스를 운영중입니다.

매주 새로운 팝업이 쏟아지는 시대.

디핑의 오직 성인을 위한, 은밀한 취향을 찾는 팝업스토어 행사 도전기를 공유합니다.

📍 기획배경

디핑의 서비스가 계속 운영되면서 나만의 취향을 찾아주는 디핑의 서비스에 많은 분들이 공감해주셨습니다. 음지의 문화를 즐겁게 즐길 수 있는 문화로 끌어올린 디핑의 섹슈얼 취향 테스트는 2023년 아이즈매거진 최다조회 기사로 꼽히기도 했습니다.

*eyesmag 팔로우 69만의 트렌드리포트채널

이처럼 '섹슈얼리티'에 대해 사람들의 관심이 커지는 것은 분명한데...

과연 맘편히 즐겁게 체험하고 즐길 수 있는 오프라인 공간이 있을까? 하는 생각에 다다랐습니다.

어플 서비스인 디핑에게 팝업은 온라인과 오프라인을 연결하기 위한 큰 도전이었습니다. 섹슈얼리티에 대한 부정적 인식을 바꾸고 성도 하나의 취향이라는 것을 알리는데 오프라인에서 고객과의 만남이 필요하다고 생각했거든요.

디핑 팀은 그렇게 첫번째 팝업 Dive in RED를 아트프로젝트 매칭 플랫폼 커넥아트와 함께 준비하게 됩니다.

📍 주요 기획

Group 41320.png image 2952.png DIVE in RED 라는 부제 아래 사랑과 섹슈얼리티에 관한 작가들의 작품전시, 섹슈얼 MBTI 테스트, 섹슈얼 웰니스 제품을 체험하고 큐레이션 하는 공간으로 기획되었습니다.

전문적인 성지식을 전달하기 위해 신소애여성의원 박정원 원장님과의 협업, 대중들의 진입장벽을 낮출 수 있도록 예술작가들과의 협업이 이루어졌죠.

*[참여작가] 하이퍼펜션, 로와, 코빈, 누, 콘스텔라 디엘

결혼안하는이유 인스타1.png 팝업을 기획하면서 이 공간을 어떻게 채워넣을까? 의 최우선점은 💡 어떤 콘텐츠로 고객을 스스로 참여하게 만들고, 머무르게 할 것인가 였습니다.

2030세대가 궁금해하는 것은 그 무엇보다도 '자신에 대한 이야기' 를 알아가는 것이죠. 👀 스스로의 취향과 타입을 알려주는 디핑의 섹슈얼 MBTI테스트, 조선 BDSM테스트는 고객들에게 가장 매력적인 콘텐츠가 될 것이라 판단했습니다.

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*해당 콘텐츠 트위터 실시간 트렌드, 누적 플레이수 40만회를 달성

팝업 오픈까지 직원들의 피땀눈물...

가장 문제가 된 점은 예산이었습니다.

아직 작은 규모의 스타트업에게 주어진 50평 규모의 공간. 어떻게 꾸밀까? 어떻게 채워넣어야할까? 인테리어비용부터 작업물제작비용까지... 예산이 턱없이 부족했습니다. 그래도 이 공간의 퀄리티를 절대 놓칠 수 없었어요.

Group 41321.png '섹슈얼리티'라는 문화를 즐길 수 있게 하려면 공간체험에 대한 연출은 정말 중요했습니다. 가장 효율적으로 공간을 배치하고, 작업물들을 제작하는 (직원들의 피땀눈물이 들어간) 과정 끝에 디핑의 첫 팝업스토어의 준비가 끝이 났습니다.

아무것도 없던 텅 빈 공간을, 성인이라면 누구나 와서 체험하고 즐길 수 있는 공간으로 완성시켰죠.✨

오픈 후 삼일...팝업 스토어 전격 운영!

팝업스토어 오픈 이후, 꽤 많은 숫자의 방문객과 적지 않은 체류시간으로 성공적인 팝업이 되가는가 했으니, 방문 숫자에 비해 매출이 나지 않는 문제에 직면하게 됩니다.

왜일까? 에 대해 고민했을 때 나왔던 결론은

'사람들이 관심은 많은데, 잘 모르는 것이 문제다.' 라는 것이었습니다.

섹슈얼리티에 대해 다들 관심은 많다보니 구경은 오래 하는데, 어떤게 좋고 왜 필요한지를 몰라서 구매전환까지 이어지지 않는다는 가설을 세웠죠.

Group 41325.png 오픈 후 며칠이 지나 문제점을 발견한 디핑 팀은,

'큐레이션 시간 운영'을 통해 이를 해결합니다.

팝업공간의 각 섹션에 대한 설명과 체험유도를 하는 큐레이션 시간을 로테이션으로 운영함을 통해, 고객들의 참여율과 구매전환 역시 상승했습니다.

많은 사람들이 관심은 많지만 잘 알지 못하기 때문에 이를 정확한 지식으로 알려주는 '큐레이션'은 섹슈얼 영역에서 아주 중요한 경험이라는 것을 오프라인에서도 알 수 있었습니다.

큐레이션 운영 후

참여율 및 체류시간 증가
구매전환 증가

디핑 첫번째 팝업, 성과는?

Group 41365.png 방문하신 분들은 웨이팅 30-40분을 기다리셔서라도 디핑의 팝업행사를 체험하시기 위해 기다려주셨습니다. 정말 감사한 일입니다.

📍 최종 성과

✅ 디핑의 팝업은 앱 가입 전환율 90%이상

✅ 평균 체류시간 40분

✅ 팝업 관련 릴스 조회수 100만-200만

✅ 평일, 주말 매출 지속적 상승

✅ 오프라인을 기점으로 한 서비스 저변확대

SNS 바이럴 자연발생중

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Group 41366.png 디핑 팝업의 성과에서 주목할 점은 SNS바이럴이 자연 발생중이라는 점입니다. 사랑과 섹슈얼리티를 담은 팝업 전시는 MZ세대들을 겨냥한 체험형 공간이라는 타겟팅에 정확히 성공해, SNS에서 자체적인 콘텐츠가 생산되고 있습니다.

시간이 지나며 디핑 팝업에 방문했다는 인스타 릴스들이 하나 둘 조회수 100만을 넘어가며 자연스럽게 홍보효과까지 가져오고 있습니다. 제품을 제험한 고객들의 리뷰와 사진을 게시하고, 접근성을 높이는 이벤트를 진행해 #이색 데이트 코스 #19금 데이트 코스라는 키워드로 바이럴되고 있습니다.

*[자연 바이럴 릴스] 인스타그램 먹콩