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당신의 스타트업, 트랙션 없이 성공할 수 있을까?

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<TL;DR>
덕덕고 창업자 가브리엘 와인버그는 트랙션Traction이야말로 스타트업을 정의하는 핵심이라고 말한다. 에릭 리스, 세스 고딘 등 스타트업 및 마케팅 전문가들이 추천한 그의 저서 <트랙션: 스타트업이 폭발적인 고객 성장을 달성하는 방법>은 2024년 6월 한국에 정식 출판될 예정이다. 

<For>
트랙션의 중요성을 아는 분, 어떻게 해야 트랙션을 싸고 빠르게 모을 수 있는지 아는 분은 이 글을 읽지 않으셔도 됩니다. 트랙션이 뭔지 모르는 분, 들어는 봤지만 정작 우리 회사는 트랙션이 없다, 나도 트랙션 그거 모아서 성공하고 싶다 하는 분만 읽으시면 됩니다.

 

<목차>

  1. 트랙션의 정의와 중요성

  2. 그래서 트랙션은 어떻게? 불스아이 프레임워크!

  3. <트랙션> 출간 소식 & FAQ

 


 

트랙션의 정의와 중요성

 

스타트업 창업자, 마케터, 또는 초기 단계 회사의 성장을 도모하는 모든 분들이 꼭 알아야 할 개념이 있습니다. 바로 <트랙션Traction>입니다. 

 

트랙션의 정의

트랙션은 여러분의 스타트업이 성공적으로 발돋움하고 있으며 수익, 활성 사용자 수, 고객 참여도 등의 영역에서 양적 성장을 보이고 있다는 증거를 의미합니다.

 

억만장자 투자자이자 페이팔 공동 창업자인 피터 틸은 이렇게 말합니다.

 

피터 틸 (실리콘밸리를 움직이는 페이팔 마피아의 대부)“트랙션은 고객 수요의 양적 증거입니다. 예를 들어 기업 소프트웨어 분야라면 초기 트랙션은 몇몇 고객이 조금이나마 지불하는 것일 수 있고, 소비자 소프트웨어 분야라면 몇 만 명의 사용자가 필요할 수도 있습니다.” 

트랙션의 중요성

 

트랙션은 스타트업에 왜 그렇게 중요한가요? 몇 가지 주된 이유가 있습니다.

 

1. 트랙션은 여러분의 제품/서비스에 실제 수요가 있음을 증명합니다.

누구나 아이디어는 있지만, 트랙션은 실제로 여러분의 제품을 사용하는 고객을 확보하고 있다는 것을 보여줍니다. PMF를 증명하기 위해 충분한 고객의 획득은 필수적입니다.

 

2. 트랙션은 자금모집 즉 투자유치를 더 쉽게 만들어 줍니다.

투자자들은 트랙션을 여러분의 스타트업에 잠재력이 있음을 보여주는 증거로 생각합니다. 트랙션을 많이 확보할수록 투자자와의 협상에서 유리한 위치를 점할 수 있습니다.


대학생 창업팀이 투자 받는 제일 좋은 방법은 바로 '트랙션'이라고 하네요. 대학생이 아니더라도 대부분의 초기 창업팀에게 해당하는 말일 것 같습니다. (출처: 더벤처스)

 

3. 트랙션은 인재, 언론, 그리고 파트너십을 끌어들입니다.

사람들은 성공적으로 성장하고 있는 스타트업에 합류하거나 함께 비즈니스를 하고 싶어 합니다. 초기 스타트업에서 인재의 중요성은 두말하면 잔소리죠. 좋은 인재를 데려오기 위해서는 트랙션이 필수적입니다. 

 

결국, 트랙션은 스타트업의 성공 또는 실패를 결정합니다. 

 

 

그래서 트랙션은 어떻게? 불스아이 프레임워크!

 

덕덕고는 개인 정보 보호 옹호자들의 찬사를 받은 검색 엔진입니다. 

