제품 주도 성장에 집중하는 투자사 이야기

안녕하세요 트로우팀의 하도경입니다.

최근에 저희 회사는 OpenView라고 하는 흥미로운 투자사와 미팅을 가지게 되었습니다. 이 투자사의 철학이 참 흥미로웠기에 여러분들께 공유드리고자 합니다.

OpenView는 Datadog, Calendly, Expensify 등과 같은 B2B 소프트웨어에 집중하여 투자를 하는 미국 보스턴의 투자사입니다. 신기하게도 저희와는 전혀 접점이 없었는데, 프로덕트헌트에 올라온 저희 서비스를 보고 팀 간의 협업, 생산성, 인게이지먼트에 대한 가능성을 느껴 연락을 주었다고 합니다.

회의를 진행하면서 들어본 OpenVeiw의 이야기는 매우 재미있었습니다. OpenView는 특이하게도 철저하게 제품 주도 성장(Product Led Growth)을 기반으로 한 투자를 진행하고 있었습니다. 자신들이 제품 주도 성장이 가능한 서비스라면 어디에든지 적용할 수 있는 성장 모델을 가지고 있기 때문에 단순한 금액적인 투자만 제공하는 것이 아니라 실질적인 성장을 위한 가치를 전달해 줄 수 있다는 것이죠.

OpenView는 PLG 서비스의 홍보 및 마케팅에서부터 확장 전략, 가격 책정 전략에서 실질적인 가치를 제공해줄 수 있는 Expansion 팀을 갖추고 있습니다. 따라서 이 팀을 통해 회사를 실질적으로 서포팅하며 성장 동력을 강화해 주겠다는 것입니다.

물론 우리나라에서도 수많은 투자사들이 투자한 기업에 실질적인 도움을 많이 주고 있는 경우가 많이 있지만, 이렇게 성장을 이끌어낼 수 있는 모델을 만들어 놓고 그것을 적용할 수 있는 회사들을 찾아 시너지를 내는 투자사의 모습은 들어본 적이 없는 것 같아 재미있었습니다. OpenView 홈페이지에 가보시면 제품 주도 성장에 대한 철학을 자세히 읽어볼 수 있습니다. 기회가 된다면 요약해서 말씀드려보고 싶네요.

아쉽게도 OpenView 쪽에서는 초기 시드 투자 또는 좀 더 큰 규모의 투자만 진행하고 있어 저희 회사는 핏이 맞지 않았기에 지속적으로 연락하며 좋은 관계를 유지하기로 하였습니다. 하지만 제품 주도 성장이라는 방향성에 대해 저희 회사도 깊게 공감할 수 있었고, 앞으로 제품 주도 성장이 가능한 서비스라는 새로운 방향을 설정하는 좋은 기회가 되었다고 생각하고 있습니다.