새롭게, 더 멋지게.. 드디어 완료!

안녕하세요, 미스테리코의 영업을 담당하고 있는 kaiden 입니다. 😀

미스테리코는 #NIZ라는 소셜 모니터링 서비스를 운영하고 있습니다.

소셜 모니터링 : SNS에서 유저가 언급하는 키워드를 중심으로 데이터를 수집하여 분석하는 서비스

2019년 맥도날드의 SNS에서 발생하는 VOC를 수집/분석하는 목적으로 시작된 저희 서비스는 OB맥주와 오픈이노베이션이나, 삼쩜삼 등 2020년 당시 스타트업이나 많은 기업들에게 서비스를 제공하고, 많은 피드백을 받으며 제품 개선과 미래를 고민하고 있었습니다.

하지만 스타트업 특성상 생존을 우선하여 외주 사업에 뛰어들었고, 이는 우리 제품 개발의 지연이라는 슬픈 결과로 이어지게 되었죠...

그리고 내부적으로도 많은 변화를 거치고 난 후,우여곡절 끝에 1.0.0 버전이 업데이트 되었지만...

생각만큼 만족스러운 결과가 나오지는 않았습니다.

'수제맥주' 키워드로 수집한 5월 데이터 중, 영향력이 높은 컨텐츠 순으로 정렬한 결과...

나름 유의미 한 결과를 내긴 했지만

사용자 역량에 너무 많은 결과를 보이다 보니 기존 서비스 부터 이용하고 있던 저희로 서는 더욱 당황스러운 결과물만 보이게 되었습니다.

그래서 모든 팀원들이 모여 문제 해결을 위한 새로운 서비스 개선을 하기 위해 처음부터 다시 시작하게 되었습니다.

목표는

1. 더 깔끔한 UI/UX
2. 더 쉽게 볼 수 있는 인사이트
3. 더 많은 데이터

를 목표로 밤낮없이 팀원들 모두 고생해 주었죠..

덕분에 드디어 서비스가 지금 (2022년 9월 6일 4시! )업데이트를 진행하고 있습니다.

이제는 마케팅도 진행하고, 많은 고객 분들을 만나면서 서비스가 널리 알려저서! 누구나 쉽게 sns에서 유저 반응 분석을 할 수 있게 만드는 서비스가 될 수 있게 달려 나가기만 하면 됩니다!

우리 팀원들 모두 고생하는데 뒤에서 조용히 응원만 하고 있던 비 개발자로써

그들의 노력을 알리기 위해

몰래 글 하나 남기고 저는 저만의 레이스를 준비하려구요!

그리고 완성된 새 버전!

그 외 다양한 기능이 있지만 업데이트가 마무리 되고 실제 데이터를 기반으로

뭔가 분석한 내용을 기준으로 보여드릴 수 있도록 준비해보겠습니다.

서비스에 대한 문의나 체험을 해보고 싶으시다면 언제든 연락주세요!

e-mail : kaiden@mysterico.com