Business of belonging chapter 6,7

마지막 6, 7 챕터는 커뮤니티를 운영하는데 있어서 다양한 팁들을 소개하는 내용들로 구성되어있다.

이전 "모임을 예술로 만드는 방법"에 나왔던 내용들이 이 책에도 소개되어 있었다.

북클럽: 모임을 예술로 만드는 방법 (1) - 비전 | Disquiet*

최근 여러 독서모임을 나가보고, 몇몇은 직접 열어보기도 하면서 느낀점이 있다. 좀.. 재미가 없다는 것. 이유가 무엇일까? 그것에 대한 답을 하는 책이다!저자인 프리야 파커는 인도의 소를 숭배하는 가문 출신의 어머니와 미국 남부의 소를 도축하는 아버지 사이에서 태어났다. ( 와우.. )여러 프로그램을 통해 서로다른 인종,...

https://disquiet.io/@makeryoung/makerlog/5852

북클럽: 모임을 예술로 만드는 방법(2) - 버리기 | Disquiet*

첫번째, 모임의 목적을 정했다면,두번째, 누구를 초대할 것이고 어디서 만날것인지를 정해야한다.여기서 중요한것은 목적에 맞게 버리기1/ 누구를 초대할 것인가배제하는 것은 힘들다.

https://disquiet.io/@makeryoung/makerlog/5905

북클럽: 모임을 예술로 만드는 법(6) - 취약성 | Disquiet*

최근 알게된 사람이

https://disquiet.io/@makeryoung/makerlog/6109

북클럽: 모임을 예술로 만드는 방법 (7)- 논쟁 | Disquiet*

( 링은 권투선수에게만 필요한 것이 아니다 )이전 주제까지가 모임을 따뜻하게 데우는 방법에 대한 이야기였다면다음은 모임에 불을 붙이는 방법에 대한 이야기다.트레바리에서 경험이 떠오른다. 내가 참여했던 트레바리 모임은 논쟁이 없는 이야기 장이었다. 혹은 어떤 독서모임을 갔을때, 각자 책에대한 이야기만하고 서로 어떤 논쟁도 ...

https://disquiet.io/@makeryoung/makerlog/6198

그 외 기억에 남는 부분들을 정리했다. 

Chapter 6, Designing Community Spaces and Experiences

1/ Asynchronous , Synchronous 

온라인 교류는 비동기적이다. 

동기적인 교류가 필요한데, 보통 오프라인 네트워킹으로 이루어진다. 

온라인에서 비동기적인 교류가 잦게 자주 일어나고, 

오프라인의 동기적인 교류로 커뮤니티의 깊이를 더한다. 

2/ daily, weekly, quarter , yearly , 커뮤니티 운영은 음악과 같다. 

시간의 간격별로 일어나는 이벤트를 브레인스토밍 해보자. 

보통 짧은 주기의 경우 온라인으로, 긴주기의 경우 오프라인으로 이벤트를 구상하면 좋을 듯 하다. 커뮤니티 멤버가 모두 인지하고 있는 반복되는 이벤트는 음악과 같다 

3/ Peak moment 

커뮤니티건 프러덕트건 결국 사용자가 기억하는 것은 가장 강렬한 기억이다. 

내 커뮤니티에서 사람들이 경험하는 가장 강렬한 좋은 기억은 무엇일 될까 고민해봐야 한다. 그 기억이 내 커뮤니티를 기억하게하고, 다시 돌아오게 한다.  

4/ Tell your member How to participate 

어떤 커뮤니티건, 어떤 참여를 하려디가도, 적절한 참여인지 몰라 망설이는 경우가 있다. 

디스콰이엇의 경우에는 “별로 좋은 글이 아닌 것 같은데 올려도 되나?” 라는 걱정같은 것들. 어떤 글이 좋은 글인지, 어떤글을 어떻게 올리면 되는 것인지 가이드라인이 확실할 수록 참여하기 용이한것 같다. 

Chapter 7, Activating Community Engagement 

5/ Engagement is Contant Experiment 

사람들의 참여는 예측하기 힘들다. 지속적으로 던지고 테스트하는 것이 답이다. 

그런점에서 커뮤니티 서비스는 빠르게 뭔가 만들기 힘들지 않나 싶다.

 빠르게 만들기 힘든만큼 견고한 해자가 만들어진다고 생각한다. 

6/ Don’t fear Crickets 

이벤트를 기획하거나 포스트를 올렸을때, 아무 반응이 없는것을 무서워하지 말자. 

계속 시도해야한다. 

그리고…아무 반응이 없는 포스트는 대부분 거의 못보기도 한다. 

7/ Use your Authentic Voice 

어떤 프러덕트가 있는 경우, 브랜딩된 목소리로 커뮤니티를 만드는 경우가 있는데, 사람들은 ‘사람’과 이야기하고 싶어한다. 진짜 목소리로 이야기하자. 

9/ Keep your energe high and positive 

커뮤니티 운영을 하다보면 유지하기 어려운 부분인 것 같은데, 

좋은 에너지는 전염성이 있다. 스스로 에너지가 빠진다면 충전하고, 커뮤니티 멤버에서 전달 할 수 있도록 해야 한다.