마케터 대나무숲

박종한

국내에서 가장 활발한 마케팅 온라인 커뮤니티는 어디인가요?

마케팅 디자인 관련한 정보들을 어디에서 찾을 수 있는지 궁금해요.

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5 February 8, 2023 5:50am

이어진

23.1.4. 디스콰이엇 * 디펜즈 영상마케팅, 컨텐츠제작 웨비나 참여 후기

웨비나 후기라 쓰고 강의 기록노트를 그대로 올립니다.

현직에 계신 컨텐츠마케터분들은 어떤 개념과 용어를 쓰면서 커뮤니케이션하시는지, 실무 워크플로우는 어떻게 되는지, 동향에 대해 어떤 관점과 인사이트를 갖고 계신지를 엿들을 수 있어

컨텐츠 마케팅과 디자인에 관심 갖고 배우는 학생인 저에게 유익한 시간이었습니다!

---강의 기록---

브랜드 컨텐츠 제작 시 중요한 요소 및 사례 - 로레알 김민진 마케터님

컨텐츠 제작에 관련된 일들 다양하게 하심

아티스트, 댄스, 브랜드 컬처나 스포츠이벤트 등에 대한 컨텐츠.

컨텐츠 배포 파트너십 ,PR , 인플루언서 관리, 소셜미디어 관리 등.

Development Marketing International : 컨텐츠 가이드라인 만들어서 시장에 배포하는 일.

"잘 만든" 브랜드 컨텐츠란?

목적과 의도를, 효율적으로 함축하는 게 중요함

잘 만들었다면, 사람들이 잘보고 engage할 수 있는 곳을 찾아 효율적으로 전달하는 게 중요함

3가지 질문

1) 캠페인의 목적 : 신제품 정보 전달? 브랜드 소개? 구매 유도? 목적에 따라 전달하는 메시지가 달라짐

2) 소비자에게 전달하고자 하는 메시지는 :

3) 주요 소비자가 포진된 플랫폼은 : 2가지 플랫폼. 진짜 위치적인 플랫폼-인스타 스토리, 피드, 광고배너, 코엑스 OH, 등에 따라 컨텐츠 스펙과 길이가 달라짐 / 궁극적으로 어느 플랫폼에 내보내야 많은 소비자들에게 보일지.

-> 각 요소가 반영된 컨텐츠 제작 및 배포해서 효율적인 마케팅.

사례)

레드불과 선수의 스폰서십 체결 후 2가지를 집중.

어떻게 선수의 아이덴티티를 잘 보여주는가(프로페셔널 모먼트를 잘 보여주는)
선수의 이미지 사이에 브랜드의 아이템 로고를 어떻게 잘 노출할 것인가. 너무 이질적이면 안 되니까. 선수의 소품에 브랜딩 많이 투자함.

컨텐츠 목적 : 레드불 브랜드 인지도 & 선수와의 연관성 높이기

선수 SNS에도 같이 올려서 스폰서십 유지

(그리고 좀 졸았음)

마케터에게 성공적인 영상 콘텐츠란? - 김철은 마케터님

하렘의남자들 로판 웹툰 웹소설 일부를 배우들이 연기하는 컨텐츠.

영상에는 많은 기획과 예산이 들어감.

그로스 단계에 따라 영상 포맷을 달리해온다.

영상을 잘 만들면. 퍼포먼스 마케팅의 효율을 끌어올린다.

웹소설 삽화 + 성우 목소리 영상으로 유튜브 마케팅 진행.

퍼포먼스 효율이 좋다 = 유입단가, 작품까지 연결되는 단가까지 좋게 형성되었다는 의미.

후킹하고 영상초반에 유저가 반응할만한 광고로서의 컨텐츠.
그것말고도, 유저들이 충분히 향유하고 감상할 수 있는 컨텐츠.

작품감상의 몰입을 돕는 컨텐츠.

AB테스트도 많이 하고, 외부와 협업도 하고.

영상 제작 시 중요한 포인트는?

캠페인 목적에 따른 제작 프로세스의 일원화

여러 주체들이 영상 하나의 출고에 참여하다보니 중간에서 커뮤니케이션하는 cost가 많이 들었다.

=> 기획부터 촬영 연출 편집 피드백 출고가 동일한 라인에서 이뤄지지않아 발생하는 문제.

처음에 기획한 영상이 원하는 모습으로 나오려면 프로세스의 일원화가 필요하다.

