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[1인 앱개발] 너무나 힘들었던 플레이스토어 출시 후기 (feat. 비공개 테스트)

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작년 11월부터 새로생긴 정책으로 인해 안드로이드 플레이스토어 출시가 굉장히 까다로워졌다. 개인 개발자들의 신규 계정에 대해 프로덕션 출시 이전 20명을 모아 비공개 테스트를 진행해야 한다는 것 !

 

이게 무슨 해괴망측한 정책 변화인지 .. 기존에 플레이스토어 개발자 계정이 없던 필자는 당황할 수 밖에 없었다. 예전앱을 출시했을 때 플레이스토어는 굉장히 저렴하고 개발자 친화적인 스토어였는데 지금은 신규앱의 진입장벽이 많이 높아졌다. 지금은 앱스토어가 비싸지만 선녀로 보일 정도.

 

개인 개발자가 20명의 비공개 테스터를 모으긴 쉬운일이 아니다. 비공개 테스트를 하기 위해선 G메일의 구글 계정이 필요한데 본인 소유의 계정을 비롯해 지인 및 친구들에게 부탁해도 20명을 충족시키기란 보통일이 아니다. 필자가 경험한 험난했던 신규 가입자의 플레이스토어 출시 과정과 이를 해결하기 위한 방법들을 정리해보겠다.

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개발자 신원 인증

플레이스토어에 개발자 신규 가입을 하면 구글에서 개발자 신원 인증을 요청한다. 기본적인 이름, 주소, 휴대폰번호 등을 입력하면 구글에서 필요로 하는 서류를 업로드 해야한다. 공공요금 청구서, 신용카드 명세서, 임대 계약서 등 주소를 증빙해야하는 서류를 제출해야 한다. 이번 정책 변화에서 구글은 주소확인을 우선시 하려는듯 하다.

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구글은 정책변화를 통해 주소확인을 우선시 하려는듯 보인다. 본인은 공공요금 청구서를 제출했는데 퇴짜?!를 한번 맞았다. 구글에서 생각보다 꼼꼼하게 검수하는듯 싶다.

 

여러 커뮤니티와 단톡방에서 의견읠 취합한 결과 등본을 제출하면 가장 빠르게 통과시켜준다고 한다. 다행히 등본을 다운받는법은 어렵지 않아서 최대한 비공개 할 수 있는 정보들을 가리고 제출했다.

 

다행히 신원확인은 하루만에 통과가 되었다. 필자가 경험하기에 등본이 제일 확실한 듯 하고 그 외에 본인이 제출할 수 있는 서류로 제출하면 될 것 같다. 앱 출시를 위해 등본까지 떼야하다니 !!

비공개 테스트 검수 신청 요청

신원확인이 완료되면 비공개 테스트를 바로 진행할 수 있을까 ? 천만의 말씀. 우리는 비공개 테스트를 시작 하기 위해 비공개 테스트 검수 요청을 진행해야 한다.

 

말 그대로 구글에게 '비공개 테스트를 진행하고 싶으니 이 버전으로 시작을 해도 될까요?'라고 여쭙는 것과도 같다. 여기서 헷갈리면 안되는게 비공개 테스트와 내부 테스트는 전혀 다르다 ! 내부 테스트는 누구에게나 요청할 수 있지만 비공개 테스트는 스토어의 검수를 통과해야 한다.

 

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앱의 기본적인 정보들을 기입하고 내가 배포하고 싶은 버전의 번들파일을 스토어에 제출하면 검수과정이 시작된다. 필자는 주말 껴서 약 7일정도가 걸렸는데 평균 3~4일 정도 걸린다고 한다. 절대로 명절은 껴서 제출하지 않도록 하자. 누구보다 Holiday에 진심인 분들이다.

 

비공개 테스트 시작을 위해 20명 모으기

비공개 테스트 검수가 완료되면 이제 20명을 모아야 한다. 드래곤볼은 겨우 7개의 구슬을 모으는데 우리는 무려 3배를 모아야 한다 ! 비공개 테스트를 위해선 G메일의 구글 계정이 필요한데 다음고 같은 방법이 있다.

