얼마 전 디스콰이엇에서 언급된 업보트/댓글 어뷰징에 대한 설문 결과 공유합니다 :)

디스콰이엇 오픈채팅방에 계신 한 유저분께서 문제를 제기하셨습니다. 간단하게 요약해 보자면,

1. 프로덕트가 올라오고, 많은 업보트와 댓글이 작성되며 트렌딩 프로덕트 순위에 올라왔다.
2. 해당 프로덕트에 업보트한 사람들이나 댓글 작성한 사람들을 보니 어뷰징 멤버로 보인다. (신규 가입 후, 이름이나 소속, 역할 등의 표시를 거의하지 않은채 특정 프로덕트에만 업보트 및 댓글 작성)
3. 프로덕트 헌트는 하루에 수백~수천 단위로 가야 데일리로 오르는데, 디스콰이엇은 15개 정도만 조작해도 오른다. 이런거 경계안하면 커뮤니티 신뢰성이 장기적으로 저해될 수 밖에 없다.

설문 진행 및 결과

그래서 이 문제에 대해 다른 분들은 어떻게 생각하시는지 알기 위해 오픈채팅 내 설문폼을 올렸습니다. 아래는 그 결과에요!

결론!

이외에도 오픈채팅 내에서 오고간 대화들을 종합적으로 보았을 때, 아래와 같은 결론을 내렸어요.

1. 지인이나 아는 사람에게 업보트/댓글을 부탁하는 것이 어뷰징인지 아닌지 판단을 내리기엔 기준을 정하기가 어렵다. (지인은 어디까지 지인인가, 부탁하는 방식이 문제라면 홍보에 대해 도움을 주고 받는 것에서 어디까지 문제인지 아닌지 알 수 있는가 등)
2. 그래서 어뷰징에 대한 기준을 정하기 보단, 알고리즘을 통해 해결하려고 한다. (예시 : 가입 후 N일 이상 지났으며 특정 활동 이력이 있는 메이커의 Upvote 가중치 증가 등)

현재 트렌딩 알고리즘은 Upvote, 댓글, 댓글 좋아요에 대해 점수를 부여하는 방식입니다. 그리고 사이트 로딩 시점을 기준으로 가장 높은 점수를 받은 포스트 5개가 트렌딩이 노출되고 있어요.

트렌딩은 디스콰이엇 사이트에 재미 요소를 주기위해 단순하게 만들어서 적용했습니다. 하지만 커뮤니티가 커질수록 고도화가 필요하다는 점을 알고 있습니다. 그 과정에서 메이커 분들과 지속적으로 소통하며 오픈소스에 가까운 투명성을 유지하기 위해 노력하겠습니다.

궁금하신 점은 댓글, 연락하기 등을 이용해서 말씀해 주세요!