이선구

[글로벌 비즈니스 문제] 부담, 걱정 없고 재밌게 즐길 수 있는 소개팅앱은 없을까요?

데이팅앱 시장의 특징

· 높은 인기

시장조사 업체 스태티스타에 따르면 2023년 기준 전 세계 데이팅 앱 시장 규모는 79억달러(약 10조6110억원)에서 올해는 81억달러, 2027년에는 87억달러(약 10조8800억원) 규모로 커질 것이라 전망하고 있습니다.

코로나가 끝나면 전 세계 데이팅 앱 이용자 수가 주춤할거라는 일부 예측과는 다르게 다운로드 수는 꾸준히 증가해 2023년 기준 5억3000만회를 기록했으며 투자업계는 데이팅 앱 서비스가 사람들과 관계를 맺는 하나의 문화로 자리 잡은 만큼 계속해서 시장이 성장할 것으로 보고 있습니다.

 · 높은 수익성을 낼 수 있는 서비스

시장조사 업체 스태티스타에 따르면 지난해인 2023년 한 해 동안 전 세계 데이팅 앱 시장에서 사람들이 쓴 금액은 꾸준히 증가했으며 올해는 전년 대비 9% 증가한 규모인 57억1820만달러(약 7조6910억원)입니다.

데이터 분석 플랫폼 data.ai가 발간한 ‘2024년 모바일 현황 보고서’에 따르면 소개팅앱 이용자는 적극적이고 능동적으로 돈을 소비하는 편이며 전 세계 데이팅 앱 이용자 중 국내 이용자는 1억2020만달러(약 1614억6470만원)를 지출했습니다. (나름 한국에서 역사가 오래됐고 규모도 큰 시장이라고 하는 웹툰에 지출한 금액이 2억8670만달러인 점과 비교하면 데이팅 앱 시장은 역사가 짧음에도 불구하고 결제율이 높은 소개팅앱 특성상 규모가 큰 편입니다)

 · 국가적으로 노력하는 소개팅 서비스

급격한 출산율 저하에 대한 대책의 일환으로 국가 예산을 사용해 데이트를 장려하고 나라들도 있습니다.

프랑스 일간 르몽드에 따르면 최근 중국에서는 당국 차원에서 장소를 마련해 스피드 데이트를 적극 장려하는 분위기라 중국 저장성에서 당국이 마련한 스피드 데이트 행사가 진행됐었고. 중국 남동부에 위치한 장시성은 미혼인 사람들을 위한 데이팅 앱을 출시하기도 했었습니다. 뿐만 아니라 싱가포르, 미국 등 도 낮은 출산율로 스피드데이트를 국가적 차원에서 적극 지원하기도 했었습니다. 국가를 사업 파트너로 삼는 모델도 생각해 볼 수도 있겠네요.

이용자가 꺼려하는 소개팅앱의 단점

수익성이 좋은 시장이지만 정체될 수 있다는 시각도 있습니다. 소개팅앱의 단점도 분명 존재하기 때문인데요.

트랜드모니터에 따르면 소개팅앱을 더 이상 이용하지 않거나 아예 이용하지 않는 주요 이유는 신뢰가 가지 않아서, 꺼림직해서, 너무 인위적인 만남인 것 같아서, 너무 원나잇만 하는 상대방을 찾는것 같아서 등으로 나타났습니다.

생각해보기

데이팅앱은 이용자의 니즈에 맞춰 다양한 만남의 방식으로 서비스할 수 있는 플랫폼입니다. 이용자가 생각하는 문제점을 개선하고 이용자의 니즈에 맞는 데이팅앱 서비스를 생각해 보는건 어떨까요?

-참고

연 매출 1000억, 쑥쑥 성장하고 있는 데이팅 앱 시장의 성공 요인은? | 앱스토리 (daum.net)

[글로벌 비즈니스 문제] 패키지 여행과 개별 여행의 장점만 합친 서비스는 없을까요?

코로나 사태로 해외여행의 규모가 크게 감소했었지만 엔데믹을 맞이하면서 해외 여행 수요도 다시 증가하고 있습니다.

한국관광공사와 한국소비자원이 엔데믹 시대의 해외 여행 수요와 형태, 전망 등을 살펴보기 위해 제작한 빅데이터 분석 보고서에 따르면 패키지 여행, 관광 여행이 트랜드로 떠오르고 있습니다.

개별 여행 플랫폼으로 해외 여행을 갔을 때 발생하는 높은 기타 경비(교통비 등), 교통수단 예약의 불편함, 예약한 것 외 비용에 대한 바가지 요금 걱정, 문제 발생 시 대처 및 현지 지식 미흡 등 때문이라고 분석했는데요(출처: 공사-여행신문, 당신이 원하는 해외 여행 설문조사 2022). 사람들이 패키지 여행에 관심을 보이고 있지만 패키지 여행도 여행객들의 자율성이 제한 된다는 아주 큰 단점이 있습니다.

개별 여행의 주요 단점 (ex 호텔컴바인, 아고다 등)

• 소수로 여행함에 따른 높은 기타 경비 (교통비 등)

• 예약한 것 외의 비용에 대한 바가지 요금

• 문제 발생 대처 및 현지 지식 미흡

단체 여행의 주요 단점 (ex 하나투어 등)

• 정해진 일정에 따라야 하는 자율성 제한

• 자신에게 꼭 맞는 여행 패키지가 없을 수 있음

이러한 단점들을 개선해서 패키지 여행과 개별 여행의 장점만을 모은 서비스를 생각해 보는건 어떨까요?

이용자의 니즈에 맞춰 서비스가 성공하거나 외면받는건 흔한 일입니다. 세계 최초의 단체여행 회사이며 단체여행회사의 대표주자였던 토마스쿡은 단체여행을 기피하는 트랜드에 따라 없어졌지만 30~49세의 솔로 여행자를 타겟으로 차별화를 꾀한 여행회사 플래시팩은 큰 성공을 이뤘다고 평가받고 있습니다. 타겟과 타겟의 니즈를 잘 파악하면 좋은 서비스가 나올 수 있을 것 같습니다.

-참고: