이상적인 스몰 비즈니스 체크리스트 (feat. WPEngine 창업자)

현재 습관 커뮤니티를 혼자 운영하고 있다. 내가 만들고 있는 서비스는 이상적인 조건에 얼마나 해당이 될까?

1. 심플하다. 고객이 선택할 수 있는 옵션이 3개 이하다. ✅
2. B2B 비즈니스다. B2C 고객보다 돈을 낼 의향이 훨씬 높다. ❌
3. 1년치 구독 옵션이 있다. 이게 있으면 많은 캐시를 보유할 수 있어서 다시 마케팅에 투입할 수 있는 선순환이 만들어진다. ❌
4. 구독 형태의 비즈니스 모델이다. 이게 아니면 항상 다음 달에는 또 다시 0부터 시작해야한다. ✅
5. 해결하는 문제가 특정 시기에만 나타나는 것이 아니라 반복적으로 나타난다. 예를 들면 회계와 관련된 서비스(매달 정산해야하니)는 반복적이고, 결혼 서비스는 인생에 한두번 뿐이다. ✅ → 습관을 만드는 건 인생에서 계속 필요한 일이다.
6. 기능이 많을수록 좋아지는 제품이 아니다.(ex 노션 같은 건 기능이 많을수록 좋아진다) ✅ → 습관 트래커는 기능이 무한대로 계속 추가되는 구조는 아니다.
7. 객단가가 높아, 고객 150명으로 월 천만원 수익을 만들 수 있다. 고객 150명은 어떻게든 모을 수 있다. ❌

conclusion

현재 가장 어려운 부분은 객단가가 낮아서 운영 가능한 정도의 수익을 내기 위해 고객의 수가 너무 많이 필요하다는 것이다.

그렇게 되면 오퍼레이션이 헤비해지고 결국 서비스 퀄리티가 낮아지거나 서비스 발전하는 속도가 느려진다.

그래서 요새 고민하고 있는 지점은 어떻게 더 큰 가치를 전달하여 더 높은 금액을 받을 수 있을까이다.

Q. 본인의 비즈니스를 직접 테스트 해보세요!

1. 심플함
2. B2B임
3. 1년 구독 옵션 있음(or 많은 캐시 확보 가능한 옵션있음)
4. 구독형임
5. 반복되는 문제를 해결함
6. 기능 많을수록 좋은 형태가 아님
7. 월 객단가가 6.6만원 이상임