일본에서 서비스 홍보 어떻게 하죠? - 스타트업의 일본 진출 고민

이 질문은 일본 비즈니스 뉴스레터를 운영하며 가장 스타트업 대표님, 임원진 분들에게 많이 받았던 질문입니다.

우선 일본 기업의 영업 전략 순서는 이렇게 진행되요

1) 잠재고객 모으기 : 메일주소를 받고 무료 콘텐츠 발행
2) 고객 온도 높이기 : 잠재고객을 대상 한 무료 행사 / 무료 컨설팅
3) 영업 : 고객 온도가 높은 고객을 대상으로 서비스 구매 촉진 활동(일대일 미팅)
4) 구매 전환 : 서비스 관련 문의 대응
5) 계약 : 서비스 계약

"잠재고객을 모으는 과정"은 우리 고객을 만드는 가장 첫번째 기틀이 되기 때문에 정말 중요해요.

먼저 자사 서비스, 자사의 리소스를 활용하여

기존의 일본 시장, 일본 고객, 기존 일본 기업이 제공하지 않는 정보를
블로그 콘텐츠, 리포트 등으로 만드는 것이 첫 걸음이라고 할 수 있어요.

가장 먼저 일본 플랫폼을 만들고 자체적으로 인사이트를 담은 콘텐츠를 만들어서 홍보해야 해요.

자연스레 일본 내 잠재고객이 생기기 시작하고 인지도가 있는 상태에서 일본 내에서 유료로 일본 언론 홍보를 해야 홍보 효과가 더 커집니다.

가장 첫번재 목표는 100명의 잠재고객을 직접 모으기로 설정하세요.

직접 만든 콘텐츠를 통해 만난 잠재고객은 우리가 직접 리드하고, 정보를 제공할 수 있기 때문에 고객 온도가 높아요. 따라서 쉽게 만들 수 있는 일본 블로그부터 만들고, 주기적으로 콘텐츠를 만드는 방법을 지팡은 제안 드려요.

개인적인 경험으로는 잠재고객을 40명 모으고 일본 시장에서 필요로 하는 콘텐츠를 기반으로 언론 홍보 기사를 냈을 때 기업 고객 대상으로 잠재고객을 2주 사이에 200명을 모을 수 있었어요.

일본 언론에 인용되었던 기사들

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