[산업동향] 비즈니스를 통해 양극화를 해소하는 스타트업

안녕하세요, 매쉬업엔젤스 정재원입니다.

새해 들어 꾸준히 글을 쓰겠다는 다짐이 무색하게도 3주 이상 글을 쓰지 못했습니다.

글의 주제를 조금 더 세분화하여 조금씩 자주 쓰는 습관을 들여야겠습니다.

이번에는 양극화 개념을 스타트업에 적용해보았습니다.

브런치 원문을 읽으시면 훨씬 유익하실 겁니다 :)

요약버전

• 비즈니스로 해결할 수 있는 문제는 크게 3가지가 있다고 생각함
• 하고 있는 걸 더 잘하게 해주는 것 ex. 각종 생산성 도구
• 하기 싫은 걸 안 해도 되게 해주는 것 ex. 각종 대행 서비스
• 하고 싶은데 못 하는 것을 하게 해주는 것 → 양극화 해소!
• 양극화는 박탈감과 소외를 불러와 막대한 사회적 비용을 야기
• 양극화 해결방안
• 정부의 복지 확대 - 긴축재정 + 인구학적 이슈로 당분간 기대 X
• 대기업의 ESG 관점 기여 - 지속가능성이 떨어짐
• 돈을 벌면서 양극화를 해소하는 비즈니스라면 지속가능할 것 같음
• 양극화의 원인 & 해소방안
• 위험성향
• 역대급 불장으로 벼락부자 탄생. 부자 못 된 사람이 박탈감 느낌.
• 시장원리를 넘어서는 역대급 양극화 발생 - 영끌족 파산 등
• 위험성향과 자산증대 방식의 괴리에서 오는 비효용
• 해결책: 위험중립적인 AI를 이용해 위험을 나눠갖는 자산운용 +α
• 세대 차이로 인한 디지털 격차
• 슈퍼앱, 전자정부, 키오스크 등이 코로나 기점으로 엄청 퍼짐
• 세대 불문 유용한 건 맞지만, 시니어에게는 온보딩 과정이 필요함
• 해결책1: 온보딩 거의 필요없는 서비스
• 케어링 - 수혜자와 실제 유저를 분리하여 온보딩이 필요 없음
• 퀸잇/팔도감 - UI와 큐레이션으로 시니어가 쓰기 편함
• 해결책2: 디지털 서비스로의 온보딩을 도와주는 서비스
• 똑비: 시니어 개인 비서 서비스. 앱 쓸 때 자녀 대신 똑비에 부탁
• 금융 문해력
• 정책 변동, 피싱 시도같이 내 재산에 영향을 미치는 변수에 대해 적절히 대처할 수 있는 능력 - 우리나라는 아직 매우 부족
• 해결책1: 재미있는 방식의 체험형 금융 교육
• 자녀 용돈 플랫폼에 교육을 더한 방식
• 그린라이트(미국), 퍼핀, 모니(이상 국내) 등이 이러한 시도
• 10대 대상으로 해 미래의 금융 문해력 제고에는 도움.
• 해결책2: 아직 모름 - 알고 계시면 제게 커피챗을 요청해주세요