[북클럽21] 성공하는 스타트업을 위한 101가지 비즈니스 모델 이야기
3.4.4-62. 고객참여형 커뮤니티 플랫폼 : 스레들리스
기존에 기업이 전담하던 제품 기획 및 생산과정을 고객과 공유하는 비즈니스 모델을 가지고 있다.
01 핵심제공가치
고객이 진정으로 원하는 것과 기업이 실제로 제공하는 것의 간극을 메우고 고객이 원하는 상품을 제공하는 것이 핵심이다.
02 수익공식
채택된 디자인으로 만들어진 의류 또는 잡화의 판매에서 수익을 창출하며, 금액 20%를 당선작의 주인공들에게 로열티 명목으로 지불한다.
03 핵심자원
제품 기호와 시장 요구를 티셔츠 디자인에 반영하는 디자인 개발 참여 집단이 핵심자원이다.
04 핵심프로세스
고객과의 동반성장을 모토로 하고있다. 적지않은 무명디자이너들이 스레들리스 경연대회에서 우승하여 기본적 생계를 해결하며 작품활동을 지속한다.
3.4.4-63. 커뮤니티 기반 영상 콘텐츠 플랫폼 : 비키
한국인 창업자들이 각국의 비디오 콘텐츠를 이용자들이 직접 번역하고 자막을 삽입하고 수정하는 번역공동체로 시작했다. 제작사로부터 영상 콘텐츠를 구매하며 이에 첨부할 자막을 제작할 사람들은 비키의 커뮤니티 안에서 자유롭게 창작 활동을 할 수 있다.
01 핵심제공가치
웹사이트 이용자들이 자체적으로 영상물을 무료로 번역하고 자막을 배포하는 활동을 해왔던 번역공동체에서 시작했기 때문에 공유경제와 동시에 오픈소스의 성격을 가지고 있다.
02 수익공식
콘텐츠들은 무료로 감상할 수 있지만 광고 스킵, 고화질 등 서비스를 이용하기 위해서는 비키패스를 구매해야한다.
03 핵심자원
창업초기부터 함께 해왔던 이용자들이 중요한 자원이다.
04 핵심프로세스
이용자들로 하여금 스스로 번역물과 자막을 창조해내도록 유도하고 그것을 공유하는 커뮤니티를 만들어가는 것이 핵심이다.
3.3.4-64. 역제안형 공연 기획 플랫폼 : 마이뮤직테이스트
좋아하는 아티스트의 공연이 기획될 때 까지 기다려야 했던 팬들이 역으로 먼저 공연을 제안하고 기획할 수 있는 플랫폼을 제공한다.
01 핵심제공가치
아티스트와 팬들모두 적극적인 소통을 하며 원하는 공연의 개최를 위해 힘을 쓸 수 있게 되었다. 플랫폼과 데이터를 통해 불확실한 상황을 해소하고, 글로벌 팬들의 목소리를 모아 실제로 아티스트의 공연을 성사시켜준다.
02 수익공식
아티스트들에게 제안 후 실제 개최되는 공연들의 티켓 판매 수익과 기획에 활용되는 공연 플랫폼 이용료, 공연기획 컨설팅 금액을 받고 있다.
03 핵심자원
데이터 기반의 공연 수요 예측 기술과 전 세계 다양한 공연을 기획하고 개최하며 쌓인 경험이 핵심이다.
04 핵심프로세스
모든 서비스는 팬들이 플랫폼상에서 ‘MAKE’ 버튼을 눌러 공연기획을 요청하면서 시작된다. 데이터를 활용하여 공연 진행의 사업성을 분석하고, 아티스트에게 제안하며 성공적인 공연 기획의 프로세스를 만들어가고 있다.
한줄평 :
덕업일치는 행복한 일이다
댓글
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오.. 근황이 궁금해서 찾아봤는데 마뮤테는 지금 썩 잘되고 있는 것 같지는 않고, 비키는 라쿠텐에 인수된 다음 OTT로 서비스가 변경되었네요. Threadless는 매출이 과거에 비해 상당히 줄었고.. 고객참여형 커뮤니티가 과거에 비해 생각보다 힘을 잘 못쓰고 있나 하는 생각이 잠깐 스쳤는데, 반례가 있겠죠?
고객참여형은 도덕적 해이와 가치 인정의 크기가 큰 허들이지 않을까요.. 사업자는 퀄리티 관리도 힘들고ㅠㅜ 반례는 깃허브가 생각나네요!