덕덕고, 가브리엘 와인버그, 트랙션!

 

덕덕고라는 회사를 들어보셨나요? 무려 구글과 싸우는 회사입니다. 그것도 '검색엔진'으로요. 덕덕고의 자세한 스토리는 제가 좋아하는 이피나인(Ep9, 롱블랙의 테크 매거진)에서 잘 소개해주신 https://www.ep9.co/record/47?seq=1&format=cover) 이 글을 추천 드립니다.

 

덕덕고(DuckDuckGo) 창업자 가브리엘 와인버그

덕덕고(DuckDuckGo) 창업자 가브리엘 와인버그

 

저희는 다른 얘기를 해보겠습니다. 이 덕덕고의 창업자 가브리엘 와인버그가 책을 한 권 썼습니다. 바로 <트랙션: 스타트업이 폭발적인 고객 성장을 달성하는 방법>이라는 제목의 책입니다. 원래 제목은 <Traction: How Any Startup Can Achieve Explosive Customer Growth>입니다. 모든 스타트업이 폭발적인 고객 성장을 달성하는 방법이라니... 듣기만 해도 설레는 꿈만 같은 말이네요. 그리고 가브리엘 와인버그는 이런 말을 합니다. 어쩌면 이 한 문장이야말로 트랙션과 관련해 가장 중요한 말일 수도 있겠습니다.

 

트랙션은 성장입니다. 트랙션을 추구하는 것이 곧 스타트업입니다. (Traction is growth. The pursuit of traction is what defines a startup.)
 

가브리엘 와인버그(Gabriel Weinberg, 덕덕고DuckDuckGo 창업자)

 

<트랙션: 스타트업이 폭발적인 고객 성장을 달성하는 방법> (스타트업북스, 6월 출간 예정)<트랙션: 스타트업이 폭발적인 고객 성장을 달성하는 방법> (스타트업북스, 6월 출간 예정)


 

다시, 트랙션이 전부입니다.

트랙션이 결국 스타트업의 성공과 실패를 결정하게 됩니다.

그렇다면... 

 

"트랙션을 어떻게 얻을 수 있을까요?"

 

 

불스아이 프레임워크(Bullseye Framework)

 

이것이 바로 와인버그가 그의 책에서 다루는 백만 불짜리 질문입니다. 그는 <불스아이 프레임워크(Bullseye Framework)>라는 트랙션을 확보하는 방법론을 제시합니다. 불스아이 프레임워크의 구체적인 내용은 이어지는 글에서 다룰 예정인 만큼, 지금은 가장 중요한 핵심이라 할 수 있는 3단계 프로세스만 말씀 드리도록 하겠습니다.

 

불스아이 프레임워크를 한 마디로 표현하자면, 다음의 3단계에 따라서 우리 회사와 아이템에 맞는 '가장 적합한 트랙션 획득 채널'을 최적화하는 방법론입니다. 구체적인 순서는 다음과 같습니다. 

 

  1. 활용할 수 있는 모든 트랙션 채널에 대해 브레인스토밍합니다.

  2. 가장 유망한 채널들을 모아 가능한 싸고 빠르게 테스트를 실행합니다.

  3. 가장 좋은 결과를 보이는 채널에만 집중합니다.

 

트랙션이 뭔지, 채널이 뭔지 아직 100% 이해가 되지 않으셨을 겁니다. 당연한 일입니다. 이제부터 차근차근 설명 드리도록 할게요.

 

우리는 위에서 트랙션이 무엇인지 그것이 왜 중요한 지에 대해서 배웠습니다. 그리고 그 중요한 트랙션을 얻기 위해 '불스아이 프레임워크'라는 것을 활용할 것이라는 계획도 알게 됐고요. 불스아이 프레임워크가 뭔지 정확하게는 모르겠지만, '여러 채널 중에서 최고의 채널을 하나 뽑는 거겠구나' 하는 감 정도는 잡으셨을 겁니다. 

