Jiyu Kim

[메이커 클럽] 4번째 미션 - 가설과 검증 전략

Q1. 메이커님께서 가설과 검증 전략을 세웠을 때 겪은 문제가 있었나요? 만약 있었다면 어떤 문제였고 어떻게 해결하셨나요? (없었다면 문제가 있다고 가정하고 답변해보세요)

• 어려웠던 점 : 가설에 맞는 검증 전략 세우기 - 성공/실패 기준을 수치화하는 게 어려움
• 해결 방안 : 계속 읽고(린 분석), 보고, 훈련하기

Q2. 가설 및 검증 전략 템플릿을 활용해서 메이커님의 가설을 정리하고 검증 전략을 세워보세요

Q3. 사례를 찾아보거나 경쟁&유사 서비스를 조사해서 성공 척도를 정해보세요

https://jiyukim.oopy.io/0667068e-abe8-4b92-b505-35d1bbd31198

[메이커클럽] 세번째 미션 - 아이디어

Q1. 메이커님께서 아이디어를 고민할 때 겪은 문제가 있었나요? 만약 있었다면 어떤 문제였고 어떻게 해결하셨나요?

1. 내가 생각한 아이디어가 다른 사람도 공감하는 문제인지 판단 어려움 → 지인에게 물어보거나 설문조사를 통해 아이디어 검증
2. 어떤 검증 결과에 따라 서비스 구현 여부를 판단할지 측정 어려움 → (1) 인터뷰, 설문조사 등으로 아이디어 검증, (2) 아이디어 반응이 나쁘지 않다면 ‘간단한 랜딩 페이지'를 만들어 결과 확인

(* 2번은 아직도 어려운 문제라 ‘메이커 클럽’ 활동과 ‘린 스타트업' 독서를 통해 빠르게 학습하여 실행할 예정입니다!)

Q2. 아이디어 정리 템플릿을 활용해서 메이커님의 아이디어를 정리해보세요.

아이디어 1

• 타깃 사용자: ‘아이폰/갤럭시 메모, 아이폰/갤럭시 캘린더, 구글 캘린더, 카톡-나에게 보내기, 노션’ 등 다양한 생산성 서비스를 이용해 일정 관리하는 사용자
• 타깃 사용자의 문제 / 니즈: 정보가 분산되어 중요한 정보를 놓친다. (분산된 정보를 한데 모아 보고 싶음)
• 타깃 사용자가 문제 / 니즈를 해결하기 위해서 내 프로덕트에서 취해야 되는 행동: ‘일정, 할 일, 아티클’을 태그별 저장
• 타깃 사용자가 얻는 혜택: 대시보드에서 주간, 월간 일정을 확인할 수 있다. 일정 알림을 받을 수 있다. 분산된 정보를 한데 볼 수 있고, 월별 일정 패턴 및 아티클 저장 통계를 확인할 수 있다.

프로덕트 아이디어 피칭 템플릿

• OOO(프로덕트 이름)은 분산된 정보(문제)를 한눈에 보길 원하는(사용자)가 일정, 할 일, 아티클 등을 저장(내 프로덕트에 취해야 되는 행동) 하여 알림 서비스를 받고, 월별 일정 패턴(얻는 혜택)을 볼 수 있는 웹사이트(서비스 형태)입니다.

Q3. 아이디어 평가 템플릿을 활용해서 메이커님의 아이디어를 스스로 평가해보세요.

• 내용: 분산되어 있는 정보(일정, 할 일, 아티클 DB)를 등록하여 한데 보여주고 월별 일정 및 아티클 저장 패턴을 보여주는 웹사이트 

[메이커클럽] 두번째 미션 - 1pager 작성

Q1. 메이커님은 기록 중심 프로덕트 개발이 중요하다고 생각하시나요? 만약 중요하거나, 중요하지 않다면 그 이유는 무엇인지 말씀해주세요

상황에 따라서 중요하거나 또는 덜 중요하다고 생각합니다.

• 프로덕트 아이디어에 대해서 팀원과 공유할 때는 반드시 기록이 필요합니다. 왜냐하면 프로덕트 방향성에 대해서 모두 다 같은 생각을 가지고 있어야 하기 때문입니다.
• 프로덕트 개발에 착수했을 때의 문서는 덜 중요하다고 생각합니다. 이때는 기록보다는 Output에 더 집중해야 하기 때문입니다. 그 후 프로덕트를 개발하고 나서 고객 반응, 이슈 사항, 개선점 등을 점검하기 위한 기록에 집중합니다.

Q2. 1-Pager 템플릿을 이용해서 메이커께서 만들고자 하는 프로젝트에 대한 내용을 정리해보세요

(현재 아이디어를 고도화하고 있는 중이나 일단 작성해보았습니다!)

프로젝트 개요

MOS MOS는 관심사 기반의 소셜 Q&A 채팅 서비스입니다. MZ 세대들의 관심사 공유 서비스가 되고자 합니다. 현재 아이디어를 고도화하고 있는 중이며, 다음과 같은 활동들을 할 계획입니다.