모두가 알지만 모두가 놓치는 포인트.

노출 매체를 고려한 영상 제작의 필요성.

하나의 메인 크리에이티브를 만들고, 여기저기 업로드할 용으로 비율 편집해서 미디어 커버리지를 넓히는 방식이 -> 유효한가. 유저의 소비행태를 고려하지 않은 공급자 중심의 마인드다.

유저가 사용하는 매체는 유저가 반응하는 취향에 맞춘 컨텐츠들이 이미 범람되어 있다.

매체, 매체에 머물러있는 유저특성을 먼저 고려해야 함.

그 유저들이 반응할 만한 컨텐츠 포맷을 영상기획단계부터 고려해야 한다.

이렇게 접근을 전환하면 유저 반응이 높아졌다.

영상 크리에이티브는 광고의형태든 컨텐츠의형태든 서비스의 성장에 도움이 되는 역할을 한다.

따라서 비즈니스 엑셀러레이터와 마케터에게 중요한 컨텐츠.

캠페인 목표를 투영하여 컨텐츠를 만들면, 유저들은 향유뿐 아니라 2차창작도 하고 최종적으로 서비스 유입까지도 이어진다.

영상컨텐츠가 마케팅이나 광고만을 위해서 만들어지는 게 아니라, 많은 전하고자하는 메시지와 목표가 얼라인되어야 유저들을 설득하고 끌어들일 수 있다.

기사 인용: 이제 더이상 OTT에서 독점이란 게 매력적이지 않다.

OTT독점컨텐츠(ex.환승연애)를 실제 OTT내가 아닌 유튜브나 인스타 등에서 소비한 경우가 더 많았더라.

메인 크리에이티브 두고

6초짜리 범퍼 영상 등. 다양한 영상들의 T&M(톤앤매너)를 맞춤

한정된 자원, 효율적으로 영상 콘텐츠 제작하는 법 - 양태규 pd님

영상 제작자로서, 마케터들과 어떤 관점으로 컨텐츠 제작을 하면 효율적인지.

광고영상의 퀄리티와 가성비는,

1)누구와 일하는가와, 2)같이 일하는사람과 어떻게 소통하느냐에 따라 달렸다.

영상컨텐츠 제작과정 풀로 알면 그중에 효율화할 부분이 보임.

대부분 창작활동에도 적용되는 프로세스.

촬영전(크랭크인 전) 모든 준비과정, 프리 프로덕션 >

두뇌풀가동해서 기획하고, 별로면 별로다고 솔직히 이야기하고.

촬영 들어가서 며칠동안, 프로덕션 >

체력이 많이 들어가는 단계. 자기 역할을 잘하기 위해 체력관리.

촬영 끝난 뒤에 데이터매니징부터 색보정 음향조정 편집 2D 3D 등을 작업하는, 포스트 프로덕션 >

가편집부터 보면서, 작업자 신뢰하면서 최대한 좋은 작업물 얻을 수 있도록 인내를 해야 함. 이미 예산이 많이 들어간 단계에서 크게 바로잡을 수는 없음.

블로그 글 참고하기 : 최소비용으로 때깔나는 브랜드 광고 만들기 -> 마케터 관점에서 광고제작 과정 상세하게 적어둔 아티클.

TVCF 사이트. 국내해외 모든 광고들 업로드되고 제작사 대행사 확인 가능. 레퍼런스 얻기에도 좋음.

백스테이지(피그마) - 슬랙 으로 커뮤니케이션 툴 통일한 사례 >

커뮤니케이션 리소스가 적게 들었다.

결국 영상제작자 - 마케터 간 신뢰가 중요한데,

신뢰의 3가지 요소는 -> 커뮤니티 빌딩할 때도 기억하고 있으면 유용함

선의, 정직, 역량.

결론 :

신뢰하는 사람과 / 투명하게 소통하면

문제 발생이 덜하고

효율적으로 커뮤니케이션하면서

높은 퀄리티로 결과물 제작이 가능해진다.

공통 Q&A

영상제작이 항상 능사는 아니다. 영상제작했을 때 오히려 역효과가 날 것 같은 경우도 있었다. ex.IP업계 경우는 잘못 실사화하면 유저가 기대했던 분위기와 이미지와 맞지 않아 네거티브 보이스가 많을 수 있음.