 

[ 본인의 구글 계정 ]

대학 계정, 회사 계정을 포함해 생각보다 구글 계정이 많이 존재한다. 또한 본인의 핸드폰으로 구글 계정을 여러개 생성할 수 있다. 다만 일정 시간이 경과한 후 신규 계정을 만들수있으므로 틈틈이 만들어 두자. 커뮤니티를 보니 본인계정 20개로 통과하신분도 있다더라.

 

[ 지인 및 친구들 계정 ]

인싸력을 과시해보자. 본인이 인싸다 싶으면 금방 20명을 채울 수 있을 것이다.

 

[ 품앗이 오픈 카톡방 ]

개발자는 뭉쳐야 한다. 카카오 오픈채팅방에는 비공개테스트를 돕기위한 커뮤니티가 몇몇 존재한다. 톡방에 가입해서 도움을 필요로 하는분들의 앱의 테스터로 참여하고 내 앱의 테스터로 요청도 드리자. 아래는 대표적인 비공개 테스트 품앗이 방이다.

 

 

[ 안드로이드 플레이스토어 비공개 테스트 품앗이 ]


[ 크몽 ]

사람 모으는것도 귀찮고 돈으로 해결하고 싶다 ? 크몽에는 비공개 테스트를 대신해주는 서비스가 여럿 존재한다. 가격대도 다양하니 본인에게 맞는 서비스를 이용하자

 

 

비공개 테스트 진행

드디어 20명을 모았으면 2주동안 비공개 테스트를 진행할 수 있다.

 

처음 우려했던 부분은 테스트를 진행하는 동안 테스터들이 앱을 유지하고 실행시켜야 하나?였는데 이부분은 상황에 따라 다른것 같다. 어떤 분은 수락만 해도 진행이 되었다 하니 일단 2주동안 착실히 기다려보자

2주동안의 비공개 테스트가 완료되면 드디어 프로덕션 신청을 할 수 있다 !

프로덕션 검수 요청


프로덕션 배포는 바로 되느냐 ? 천만의 말씀. 프로덕션 또한 스토어의 검수를 통과해야 한다. 필자 기준으로 약 3~4일 정도 걸린것 같은데 통상 1주일까지 진행되진 않았던 것 같다. 이부분 또한 명절을 끼지 않도록 하자.

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프로덕션 검수가 끝나면 다음과 같이 활성으로 표기가 된다. 우리는 이제 열심히 개발한 앱을 플레이스토어에서 검색을 할 수 있다 !

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정리

힘들게 만든 앱을 스토어에 배포하기까지 험난한 과정을 거쳐야 한다. 필자 기준으로 1달 이상 넘게 걸린것 같은데 최단시간으로 배포하기 위해 타임라인을 정리해 보겠다 (신규 개발자 기준)

 

- 신규 개발자 신원 확인 (1일)

- 비공개 테스트 검수 요청 (7일)

- 비공개 테스트 진행을 위한 20명 모으기 (케바케, 평균 1주일로 계산)

- 비공개 테스트 진행 (14일)

- 프로덕션 검수 요청 (4일)

 

 

20명 모으는 시간을 제외하고 최소 26일이 걸렸다. 산술적으로 26 + α가 걸린다는 뜻으로 대충 배포만 한달 넘게 걸린다는 뜻. 이 과정에서 테스터를 모으는 시간을 최소한으로 해야 프로덕션 배포에 차질이 생기지 않는다. 미리미리 구글 계정들을 확보하도록 하자.

 

예전에는 앱스토어 출시가 플레이스토어보다 까다로워 앱스토어에 선출시를 했는데 이번 정책변화로 인해 180도 바뀌었다. 무조건 플레이 스토어 선출시를 목표로 하자.