 

트랙션 최적화를 위해 개발된 '불스아이 프레임워크(Bullseye Framework)'트랙션 최적화를 위해 개발된 '불스아이 프레임워크(Bullseye Framework)'

 

트랙션 채널은 크게 19가지가 있습니다. 눈썰미가 좋으신 분들은 이미 발견하셨을 지도 모르겠네요. 위의 이미지를 보시면 가장 바깥에 있는 1번 원에 'Targeting Blogs(블로그 타겟팅)', 'Email Marketing(이메일 마케팅)', 'SEO', 'Sales(세일즈, 영업)' 등이 적혀있습니다. 이것들이 바로 19가지 트랙션 채널입니다. '트랙션을 얻을 수 있는 채널'이란 말이죠.

 

그리고 그 안에 2개의 원이 더 있네요. 이 원들이 뭔지는 아직 모르셔도 됩니다. 우선은 딱 여기까지만 기억해주시면 돼요. 

 

  1. 트랙션은 중요하다. 진짜로 중요하다.

  2. 트랙션 획득을 위해 활용할 수 있는 '불스아이 프레임워크'가 있다. 덕덕고 창업자 가브리엘 와인버그가 만들었고 많은 회사들이 활용했다.

  3. 불스아이 프레임워크는 총 19개의 채널과 3개의 원으로 구성되어 있다. 불스아이 프레임워크를 통해서 내 회사/아이템에 맞는 '최적의 트랙션 채널'을 발견할 수 있다.

 

불스아이 프레임워크를 구체적으로 어떻게 활용해야 하는지, 트랙션 채널은 또 뭐가 있고, 채널 별로 중요해서 알아둬야 하는 내용은 뭐가 있는지, 성공적인 트랙션 채널 전략 사례는 뭐가 있는지, 지금 한국에서 유용한 트랙션 전략은 뭐가 있는지... 앞으로 차근차근 글을 통해 다뤄보도록 하겠습니다. 구독하고 아티클 놓치지 마세요! 쓸모 없는 글은 쓰지도 보내지도 않을 것이라고 엄숙하게 선언합니다.

 

트랙션 전략 없이 스타트업을 시작하지 마세요. 트랙션은 폭발적으로 성장하는 스타트업과 소리소문 없이 사라지는 스타트업의 차이를 만들어냅니다. 

 


 

<트랙션> 출간 소식 & FAQ

 

출간 일정

 

2024년 6월 스타트업북스의 첫 책인 <트랙션: 스타트업이 폭발적인 고객 성장을 달성하는 방법>이 출간됩니다. 저희는 출간 전까지 매주 '트랙션'과 '불스아이 프레임워크'에 대한 글로 찾아오겠습니다.

 

언제 올지 알고 기다리냐고요? 못해도 일주일에 두 번씩은 찾아뵙도록 하겠습니다. 두 번은 너무 적다고요? 음...

 

그런 분들을 위해 준비한 [패스트트랙]도 있습니다. 6월에 정식 출간될 책의 원고를 미리 읽어볼 수 있는 사전 액세스 신청입니다. 아직 편집 중인 원고라서 번역이나 문장 상의 개선점들이 있습니다만, 내용을 이해하는 데에는 지장이 없을 겁니다. 원서와 번역본을 모두 보내드리고요. [패스트트랙] 구독자 분들만을 위해 준비된 특별한 콘텐츠와 이벤트도 앞으로 계속해서 공개될 예정입니다.

 

FAQ

 

Q. [패스트트랙]은 어떻게 신청하나요?

A. 리퍼럴 이벤트가 진행 중입니다. 지인 3분을 초대해주시면 자동으로 등록이 완료되며, 패스트트랙 구독자 분들을 위한 혜택이 즉시 제공됩니다. 또는, 월간/연간 유료 멤버십을 구독하셔도 자동으로 패스트트랙에 등록이 됩니다. 더 자세한 문의는 댓글로 남겨주세요.

