최근 논란이 되었던 순살자이 문제로 유저 시나리오를 작성해보았어요!
*사회 문제: 사회적 제도의 결함이나 모순으로 발생하는 모든 문제
유튜브를 보다보면, 온갖 사회 문제를 접하는데요. 최근에 인상깊게 봤던 사건이 일명 '순살자이'라고 불리는 자이아파트 지하주차장 붕괴 사고였어요.
여기 계신 프로덕트 메이커 분들이 그렇듯이 문제를 맞닥뜨리면 "저 문제 어떻게 해결하지?"부터 생각하게 되거든요!
그런데 고민하다보면, 내가 실무자가 아니라 경험이 없어서, 내가 생각하고 있는 것이 좋은 의견인지 확신이 들지 않아 혼자 생각하고 끝내는 일이 다반사에요.
또 어떤 분들은 XXX 하는 사람들, 대통령, 장관과 같이 특정인이나 단체를 강력하게 처벌해야한다는 것으로 생각의 흐름을 끝내기도 하죠. 그런데 사실 누군가를 처벌한다는 것, 비난하고 끝내는 것은 문제의 근본적인 해결이 아니잖아요? 🙀
중요한 것은, 앞으로 같은 문제가 발생하지 않도록 사회 시스템인 법률, 정책 등을 개선하는 것이라고 생각해요!
메페토는 사람들의 의견을 모아서, 정책이나 법률로 발전시킬 수 있는 아이디어를 발견하고 이를 실제 정치인 분들과 힘을 합쳐 실제로 우리 사회에 반영되는 세상을 꿈꾸며 제품을 만들고 있어요 💫
이런 문제의식을 기반으로 유저시나리오를 작성하였는데요. 그 중 사회 문제를 다룬 아티클 구성 요소를 보면서, 기획에 대해 봐주시면 감사하겠습니다!
아티클 살펴보기 👁️
제가 실제로 '[1일 1뉴스] 아파트 부실시공, 순살자이뿐일까?' 라는 영상의 댓글을 정리해서 아래와 같은 핵심 문제 원인 네 가지로 정리해보았습니다.
그리고 해결책도 댓글에서 수집한 후에, 위의 문제와 대응해보았습니다.
부동산 공급자, 수요자의 정보나 위치 격차가 순살자이 문제와 관련되었다고 생각하지 못했는데, 댓글을 정리하며 알 수 있었던 부분이 좋았던 것 같아요!
국민인 것 외에 어떤 정치 권력도 가지지 않은 제가 메페토를 통해 정말 사회를 바꿀 수 있게 되려면, 메페토에 많은 분들이 참여해주시는 것이 거의 유일한 방법이라고 생각하는데요! 디스콰이엇에서 이런 문제 해결에 관심있으신 분들은 댓글이나 반응으로 알려주세요 💞
현재 유저 시나리오를 바탕으로 UI 프로토타입을 제작하고 있는데요. 진전된 사항이 있으면 다시 돌아오겠습니다!
민주주의 사회 내, 사회적 논의를 위한 정보 탐색 플랫폼
댓글
로그인 후 댓글을 남길 수 있습니다.
저희 Spoot도 이번 순살자이 사건에 관심이 많은데요, Spoot은 웨어러블 캠 기반 영상관제서비스 입니다. 작업현장 또는 작업자 몸에 웨어러블 캠을 설치하고 실시간 영상 생중계, 클라우드 영상 저장, 작업자/관리자 양방향 소통이 가능하죠. 기존 CCTV와 차이점은 CCTV는 폐쇄회로TV이므로 현장 관리자만 CCTV 영상을 볼 수 있는 반면, Spoot은 클라우드 서비스라서 외부인도 서비스 계정만 있으면 작업현장을 영상관제 할 수 있어요. 따라서, 순살자이와 같은 공사현장에 Spoot 웨어러블 캠을 배포하고, 관리자/감리자/조합원/분양자 등에게 영상관제 서비스 계정을 부여하는거죠. 이 사람들이 모두 실시간 또는 녹화영상으로 지켜본다면 과연 대놓고 부실시공을 할 수 있을까요? 가장 안전한 방법은 가장 투명하게 공개하는 방법이라고 생각합니다. Spoot 사이트(www.spoot.kr)도 방문해주세요. ^^
안녕하세요 Leo님! 덕분에 또 새로운 인사이트를 얻게 되었네요 예전에 스마트 헬멧을 가지고 작업자 분들께 인터뷰를 한 얘기를 들었었는데요. 작업자분들이 작업 감시하는 것 아니냐, 프라이버시 문제를 들면서 엄청 싫어하셨다고 하더라구요. Spoot은 고객의 신뢰도를 얻을 수 있다는 점을 강조한다는 점이 매력적인 것 같아요! 그리고 이번 글에서 언급했던 순살자이 문제와 같은 건설 비리나 부실 시공 문제에서도 충분히 하나의 해결책이 될 수 있을 것 같네요 의견 남겨주셔서 감사합니다!! 🥰
맞습니다. 관제의 가장 큰 허들이 작업자의 거부감이더라구요. 게다가 건설쪽은 노조 힘도 막강해서 쉽지않죠. 하지만 허들이 있어야 저희 프로덕트의 경쟁우위도 존재하는거라 생각해요. 그래서 저희는 허들을 뛰어넘기위해 단순 영상관제가 아닌 AI를 도입하고 있어요. 그 첫 단계로는 작업자 얼굴 블러(모자이크) 처리부터 차근차근 해결해가고 있습니다. 오래오래 지켜봐주세요 ^^
아하 건설 업계 특유의 노조 특성도 고려해야할 부분이군요. 꼭 해결해서 이 분야의 문제점들 꼭 해결하셨으면 좋겠습니다 진심으로 응원드려요!!
오...웨어러블 캠 기반 영상관제서비스 신기해요
와 좋은 문제 설정에 좋은 해결책이네요! 일하실 맛 나겠어요 ㅎㅎ 투명한 정보공개는 많은 문제를 해결하죠. 블랙박스가 보험사기를 거의 없애버린 것처럼,, 투명함이 곧 공정함이다. 응원합니다!
인선님 메이커로그가 Must Reads #224에 선정되었어요 :) https://stib.ee/c7R8