 

아니, 선 배포를 하고 개발을 하도록 하자. 스토어 출시에 시달리는 스트레스가 이만저만이 아니다. 메일이 제떄 도착하지 않아 매일 스토어에 들락날락하는 본인을 확인할 수 있다. 필자와 동일한 스트레스를 받지 않도록 하자.

 

홍보

다음은 필자가 열심히 만들고 있는 테니스 앱이다.

평소 테니스를 좋아하는데 테니스장에 대한 정보가 부족한것 같아 전국의 테니스장을 한군데에 모아서 보여주려고 한다.

추후 테니스 매칭을 비롯해 커뮤니티 기능까지 추가하고 싶다. 만관부 !

 

iOS

AOS

타이브레이크

테니스 다이어리 앱 | 타이브레이크

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댓글

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유서경 Quartz
유서경 Quartz

구글 앱 심사도 점점 까다로워지는 것 같네요. 작년 말에 제 주변 개발자 분들은 저 정책을 피하가려 부랴부랴 개발자 계정을 만드시더라구요 ㅋㅋㅋ 앱 출시 축하드립니다! 🎉

Teveloper
Teveloper

미리미리 계정 만들걸 그랬네요 ㅜ ㅜ ㅋㅋ 앱 잘 보고 있습니다 !!

Doeon Kwon 권도언
Doeon Kwon 권도언

Teveloper님 메이커로그가 이번주 뉴스레터에 소개되었어요 :) https://stib.ee/PElB

Zoo Keeper
Zoo Keeper

안녕하세요! 저희도 1인 기획+1인 개발로 이루어진 작은 팀입니다. 올해 플레이스토어 출시 준비하면서 비슷한 어려움을 겪었는데 너무 공감이 됩니다ㅠ.ㅠ 제가 네이버 블로그도 같이 운영하고 있어서 Teveloper님 포스팅을 본문 내용 중에 링크로 공유했습니다! (혹시 문제가 된다면 말씀 주세요~ 수정 또는 삭제하도록 하겠습니다) 좋은 포스팅 감사합니다. 항상 응원하겠습니다 :) https://blog.naver.com/eggbox24/223498885073

Teveloper
Teveloper

플레이스토어 출시가 많이 까다롭죠 ㅜ 고생하셨습니다 러버덕스 아이디어가 재밌네요 !! 저도 응원하겠습니다 :)

Seunghoon Jung
Seunghoon Jung

비공개 테스트는 1번만 하는건가요? 아니면 앱 출시 마다 20명씩 모아야 하나요?

Teveloper
Teveloper

정확하진 않으나 신규가입자면 매번 20명씩 모아야하는걸로 알고있습니다

Seunghoon Jung
Seunghoon Jung

ㅜㅜ 답변감사합니다

썹스
썹스

안녕하세요. 출시 축하드립니다! 그리고 글도 너무 잘 읽었습니다. 저도 테스터를 모집하는데 너무 스트레스를 받았네요 ㅠ 읽으면서 얼마나 공감이 가던지... 그래서 이번에 팀을 꾸려 비공개 테스터 모집을 도와주는 Tester20 앱을 만들어 봤습니다. 많이 부족하지만 추후 도움이 되면 좋을 것 같아 공유드립니다. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fire.tester

Teveloper
Teveloper

많은 개발자분들이 도움받을 수 있겠네요 ! 수고하셨습니다 :)

허동혁
허동혁

안녕하세요! 남겨주신 글 잘 보고 많은 참고가 되었습니다. 좋은 정보 공유해주셔서 감사합니다! 구글 비공개 테스트 관련 정보를 알아보는 과정이 쉽지 않아서, 블로그 글을 작성해보았습니다! 다른 분들도 참고하시면 좋을 것 같아요! https://gyuwon-tech.tistory.com/56

Teveloper
Teveloper

수고하셨습니다 !!!