 

Q. <트랙션> 말고 다른 책은 뭐가 있나요?

A. 곧 스타트업북스의 초절정 스타트업 필독서 라인업을 소개해드리는 글을 작성할 예정입니다만, 살짝 스포하자면... 센드버드(Sendbird)의 김동신 대표님과 이상희 대표님께서 강추하신 <Sales Acceleration Formula>, 세일즈포스Salesforce의 성장 비밀을 담은 <Predictable Revenue>, 안드레센 호로위츠(a16z)의 첫 파트너인 스콧 쿠퍼가 쓰고 린 스타트업의 에릭 리스, 구글의 에릭 슈미트와 오픈AI의 샘 알트먼이 강력 추천한 <Secrets of Sand Hill Road>, ... 다 말하면 밤을 샐 것 같아서 이 정도로만 하겠습니다. 조만간 스북의 책들을 소개하는 글로 다시 돌아오겠습니다.

 

Q. 번역은 누가 했나요?

A. 다들 그런 경험 있으실 겁니다. '아, 이 책 내용은 좋은데... 번역이 왜 이 모양이지...' 특히 전문적인 내용을 다루는 책일수록 이런 경향이 강해지는데요. 저희는 철저하게 '스타트업에 도움이 되는 책을 만든다'는 사명 하에 스타트업 창업자, VC, 마케터, 글로벌 스타트업 PM 등 실무자가 직접 번역하고 감수한다는 룰을 지키면서 Fast Followers라는 멋진 번역팀과 함께 하고 있습니다. 더 구체적인 이야기가 궁금하다면 아래 2개의 글을 참고해주세요.

 

왜 좋은 지식은 계속 비싸질까? [Fast Followers의 출사표]

왜 좋은 지식은 계속 비싸질까? [Fast Followers의 출사표]

 

스타트업 CEO가 망하기 전 읽을 걸 후회하는 책?스타트업 CEO가 망하기 전 읽을 걸 후회하는 책?

 

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스타트업, 시작하기 전에 이것만은 꼭!!

“스타트업 시작하기 전에 꼭 읽어야 하는 책”


창업을 준비하고 있거나 이제 막 시작한 창업자들을 위해!

실패를 줄여줄 필수 스타트업 책들을 소개합니다❕



#1. 제로 투 원 - 피터 틸

  • 이 책은 전세계에서 가장 인기있는 스타트업 책 중 하나입니다.
  • 피터 틸은 ‘진짜 좋은 스타트업’은 완전히 새로운, 다시 말해 제목처럼 ‘Zero to One’을 추구하는 노력을 통해서 탄생한다고 말합니다.
  • 시작하는 창업자라면 꼭 읽어봐야 하는 필독서 중의 필독서라고 말할 수 있겠습니다.



#2. 창업의 과학 - 다도코로 마사유키

  • ‘창업의 과학’은 ‘제로 투 원’이나 ‘린 스타트업’을 읽고, ‘그래, 좋은 말이라는 건 알겠는데 그래서 뭘 어떻게 하라고?’ 라고 생각하는 사람들이 읽으면 좋아할 만한 책입니다.
  • 다양한 방법론과 프레임워크를 창업생애주기에 맞게 소개하며 책을 따라가면서 독서할 수 있게 해줍니다.
  • 깔끔하게 떨어지는 튜토리얼, 가이드북 같은 책을 좋아하는 사람들이라면 더 좋아할 거라고 생각합니다.



#3. 린 분석 - 앨리스테어 크롤 外

  • 저자는 다르지만 ‘린 스타트업’의 짝꿍같은 책. 에릭 리스의 ‘린 스타트업’이 수학책이라면 ‘린 분석’은 수학익힘책...?
  • 대표적인 비즈니스 모델 별로 핵심지표를 소개하며 이를 통해 경영 전략 수립 방법을 소개한다.
  • 예비창업자보다는 제품 출시
직전의 초기창업자에게 더 도움이 될 책.



