서울교통공사 비서실에서 전화가 왔습니다

안녕하세요 여러분!

지난번 ‘누구나 생각할 수 있는 서비스 직접 만든 후기’를 써서 Must Reads 199와 BIP #3에 선정되었는데, 혹시 기억나시나요?

다시 한번 인사드려요! 지하철 빈자리 찾아주는 앱, 러시아워입니다😀

저희가 이번에 서울교통공사와 미팅을 하고 와서 메이커로그를 쓰게 되었어요.

어떻게 서울교통공사와 연락이 되었고 미팅은 어땠는지 처음부터 말씀드려볼게요!

서울교통공사 사장님께 연락이?!

시작은 저번 메이커로그를 보고 기자님께서 연락을 주신 것인데요📞

기자님과 인터뷰 후에 저희 러시아워 서비스에 관한 기사가 났습니다.

이 기사를 보고, 서울교통공사 측에서 직접 연락을 먼저 주셨습니다. 전화 받았을 때, 서울교통공사 비서실이라고 하셔서 정말 깜짝 놀랐었어요ㅎㅎ

비서실장님께 전해듣기로는, 사장님이 새로운 관점을 제시하는 벤처 기업들에 관심이 많으셔서 기사를 보고 저희와의 미팅을 원하셨다고 하네요!

(*하지만, 직접 미팅하자고 약속을 잡은건 저희가 최초라는 점🥰)

예상보다 훨씬 길어진 미팅

7월 중순으로 날짜가 잡혀, 성동구의 서울교통공사 본사에서 미팅을 진행했습니다!

비서실의 안내를 받아 출력해 온 IR 자료를 자리에 세팅하고, 미팅 전 간단하게 리허설을 진행했어요.

비서실장님께서 서울교통공사 사장님은 물론 또타지하철 센터장님, 서울교통공사 홍보부장님 등 10분 정도 참석하실거라 말씀해주셨는데, 예상보다 훨씬 많은 15분 정도가 미팅에 와주셨어요😲

(덕분에 미팅이 예상보다 한 시간이나 길어졌지만, 너무 유익한 시간이었어요.)

IR에서 간단히 저희 서비스 설명을 하고, 앞으로의 계획을 말씀드린 후 질답 시간을 가졌습니다.

다양한 분야의 서울교통공사 관계자 분들과 질답을 하면서 '출퇴근길 지하철 어려움을 해결한다'는 저희의 미션을 더 공고히 할 수 있었습니다.

지하철을 직접 운영하는 서울교통공사인만큼 지하철 운영 체제의 특성을 들어 개선안을 말해주시는 등 많은 인사이트를 얻을 수 있었어요💡

Tip! 공기업은 청년창업가에게 열려있는 기관이니, 자신을 가지고 문을 두드려 보시는 것을 추천드립니다. 저희도 생각보다 폭넓은 도움을 받을 수 있었어요!😊

특히, 청년창업가인 저희에게 공기업으로서 데이터 등 여러 방면에서 도움을 약속하셔서 감동이었던…🥹💧

IR과 질답은 모두 훈훈한 분위기에서 진행되었어요!

질답에선 날카로운 질문도 많았지만 저희가 해결과제로 논의하던 부분들을 정확히 지적해주셔서 옳은 방향으로 서비스를 개선하고 있다는 확신이 들었어요🙌

+) 분위기를 풀어주시려는 듯 중간중간 사담도 해주셨는데, 또타 지하철 관계자 분들께서 저희를 경쟁자로 생각하고 관심을 가지고 지켜보셨다고 합니다!

서울교통공사와의 미팅은 데이터와 홍보 문제로 고민하던 저희에게 정말 좋은 기회였답니다😍

저희는 앞으로도 유저 분들의 의견을 적극 반영하며, 여러분의 출퇴근길을 도와줄 수 있는 멋진 러시아워로 성장하려고 합니다!👏

서울교통공사와의 미팅에 이어서, 새로운 소식이 있는데요.

유저 인터뷰를 바탕으로 한 업데이트

이번에 러시아워가 업데이트를 했습니다🆙

많은 유저들분과의 인터뷰를 통해 수정할 부분을 찾고, 빠르게 구현하는 과정을 거쳤는데요. 어떤 부분이 개선됐는지 간단하게 소개해드릴게요!

먼저, 홈화면이 개편되었습니다🙌

저희 디자이너님이 힘써주셨는데요, 중요한 공지나 이벤트를 안내드릴 배너가 추가되고, 햄버거 메뉴에서도 공지사항, 회원정보 확인 및 푸시알림 설정이 가능합니다🥳

훨씬 완성도 높고 보기에도 좋죠?

또한 푸시알림 기능을 제공하게 되어서, 앞으로는 지하철에서 앉아가기 위한 정보 등을 푸시알림으로 알려드릴 예정이에요. 유저분들이 더더욱 빌자리 찾기가 쉬워지겠죠?👌

검색 페이지도 일부 개선이 되었는데요,

이제는 검색기록이 저장되기 때문에 출발역, 도착역 검색이 더욱 빠르고 쉬워졌답니다!

또한, 다음 주 월요일부터 유저 분들이 원한 새로운 기능들을 Beta 버전으로 제공할 예정인데요,🏃‍♀️

첫 번째 기능은 바로 AI를 활용한 ‘빌 자리 수 예측’ 입니다!😊

원래는 유저들 정보에만 기반해 정확한 정보를 드렸지만,

해당 DB와 승하차 인원 등 다양한 탑승객 데이터를 바탕으로 빌 자리 수를 예측해 더 많은 정보를 제공드리고 있습니다!🤚

여기서 주목! 해당 기능은 단 3일간만 짧게 제공됩니다!💁‍♀️

유저 반응을 바탕으로 정식 출시 여부를 결정하게 되니, 이 기능을 원하신다면 다음주 월요일(7/31)부터 두 눈 크게 뜨고 러시아워와 함께해주세요👀

그리고, 유저 분들이 많은 요청을 주셨던 ‘호선 확장’은 차근차근 준비하는 중입니다!

현재는 3호선 한정으로 출퇴근 시간인 오전 7시-10시, 오후 5시-8시에 서비스를 제공하고 있어요⌚ 앱 내에서 ‘다른 호선 신청’도 가능하답니다✨

AI를 통한 빌 자리 예측 외에 다른 베타 기능들도 차차 공개할 예정이니, 지금 러시아워 설치하고 가장 먼저 새 기능들을 사용해보시는 건 어떨까요?🙇‍♀️

아래는 다운로드 링크입니다! 러시아워 다운받고 베타 서비스 체험해보세요~🤗

🔗러시아워 바로가기

마지막으로, 디스콰이엇 유저 분들께서 저희 러시아워에 항상 많은 관심 가져주셔서 진심으로 감사하다는 말씀 드립니다.

저희와의 커피챗을 원하신다면 언제든지 문의주세요😃

러시아워는 항상 사용자들에게 귀와 마음을 열어두고, 더 큰 가능성을 향해 발전해 나가겠습니다🚀

앞으로도 러시아워 많이 사랑해주세요💟