[소소한문제풀기] 팀의 메타인지 키우고 활용하기

디콰분들 안녕하세요~ '너의환율은'을 개발 중인 페니트립팀의 부대표 박은규입니다.

몇몇 분들은 들어서 아시겠지만 요즘 저희 페니트립 팀은 환전과 중고거래에서 모임 & 여행 동행 매칭으로 아이템의 무게추를 이동하는 방향으로 한창 사업아이템 리빌딩 중인데요
(사실 이미 팀명과 서비스명도 바뀌었습니다ㅋㅋ)

리빌딩 과정에서 코파운더끼리 창업 목적을 좀 더 명확히 논의하고 미션과 경영 철학을 다듬고 장기적인 목적까지 고려해서 업무 분배 및 채용 계획을 세워보는 일도 함께 진행했었습니다. 이 과정에서 팀의 메타인지를 높이는 과정의 중요성, 특히 코파운더끼리 창업 목적을 재논의하면서 왜 창업 목적 정의가 중요할까?에 대해서 많은 생각을 할 수 있었는데요. 이걸 기록과 공유의 목적을 겸해서 여러분들과 나눠볼까 합니다.

1. 대표의 가치와 목적이 곧 조직의 가치와 목적이 될 수 밖에 없음.

제가 팀 내에서 창업목적 재정비를 진행하자고 했던 가장 큰 이유는 이 부분이였습니다. 저랑 대표끼리 예전에도 창업 목적을 각자 기록해보자고 하고 공유한 적이 있었는데요. 이 때 친구는 돈 외에는 명시적으로 목적을 적어두지 않았었고, 그 때는 저도 별 생각없이 넘어갔었습니다. 그런데 이후로 저희 팀의 경영철학 등을 논의하고, 조직의 운영 방침 등을 논의하면서 뭔가 부족하다는 생각이 들더라고요. 돈, 성공 등의 가치는 소위 말하는 외적 동기에 해당하는데요. 이것만 가지고는 조직의 운영 방침을 세우는 근거로 삼기 힘들다고 생각이 들었습니다. 창업 목적에 대해 얘기를 나눌 당시에는 명확하게 '내적 동기가 뭐냐' 라고 얘기를 하지는 않았던 것 같은데요. 논의를 계속 얘기하다보니 결국 각자의 내적 동기가 어떻게 되는지를 좀 더 명확하게 얘기하게 되었고, 이를 문장으로 표현해서 공유하고나니 나머지 방향성도 좀 더 뚜렷하게 논의를 할 수 있겠다는 생각이 들었었습니다.

1. 초기 창업팀의 가장 큰 자원인 코파운더들의 역량을 최대로 끌어들이기 위해서 필요함

이 부분은 코파운더가 아닌 일반인들에게도 해당되지만, 팀의 규모가 작은 초기창업팀에서는 그 중요도가 훨씬 큰 것 같습니다. 스스로의 목적을 확실히 재정립하는게 소위 말하는 잡크래프팅에 아주 큰 도움이 된다고 생각해요. 게다가 창업 초기에는 자기가 예상하던 것 이상으로 온갖 일을 다 떠맡아서 진행해야 되는데, 이 과정에서 확실하게 정립한 목적이 있다면 스스로를 목적에 얼라인 시키는 데에 큰 도움이 되었던 거 같습니다.

1. 팀으로의 합류를 설득하고 빠른 온보딩을 도움.

이 부분은 창업목적 재정의 프로세스를 진행하던 도중 다른 커뮤니티에서 만난 분과 대화하는 과정에서 뚜렷하게 느끼게 됐습니다. 이 분은 지금 대표님이 이전 사업을 하실 때에도 같이 직원으로 일했었다고 얘기하셨는데요. 코파운더 포지션도 아닌 분이 쭉 대표와 함께 한다는 것이 신기해서 여쭤봤더니 그 팀의 대표님의 창업 목적에 설득이 강하게 되어서 함께한다는 뉘앙스로 답변을 해주셨었습니다. 이전에도 창업 목적이 다른 팀원을 구할 때 중요하다고는 생각했지만, 직접 얘기를 듣고나니 또 다르게 와닿는 부분이 있더라고요. 이후 창업 목적에 대한 논의를 할 때에 이런 경험을 공유하며 '우리는 왜 창업을 시작했고, 다른 팀원들은 무엇 때문에 우리 팀과 함께 하기로 마음을 먹을까?'를 함께 생각하게 되었습니다.

일반 직장인이나 학생으로서의 삶을 살다가 창업에 뛰어든 것 자체로 이미 뚜렷한 목적이 있는 것이지만, 그 속마음을 좀 더 들여다보고 문장으로 명시해서 팀의 메타인지를 향상시키는 것은 또 다른 것 같습니다. 아직 창업을 준비중이시거나 얼마 되지 않으신 분들은 조직 운영과 스스로의 잡크래프팅을 위해서라도 꼭 창업 목적 명확화 등 팀 내에서 메타인지를 향상시켜보는 작업을 꼭 진행해보기를 추천드립니다!