#4. 트랙션(Traction) - 가브리엘 와인버그(Gabriel Weinberg)

  • ‘Traction’은 해외에서 스타트업 추천도서를 고르면 빠지지 않고 등장하는 단골손님 중 하나입니다.
  • 이 책에서는 경영의 본질이라 할 수 있는 고객 확보를 ‘견인력(traction)’이라는 개념을 통해 달성하는 법을 소개합니다.
  • 이메일, 커뮤니티, SNS 등 다양한 채널을 활용해 우리 회사가 고객을 확보하는 최적의 방법을 찾는 것을 도와줄 책입니다.



#5. 실리콘밸리의 비밀 (Secrets of Sand Hill Road) - 스콧 쿠퍼 (Scott Kupor)

  • 스타트업 투자와 관련된 책들은 대부분 창업자 관점에서 작성되어 실제로 VC들이 어떤 생각을 하는지는 알기 어려운 측면이 있었는데... 그런 아쉬움을 달래줄 수 있을 책.
  • 에릭 리스, 에릭 슈미트, 샘 알트먼 등 설명이 필요 없는 스타트업 씬의 최고 전문가들이 인정한 스타트업-VC 관련 최고의 책.


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막막한 스타트업 당신을 도와줄 가이드북!

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스타트업 CEO가 망하기 전 읽을 걸 후회하는 책?


안녕하세요 디스콰이엇 여러분!


스타트업을 위한 출판 스타트업,

스타트업북스입니다.


요즘 사람들이 그렇게 책을 안 읽는다는데...

제가 주변에서 만난 스타트업 사람들은

요즘 사람들이 아닌 건지

다들 엄청 열심히 책을 읽으시더라고요.


김봉진 대표님이나 이승건 대표님 같은 분들은

직접 읽어보고 특히 좋았던 책들을

자주 추천해주시기도 하고요.


그뿐인가요?

글로벌 시대라는 이름에 걸맞게 이제는 인터넷만 있으면

일론 머스크 추천도서, 샘 알트먼 추천도서 등

전세계 최고의 기업가들이 추천해주는 책이 뭔지도 알 수 있게 됐습니다.



그런데 말입니다.

이런 책 추천을 보고

나도 한번 읽어볼까 하고 검색해봤더니...


어라? 한국엔 안 나온 책이네?

흐으음... 원서를 읽어야 되나...


읽어야 될 거 같고, 읽으면 도움이 될 거 같긴 한데...

차마 원서를 읽을 정도의 시간과 에너지는 없어서

포기한 책,

다들 한권씩은 있으시죠?



저희 팀의 경험을 공유 드리자면...

여러 MVP를 만들면서 실험을 계속하던 시절에

SaaS를 만들던 때가 있었는데요.


그때 마침 센드버드 이상희 대표님이 추천해주셨던

  1. The Sales Acceleration Formula
  2. Traction
  3. Predictable Revenue

같은 책들을 읽어보고 싶어서 열심히 찾아봤었습니다.


그런데 놀랍게도,

단 한권도 국내에 소개되지 않았더라고요.


(바로 이 책들입니다. 출처 : https://kimchihill.com/2020/11/07/kr-growth-skillsets-mindsets-in-silicon-valley/)



궁금해져서 검색을 더 해보기 시작했습니다.



여러 추천 리스트에 있는 책들을 국내 서점들에서 찾아봤는데요.

충격적이게도...

글로벌 창업자들 사이에선 린스타트업, 제로투원 급으로 유명하고

그냥 그건 필독서야 - 라고 인정받는 책들 중에서도

국내에 번역된 건 절반이 채 되지 않더라고요.


아, 이게 바로 언어에 따른 정보량의 격차구나

라는 걸 실감하게 됐습니다.



그럼 대체 왜 그럴까,

왜 한국 출판사들은 이 좋다는 책들을 안 가져오는 걸까,

하고 생각해보니...