• MZ 세대들을 인터뷰해 보고 이들이 (오프라인 외) 온라인에서 관심사를 누구와, 어떻게 공유하고 있는지 파악(니즈 확인)
• ex 1) (누구에게) 지인에게 / (어떻게) 카톡을 통해 관심사 링크를 공유한다.
• ex 2) (누구에게) 팔로워 or 전체 사용자에게 / (어떻게) 소셜 미디어 게시글을 통해 관심사를 공유한다.
• ex 3) (누구에게) 같은 관심사를 가진 커뮤니티 가입 회원에게 / (어떻게) 게시글을 통해 관심사를 공유한다.
• 관심사를 올리고 반응을 볼 수 있는 웹사이트 제작(솔루션)
• MZ 세대 커뮤니티 게시판에 페이지 홍보(고객 유입 채널 검증)
• 사이트를 이용한 사용자 인터뷰(솔루션 적합성 분석)

이 테스트가 실패한다면 그 이유는 다음 중 하나일 것입니다.

1. 사용자들은 이미 다양한 소셜 미디어, 서비스를 통해 관심사를 공유하고 재 확산하고 있다. * 굳이, 모스모스를 통해 관심사를 공유해야할까? (* 해당 질문에 대한 가설과 검증 전략이 미약한 경우, 아이디어 재 기획)
2. 우리 솔루션에 적합한 사용자를 타깃 하지 못했다.

프로젝트 세부 내용

1. 목표(Objective)

• Objective: MOS MOS 아이디어를 계속 진행하면 좋을지 검증
• Key Results: MZ 세대 최소 10명 인터뷰
• 웹플로우 활용해 사이트 개발 후, MZ 세대 최소 10명에게 반응 조사

2. 배경(Background)

• 문제: 관심사 서비스는 많지만 주로 만남, 데이팅 앱이 다수. 관심사에 대해서만 얘기할 수 있는 서비스 부족.
• 해결책: 나의 관심사를 자랑하고, 전시할 수 있는 웹사이트 (+ 타인의 관심사 관람 가능)
• ‘나의 관심사를 전시하다’
• 현재 해결책: 소셜 미디어, 커뮤니티 게시판
• 현재 해결책의 문제: 관심사에 대해서만 다루지 않음

3. 가설과 검증 전략(Hypothesis)

• 니즈
• 가설: 나의 관심사를 전시하고, 반응을 살피고 싶다.
• 검증 전략: 우리 사이트에 관심사를 올리는지 측정
• 타깃 사용자
• 가설:
• 관심사 업로드 유저 : 취미가 많은 사람, 취미를 공유하고 싶은 사람, 비슷한 취미를 가진 사람과 네트워킹 하고자 하는 사람
• 관심사 반응 유저 : 다른 사람의 취미가 궁금한 사람, 비슷한 취미를 가진 사람
• 검증 전략:
• 커뮤니티 게시판에 웹사이트 링크를 올려보고 게시물 등록 및 반응 전환률 측정
• 해결책
• 관심사 게시물을 실제 얼마나 올리는지 측정
• 관심사 게시물을 다시 올리는지 측정
• 관심사 반응을 실제 얼마나 하는지 측정

4. 원칙(Guiding Principle)

니즈 검증 우선

관심사를 전시하고자 하는 니즈를 파악하는 것이 가장 중요합니다. 이 니즈만 있으면 나머지 해결책, 고객 유입 채널, 고객 적합성 등은 지속적으로 실험하면서 테스트해 보면 됩니다. 다르게 이야기하면 현재로서 완벽한 솔루션을 만드는 것은 타임라인을 지키고 니즈 검증을 하는 것보다 중요하지 않습니다.

5. KPI(Key Performance Indicator)

• 관심사를 공유하고자 하는 니즈 검증:
• CTR(Click through rate - 클릭률)
• 솔루션의 매력도 검증:
• 유저가 관심사 게시물을 올리기까지의 CVR(Conversion rate - 전환율)
• 유저가 관심사 게시물을 새로 올리는 것을 기준으로 Retention

6. 로드맵(Roadmap)

• MZ세대 유저 인터뷰
• 웹사이트 제작
• 커뮤니티 게시판, 소셜 미디어 광고
• 피드백 인터뷰

[메이커 클럽] 사전미션

Q. 마크 안드레센이 정의하는 PMF는 무엇인가요?

PMF(Product Market Fit) : 제품과 시장의 요구가 부합된 상태. 큰 시장(잠재 고객이 많은 시장)에서 다수의 고객이 원하는 제품을 갖고 있는 것.

• 모든 스타트업의 수명은 BPMF(befoe product/market fit)와 APMF(after product/market fit)로 나뉜다. BPMF라면, PMF를 설정하고 이를 달성하기 위해 노력해야 한다.
• “뛰어난 팀이 형편없는 시장을 만나면, 시장이 이긴다. 형편없는 팀이 좋은 시장을 만나면, 시장이 이긴다. 뛰어난 팀이 좋은 시장을 만나면, 특별한 일이 생긴다.”

Q. 린 프로덕트 개발의 목표는 무엇인가요?

최소한의 리소스로 빠르게 실행하고, 빠르게 배우며, 제품을 만드는 것.

• 핵심 가설을 세우고, 그것을 검증할 수 있는 MVP(최소기능제품)를 만들어 빠르게 시장에 내놓은 뒤 고객의 반응을 살핀다. PMF를 찾을 때까지 ‘가설 -측정-학습’ 사이클을 반복한다.
• 중요한 것은 ‘실패’를 통해 빠르게 학습하며 고객이 원하는 서비스를 만드는 데 집중하는 것이다.