Highli
Highli

Teveloper님 블로그 보고 주의사항 정리해서 앱 출시 성공했습니다! 감사합니다. 제가 한 과정에 대해 디스콰이엇에 글을 작성해봤는데, 한번 방문해주시면 감사하겠습니다! https://dis.qa/7oFye

이형돈
이형돈

이것때문에 최근 3주동안 스트레스 받으며 씨름했는데 아파트여서 전기와 수도등 요금을 관리사무소에서 세대별로 아파트 관리비로 청구하는 형태라 관리비 청구서에 이름도 없고 주소도 동과 호수만 있어서 가스요금 청구서로 업로드하며 거의 5번 넘는 이의제기끝에 청구서가 오래되었다고 답변을 받아서 종이 지로로 변경하여 1월달 청구서로 시도했었습니다. (메일함을 검색해보니 작년에 신원인증 하라고 메일이 딱 한번 와었었더군요. 인증해야하는 기간이 지나서 전 이미 앱이 삭제 된 후여서 맘것 업로드 했습니다. 한전에 문의해보니 아파트에서 관리하기때문에 제 명의로 청구서 발급 안된다더군요.) 당시 12월 마지막주였으며 청구서에 3개월에 한번 청구서 발행된다고 적혀있으며 10월 이메일 청구서로 업로드하고 프레임을 벋어났다는 등의 사유로 실패하여 구글링해보니 PDF로 안되고 프린트하여 네 모서리가 보이도록 사진으로 찍어야한다는 글을 보게되어 프린트 카페에서 프린트하여 사진으로 찍어서 시도했지만, 프레임을 벋어났다, 글자가 선명하게 보여야한다, 충분한 조명에서 찍어야 한다, 그 다음이 청구서가 오래되었다는 답변이 왔습니다. 종이로 받은 1월달 청구서도 실패하여 굴곡 때문인가 싶어 다림질도하고 테이프로 고정도하고 정오에 베란다에서도 찍어보고, 종이와 확연하게 차이가 보이도록 남색 타일 위에서도 찍어보고 열번 넘게 업로드하며 왜 자꾸 거부하느냐고 납득되는 이유를 설명하라고 했더니 "고객님의 성함 전체와 주소 전체가 명확히 기재된 유효한 주소 증빙 서류를 제출해 주세요."라는 답변을 주더군요. 아마 포스팅하신분도 이름이 일부만 표기된 청구서이기 때문에 거부당한거로 보입니다. 웃긴게 삼천리 도시가스 고객센터에 연락하여 확인해보니 이름은 개인정보이므로 그런 요구가 있어도 그렇게 출력 안해준다더군요. 공공요금 청구서 중에 이름 전체가 프린트되는것이 있는지 모르겠지만 어제 초본을 업로드하여 오늘 오후 인증이 통과한거로 보아 24시간 언제든지 출력가능한 주민등록표 초본을 PDF로 출력하여 업로드하는것이 현제 가장 깔끔한 방법인거같습니다. (카드요금 청구서로 시도를 해보려했었는데 덕분해 해결되었으니 다시 이메일 청구서로 바꿔야겠군요.)

ssh
ssh

개발자 계정 유형이 '개인'이면 출시가 안된다는 얘기도 있던데 혹시 개인이신가요? 지금 막 비공개 테스터 12명(20명에서 완화되었더라구요) 모집하고 참여까지 누르긴했는데 이거 끝나고나서도 계정유형이 '개인'이면 안된다는 말도 있길래요..

이동규
이동규

글 잘 읽었습니다. 도움 많이 받았어요! 이번에 해당 어려움을 덜고자 신규 서비스를 개발했습니다! 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다 :) > 링크 https://disquiet.io/product/%EC%95%B1-%ED%92%88%EC%95%97%EC%9D%B4

엠케이
엠케이

좋은 글 감사합니다. 테스트 품앗이 먹튀로 스트레스 받다 앱을 만들었습니다. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mkideabox.devfeedbackhub (스몰뎁피드백허브) 주요 기능 1. 비공개 테스트 품앗이 기간내 상대방의 앱 설치여부 확인 가능 2. 출시 이후에는 서로간에 피드백 품앗이 관리 가능