아,


스타트업에게 너무나 익숙한 바로 그 단어... 시장...!

시장이 턱없이 작으니 출판사들도 영리를 추구하는 회사인 이상

책이 좋다고 마냥 다 수입해올 수는 없겠다 하는 생각이 들더라고요.


그런데 말이죠...

어쩌면...

정말 어쩌면...


콘텐츠가 정말 좋다면,

아주 큰 돈을 벌진 못해도,

정말 좋은 책을 매년 매달 꾸준히 소개할 수 있을 정도로는

벌 수 있지 않을까 하는 생각이 들었습니다.


그리고...




사고 쳤습니다.


있는 돈, 없는 돈 끌어모아서

소위 "필독서"라고 인정받는 책인데

국내에는 소개되지 못한 책들을

한 권 한 권 모으기 시작했습니다.



해외의 거대 출판사와 에이전시들도


우리 이런 가난한 스타트업...을 위한 더 가난한 스타트업인데...

좀 도와주라... 책 안 팔리는 거 알잖아...


하고 설득하니까 선인세 더 받을 거 조금 덜 받고 주고,

작은 출판사에 안 줄 책인데 고민하다 슬쩍 주고...

그렇게 도와주더라고요.



그래서!!!

드디어 준비가 됐습니다!!!



올해 7월부터 본격적으로

K-스타트업의 성공을 도울 수 있는 책들을 소개하고자 합니다.

궁금해하고 계실 분들을 위해 일부만 먼저 소개 드리겠습니다.


  1. Customer Success (by Nick Mehta) - 고객성공 분야의 필독서 중의 필독서라고 할 수 있죠. SaaS를 만들고 계신다면, B2B 사업을 하고 계신다면, 이제 고객성공은 비즈니스 그자체라고 머릿속에 각인해둬야 합니다.
  2. Traction (by Gabriel Weinberg) - 트랙션을 모르고 사업을 할 수 있을까요? 센드버드 대표님들이 강추하신 바로 그 책입니다. 우리 팀, 우리 비즈니스에 맞는 채널을 찾는 방법을 소개해주고 바로 따라할 수 있도록 실습 수준으로 차근차근 알려주는 친절한 책입니다.
  3. The Sales Acceleration Formula (by Mark Roberge) - 센드버드 대표님들의 추천 책 2호입니다. 세일즈가 한국에선 유난히 평가절하 되는 경향이 있는데... 자고로 불황엔 세일즈 아니겠습니까... 창업자들이 필수적으로 알아야 하는 세일즈에 대해 쉽지만 확실하게 소개해주는 책입니다.
  4. The Secrets of Sand Hill Road (by Scott Kupor) - a16z의 매니징 파트너이자 변호사 출신의 기업가 출신인 Scott Kupor가 업계 비밀을 다 알려줍니다. 투자유치를 생각 중인 스타트업들에게 저자는 "기울어진 운동장에서 살아남기 위해선 게임의 룰을 제대로 이해해야 한다"며 벤처캐피탈의 생리와 왜 스타트업에게 VC 투자가 마냥 어렵게 느껴지는지, 어떻게 좋은 딜을 만들어낼 수 있는지 등에 대해 소개해줍니다.
  5. 그 외 다수


물론 단순히 책만 소개하면 스타트업이라 하면 안되죠.


다들 확인하셨죠?


  1. 좋은 책을 소개하고
  2. 좋은 책을 더 잘 읽을 수 있게 보조하고
  3. 실제로 사업에 도움이 될 수 있게 적용하는 것까지


좋아하는 일을 잘할 수 있도록 노력해보겠습니다.


선공개, 공동번역, 저자와의 만남, 독서모임, 네트워킹 등

다양한 기획도 준비하고 있으니 많은 관심 부탁 드립니다!


지금까지 스타트업을 위한 출판 스타트업,

스타트업북스였습니다.



+++


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