UX 인력 없이 UX 리서치 소프트웨어를 만드는 팀

안녕하세요, PMC S24에 참여하며 현재 UX 리서치 소프트웨어 ‘어닝버드’를 만들고 있습니다.

뭔가 디스콰이엇에 처음 글을 쓰는 것은 생각보다 정말 어려운 일이네요.

그럼에도, 이 컨텐츠의 시작이 새로운 돌파구가 될 수 있으니, 차근차근 시작해보고자 합니다.

창업 2개월 만에 청년창업사관학교 합격

일단 저희 팀은 현재 서비스가 처음이 아닙니다. (4번째 도전입니다..)
대학교 졸업 이후 2022년 2월 팀 결성. 이후 2개월만에 대전청년창업사관학교를 합격하였으며,
지금 다시 기회가 온다면 약 30배 정도 잘 활용할 수 있는 좋은 환경을 가지고 시작한 팀이었습니다.

창업은 순탄하게 진행되었나요?

처음부터 성공할거란 생각은 안했습니다. (사실 했습니다.. 많이)
결론적으로 말하자면 당시 창업에 대해 지식이 부족했던 터라 사업비도 효율적으로 사용하지 못하고
예창, 초창을 스킵한 우리는 세가지 서비스를 출시하고 피봇 후 현재 바닥난 런웨이를 달리고 있습니다.

지금까지 시도한 아이템들은 다음과 같습니다.

• 블루룸 MVP( 메타버스 내 NFT를 온보딩한 VR 서비스 )

• 블루태그 ( WEB3 정보 통합 매니지먼트 플랫폼)

• 블루태그 아비트라지
  ( 월 임대료라도 벌어보고자 조그만 시드로 월 3%정도의 수익을 내는 자동거래 봇을 만들었습니다)

소규모 팀으로 애지중지 기획하고 만든 서비스를 버리는 것은 정말 어려운 일이었습니다.

홍철없는 홍철팀, UX 인력 없는 UX 소프트웨어 제작팀

그럼에도 인복 하나는 타고난 탓에, 이렇게 새로운 서비스를 또 준비하고 있습니다.

현재 우리팀은 위젯 기반 UX 리서치 소프트웨어 ‘어닝버드’를 제작하고 있습니다.
간단하게 웹/모바일 서비스에 위젯을 온보딩하여 고객과 기업을 연결시켜 사용성 테스트를 온라인으로 진행할 수 있는 환경을 제공합니다.

<위젯 예시 이미지>

<테스트를 통해 확인할 수 있는 결과>

지난 2년 간의 경험을 통해 고객 피드백을 듣는 것의 어려움을 너무 잘 알고 있으며,
그걸 잘 수행하지 못했던 우리기에 이러한 서비스를 기획하게 되었습니다.

어닝버드는 현재 베타 테스터를 모집하고 있습니다.

간단한 데모 영상은 아래 링크에서 확인하실 수 있으며,
어닝버드 - 실시간 사용자 피드백을 수집하세요 (earningbirds.com)

웹/모바일 서비스를 운영하시는 분들 중 사용성 테스트를 진행할 계획이 있으신 분들은 다음 링크에서 도입문의를 넣어주세요 :)
어닝버드 (earningbirds.com)