[북클럽]성공하는 스타트업을 위한 101가지 비즈니스 모델 이야기

‘성공하는 스타트업을 위한 101가지 비즈니스 모델 이야기’를 읽고 요약하는 연재를 합니다. 이 책은 5년간 개정되며 비즈니스 모델의 추가와 반복을 하여 영향력 있는 모델들이 많이 보입니다. 역사는 반복 되듯이 현재 성공적으로 자리 잡은 비즈니스 모델을 검토하여 나의 회사에 맞는 모델을 찾아 수익을 실현하거나 피봇팅에 도움이 되었으면 하는 마음에 책을 골랐습니다. 말 그대로 101가지의 모델들이 나와있어 연재 방식을 매일 하나씩…은 어려울수도 있겠지만 책의 분량에 맞게 나누어 연재해볼 요량입니다. 책의 내용을 요약하고 마지막에 저의 생각을 적는 것으로 연재를 진행합니다. 이런 도전의식을 심어주신 @윤덕진 메이커님에게 감사와………….. 🤥

성공하는 스타트업을 위한 101가지 비즈니스 모델 이야기

끊임없이 진화하는 비즈니스 모델을 따라잡기 위한 노력과 진심

스타트업의 성공 방정식에 대한 해답은 비즈니스 모델에 잇다. 스타트업이 바로 이러한 새로움과 혁신에 기반한 비즈니스 모델로 끊임없이 피벗팅하면서 지금도 사업 고도화에 여념이 없는 것도 바로 이때문이다.

Chapter1.

개인, 기업, 시장, 그리고 비즈니스 모델

역사를 돌아보면 수천 년 동안 인류는 각양각색의 상업 조직을 만들어왔다 애덤스미스에 의하면 거래는 인간 본성 중 하나이다. 1991년 노벨 경제학상 수상자인 로널드 코스가 1937년에 내놓은 '거래비용' 이론일 것이다. 기업이 존재하는 이유는 시장의 거래비용을 줄이기 위함이며, 시장의 거래비용이 기업을 만들어 내부에서 관리하는 비용보다 높은 경우 기업이 생겨난다는 것이다.

개인이 시장에서 직접 거래하는 것보다 오히려 기업을 만드는 것이 그 유지비용을 고려하더라도 결국 더 효율적인 시스템이라는 것이다.

Chapter2.

가치사슬형 비즈니스 모델

가치사슬상의 중요 분야를 수직 계열화해서 기업을 효율적으로 만드는 많은 사례를 접하게 된다.

이와 같은 다른 기업들은 이미 다른 책이나 경영 사례에서 충분히 소개 되었기에 이 책에서 굳이 많은 지면을 할애하지는 않겠다. 하지만 논의의 전개를 위해 수직 계열화의 방법을 패션 산업에서 창의적으로 적용한 자라의 사례를 통해 살펴본다.

산업이 고도로 심화되면 단순히 가치사슬의 통합만 일어나는 것이 아니다. 기프가프는 산업이 고도로 심화된 이동통신 가치사슬에서 그동안 중요하다고 생각되었던 네트워크를 기업 내부에서 투자해 소유하는 바식을 버리고 오히려 유심카드로만 사업을 영위한다.

끝을 기업가 정신을 가진 경영자들은 자원을 적절히 재배치하고 생산과정에서 자원을 재조합하는 것과 같은 창의적인 방식으로 산업의 균형을 깨트리기도 한다. 사례기업으로 나온 힐티의 경우, 다른 기업들이 공구를 판매해서 수익을 창출하는 상황에서 공구를 팔지 않고 대여와 관리를 해주는 서비스를 통해 가치사슬을 재정의 함으로써 수익을 창출한다.

비즈니스 모델은 이처럼 획일적으로 굳어 있는 것이 아니라 창의적인 방법으로 끊임없이 수정 보완되어 발전하는 동적인 모형이다.. 산업과 기술이 성숙함에 따라 거의 모든 영역과 업종에서 가치사슬의 통합과 세분화 그리고 새로운 정의와 조합의 프로세스가 반복해서 일어나고 있다.

2.1 프로세스 수직적 통합 모델 : 자라

프로세스의 수직적 통합이란 원재료의 획득에서부터 최종 제품의 생산과 판매에 이르기까지의 모든 가치사슬을 기업 내부에서 수행통제해 기업 활동의 효율성을 증진시키는 것을 의미한다. 대표적인 산업으로 SPA 브랜드이다. SPA란 소매 전문점, 자사상표, 의류의 머리글자를 딴 것이다. 즉, 자사가 기획한 의류를 자사 브랜드로 직접생 산하여 자사가 직접 운영하는 매장에서 판매하는 비즈니스 모델이다.

01 핵심 제공가치

“좋은가격, 괜찮은 퀄리티의 최신 유행 패션”

SPA사업의 핵심가치는 바로 ‘고객만족’이다. 즉, 빠르게 변화하는 유행을 반영한 제품을 합리적인 가격에 사서 유행이 지나면 부담 없이 버리고 손쉽게 새로운 제품을 사고자 하는 소비자의 욕구를 반영한다. 가격 뿐만 아니라 소비자의 요구와 시대의 유행이 함께 반영된 소비자를 위한 가치를 추구한다.

이를 위해 자라는 소비자의 반응과 요구를 파악하는 데 최적화된 시스템을 갖추고 있다. 전세계 매장에 있는 POS시스템을 통해 고객 구매에 대한 자료를 모아 제품을 디자인하고, 매장별 맞춤 공급이 가능하도록 한다. 또한 패션으로 유명한 전 세계 도시와 국가에 상주하고 있는 약 300명의 디자이너를 통해 지역별 패션의 특징과 흐름에 대한 소비자들의 요구를 빠르게 확인하고, 이를 디자인에 반영시켜 소비자의 만족을 극대화 시킨다. 더불어 패스트 패션이라는 이미지를 탈피하기 위해 유명 디자이너 혹은 유명인과의 콜라보레이션 제품을 선보임으로써 패션 브랜드로서의 가치를 높이기 위한 노력도 이어가고 있다.

02 수익공식

생산한 의류를 판매하는 유통 제조업을 통해 수익을 창출한다. 자라는 가치사슬의 수직적 통합을 통해 기획 단계에서 유통에 이르기까지 기존 의류 기업들에 비해 빠른 의사결정과 시간단축을 통해 비용을 효과적으로 줄일 수 있다.

03 핵심자원

SPA 사업의 핵심은 ‘얼마나 신속하게 고객의 요구를 만족 시키는가’이다. 전세계 패션을 주도하는 도시들에 상주하는 디자이너들로 구성된 디자인팀이 만들어내는 최신 유행과 소비자의 요구를 반영한 디자인을 바탕으로 일주일에 2회씩 신상품을 전 세계에 투입할 수 있는 초고속 생산 시스템을 갖추고 있다.

04 핵심 프로세스

SPA 기업 프로세스의 가장 큰 특징은 상품의 기획 원료 공급단계부터 생산 판매에 리는 전 과정을 수직적으로 통합시킨 것이다. 총17개의 공장에서 JIT공정이 이루어지며, 완성된 의류는 세세한 생산 공정을 거쳐 세계 각지의 매장으로 보내진다. 디자인이 완성된 후 배송까지의 모든 공정이 10~15일 안에 마무리된다.

한줄평 :

한마디로 자급자족이 가능한 기업이 된다는 뜻인데 존재만으로 엄청난 가치가 되는 이상적인 모델