이소민

안녕하세요, B2B서비스의 고객경험 담당자, 코튼입니다.

• 어떤 제품을 만들고 계신가요 ?
• B2B 주거복지 서비스 '보홈'에서 이용자 운영과 고객경험을 담당하고 있습니다.
• 클럽에 참여하는 이유/목적을 알려주세요!
• B2B2C를 위해서 커뮤니티는 필수적이라고 생각을 합니다. 인사이트를 얻고 관심사가 같은 분들과 소통하고 싶어요 :)
• 현재 고민인 점이 있나요 ?
• 결정권자와 이용자가 다른 B2B 서비스에서 모두가 윈윈하는 커뮤니티를 제공하는 방법.