제품을 팔던 IP를 셀링하든 팬덤을 GETTING하든, 달성하려는 목표가 영상제작을 통해 실현이 가능할지를 고민해봐야.

영상컨텐츠의 정성적, 정량적 효과 측정 방법 :

마케터들에게 늘 과제이다.

그래서, 영상제작 목적을 명확히 하는 게 중요함.

예를 들어 스토리를 길게 읽어주는 영상은 IP를 길게 소비하도록 하는 목적이었음 따라서 조회수를 KPI로 하지 않았음. 백퍼센트 풀리하게 소비하는 유저가 얼마나 되는지가 측정지표가 됐다.

앱설치를 목표로 하는 범퍼영상은 앱설치율이 KPI가 될 거고

크리에이터와의 협업영상은 크리에이터채널의 조회수 등이 KPI가 될 거고

목표에 따라 유동적으로 효과측정지표를 세팅해야 함.

브랜드 status와 궁극적인 영상제작 목적이 중요함.

레퍼런스 정리하는 법 :

컨텐츠를 종류없이 헤비하게 소비하는 유저로서, 어디서 본 건 많은데 정리가 잘 안되는 문제.

웹소설 IP 소재로 이야기 나눠주시면 좋겠다.

현실감각 있는 바퀴달린집 패널들이 회귀 같은 소재로.

젠더리스 컨텐츠에서 영감 -> 소설과 웹툰의 한 장면을 임팩트있는 실사화로 가져오면 좋겠다.

내가 재밌게 보는 컨텐츠에 - 내가 셀링하는 목표가 어떻게 잘 녹아들 수 있을지 고민.

임팩트, 와우포인트를 어떻게 줘야하는가 -> 이건 마케터들이 잘 알고 있을 거고 잘 알고있어야함. 영감의 날을 뾰족하게 세워야 한다. 제품의 기능 강조가 목적이라면 제품의 기능을 어떻게 강조할지에 대한 와우포인트 모멘텀, 알고 있지 않느냐(??? 통용되는 포뮬라가 있고 이걸 공부를 하면 되는건가봐)

-> 주류가 되는 트렌드 파악하고 소비하는 거는 빼놓을 수 없는 방법이고.

트렌드에 대한 이해를 바탕으로 새로운 것을 소비하고 영감을 떠올리는 방식으로도 유효함.

크리에이티브 브리프를 쓰는 연습이 필요함.(구글에 찾아보면 형식 많이 나옴)

컨텐츠에 대한 인포, 키메시지, 제작되었을때 어떤모습일지 예시 레퍼런스, 중요하다고 생각한 요소 등을 나부터 정리하고

제작자를 만나야 커뮤니케이션이 잘됨.

2023 트렌드

트렌드에 꼭 제작의 흐름을 맞춰야 하나?라는 생각.

트렌드는 빠르고, 컨텐츠 소비 주기도 짧아지므로

트렌드에 맞춰 제작하려고하면 빠르게 번아웃하고 타버리는 순간들이 옴. 트렌드에 편승해서 마케팅하는 게 위험해지지않았나. 브랜드만이 보여줄 수 있는 상황과 아이덴티티를 좀 더 시류에 맞게 플렉서블하게 보여주는 것에 집중하는 게 좋지 않나.

공급주체가 직접 나와서 우리제품 우리서비스 좋아요 라고 메시지전달하는 것보다, 다른 3rd party 화자의 보이스로 이야기하는 게 더 매력적인 때가 있다

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2 January 11, 2023 6:16am

JIEUN KIM

영상 콘텐츠 웨비나 후기

[웨비나에 대하여 좋았던 점, 아쉬운 점]

평소 관심있던 업계의 전문 마케터분들이 업무 진행하는 과정을 볼 수 있어서 좋았습니다. 업무의 과정부터 숨어있는 에피소드까지 알려주셔서 함께 공감하면서 흥미롭게 강연에 푹 빠져 들었습니다. 넘 감사합니다~

아쉬운 부분은 진행 과정이 조금 매끄럽지 않았던 점이 조금~ 아주 조금 아쉽습니다. 그렇지만 전체적으로 만족했고 다음에도 이런 기회가 있으면 참여하고 싶습니다.

[웨비나 주제와 관련된 경험]

2년전에 새로운 서비스의 론칭을 앞두고 유튜브 광고를 기획했었는데, 그때 모델을 섭외한 후 촬영 전에 미리 시나리오 및 레퍼런스를 드렸는데, 너무 강한 레퍼런스의 이미지때문인지 촬영 시작부터 끝날때까지 모델분의 느낌을 녹여내지 못해 발을 동동 거린적이 있었습니다... 결국 B급 느낌의 패러디한 광고로 진행하긴 했지만 성과가 나올때까지 전전긍긍한 적이 있었습니다...

[마케팅 과정에서의 인사이트 또는 고충]

인사이트를 얻을 수 있는 데이터 분석 툴 등 모두 세팅해서 채널별로 타겟에 맞게 원하는 메시지를 잘 전달하고 있는지 확인하고 있는데....

이 자동화툴도 정확한 데이터 수치를 수집을 못할 때가 있는데, 그럴 때마다 대표님은 마치 제가 잘못 세팅해서 그런 것이 아니냐고 그러실 때마다 한숨만 나옵니다....

상황을 설명해도 이미 제 이야기는......ㅋㅋㅋ;;;

6

4 January 5, 2023 8:40am

Hannah Kim

안녕하세요! 조용한 사무실에서 졸릴 수 있는...💤 시간대에 웨비나 재밌게 들었습니다👀 동료분들께 얼마나 재밌고 유익한 내용이었는지 이미 소문냈어요!! 앞으로도 이런 프로그램이 있을까 싶어 클럽 가입도 하고 후기도 남겨봅니다🙌🏻

웨비나에 대하여 좋았던 점, 아쉬운 점

재미있고 궁금했던 영상들에 대한 비하인드 스토리를 듣는 기분이라 지루하지 않고 즐길 수 있었어요. 한 분의 이야기만 이야기만 듣는 것이 아니라 여러 이야기를 연이어 들어 다각도로 배울 수 있는 좋은 기회였습니다!

영상이 끊기고 중간중간 소리가 잘 나오지 않아 아쉬웠던 점은 있었습니다ㅠㅠ 다만, 그런 부분들이 웨비나를 이해하는데 큰 어려움을 주진 않았어요! 이렇게 유익한 웨비나를 무려 무료로 열어주신 것만으로도 감사한 마음입니다🙇🏻‍♀️

웨비나 주제와 관련된 경험

얼떨결에 업무 절반이 영상을 다루게 되어 어려움을 겪고 있었는데요.💦 역시나 대행사에게 전적으로 맡기는 것이 아닌 저희가 원하는 바를 생각보다 훨씬 더 정확하게 설정하고 함께 조율해 나가는 것이 중요하다는 것을 다시 한번 깨닫게 되었습니다.

민진님께서 말씀해 주신 것처럼 크리에이티브 브리프를 명확하게 정리해 보는 것이 꼭 필요하고 중요한 일인 것 같아요!🤔

그리고 대행사만이 아니라 프리랜서나 프로덕션도 고민해 봐야겠다 생각이 듭니다. 덕분에 영상과 마케팅에 대한 시야가 한층 넓어진 느낌이에요. 우리가 어떤 영상을 만드는지 목적에 따라서 선정하는 영상 업체를 다르게 봐야겠다 배웠습니다!🎓

마케팅 과정에서의 인사이트 또는 고충

마케팅은 고민으로 시작해서 고민으로 끝나는 일이 아닌가... 생각이 듭니다ㅎㅎ 그럴 때마다 이 난관을 어떻게 넘어가야 할까 고민했는데 같은 고민을 하고 있는 사람들을 만나고, 이미 경험한 사람들을 만날 수 있는 장을 찾아가는 것이 필요하겠다 이번에 깨달았네요. 시간이 지나고 경험이 조금씩 쌓이다 보면 언젠가 명쾌한 해답들을 찾아낼 수 있는 멋진 마케터가 되어 있겠죠...?😎

웨비나 너무 즐거웠습니당! 감사합니다!!

8

4 January 5, 2023 2:06am

Brownie Ju

마케팅 웨비나를 보고.....txt

좋았던 점: 눈과 귀가 즐거운 영상 레퍼런스들을 함께 보여주시면서

영상별 제작 히스토리도 함께 상세히 담아주셔서,

실제로 영상 콘텐츠 제작시 어떤 플로우로 제작이 진행되는지

더 상세한 프로세스가 잡혔습니다.

아쉬운 점: 많은 사례들을 보여주셨지만, 자사 브랜드가 여성 3050 브랜드이다보니, 저희 브랜드에 적합한 레퍼런스를 찾기는 어려워 제가 지금 바로 적용하기엔 어려운 내용들이 더욱 많았었습니다. 때문에 추후에는 타겟별 레퍼런스들을 정리해 주신다면 모든 분들이 더 영양가 있는 정보를 얻어가실 수 있을 것 같습니다 :)

2.웨비나 주제와 관련된 경험

사실 저희 내부에 인하우스 영상 제작 팀이 있지만, 아직 레퍼런스를 쌓는 시기이다 보니, 레퍼런스별 전반적인 프로세스 정립에 대한 니즈가 높은데요. 그런 부분들에 대해 어느 정도 틀이 잡히게 될 수 있어서 너무 좋았습니다. 영상 제작을 담당하는 실무 기획자라면 어떻게 이런 상황을 디벨롭시킬 수 있을지 생각해보는 계기가 되었습니다 :-D

3.마케팅 과정에서의 인사이트 또는 고충

사실 저는 영상 콘텐츠에서 극강의 효율을 뽑아야 하는 마케터로서, 영상 소재는 기존에 이미지와 텍스트로 승부하던 마케팅 소재들과는 또 다른 어려움이 있는데요.

바로 텍스트와 이미지보다 '주관성' 이 더 짙다는 점인 것 같습니다.

영상에 드러나는 이미지적인 부분 뿐만 아니라 영상 길이나 사운드의 임팩트도 너무나도 중요한 역할을 차지하는 만큼, 더 다양한 부분을 고민해야 하는 소재라는 것임은 확실해서 아직 '함부로' 과감히 지르지는 못하게 되더라구요.

장기적으로 모든 마케터에게 점점 더 중요한 소재가 될 '영상' 소스를 1회의 제작만으로 충분히 '뽕 뽑을 수 있게' 하는 방법을 많이 긁어 모으고 싶습니다 :)

오늘 웨비나에 우연한 기회로 참여하게 되었는데, 너무 소중한 시간이었고

앞으로도 좋은 기회에 함께하고 싶습니다 :) 감사합니다 !

5

1 January 4, 2023 11:06am

Brownie Ju

마케팅 웨비나를 보고.....txt

좋았던 점: 눈과 귀가 즐거운 영상 레퍼런스들을 함께 보여주시면서

영상별 제작 히스토리도 함께 상세히 담아주셔서,

실제로 영상 콘텐츠 제작시 어떤 플로우로 제작이 진행되는지

더 상세한 프로세스가 잡혔습니다.

아쉬운 점: 많은 사례들을 보여주셨지만, 자사 브랜드가 여성 3050 브랜드이다보니, 저희 브랜드에 적합한 레퍼런스를 찾기는 어려워 제가 지금 바로 적용하기엔 어려운 내용들이 더욱 많았었습니다. 때문에 추후에는 타겟별 레퍼런스들을 정리해 주신다면 모든 분들이 더 영양가 있는 정보를 얻어가실 수 있을 것 같습니다 :)

2.웨비나 주제와 관련된 경험

사실 저희 내부에 인하우스 영상 제작 팀이 있지만, 아직 레퍼런스를 쌓는 시기이다 보니, 레퍼런스별 전반적인 프로세스 정립에 대한 니즈가 높은데요. 그런 부분들에 대해 어느 정도 틀이 잡히게 될 수 있어서 너무 좋았습니다. 영상 제작을 담당하는 실무 기획자라면 어떻게 이런 상황을 디벨롭시킬 수 있을지 생각해보는 계기가 되었습니다 :-D

3.마케팅 과정에서의 인사이트 또는 고충

사실 저는 영상 콘텐츠에서 극강의 효율을 뽑아야 하는 마케터로서, 영상 소재는 기존에 이미지와 텍스트로 승부하던 마케팅 소재들과는 또 다른 어려움이 있는데요.

바로 텍스트와 이미지보다 '주관성' 이 더 짙다는 점인 것 같습니다.

영상에 드러나는 이미지적인 부분 뿐만 아니라 영상 길이나 사운드의 임팩트도 너무나도 중요한 역할을 차지하는 만큼, 더 다양한 부분을 고민해야 하는 소재라는 것임은 확실해서 아직 '함부로' 과감히 지르지는 못하게 되더라구요.

장기적으로 모든 마케터에게 점점 더 중요한 소재가 될 '영상' 소스를 1회의 제작만으로 충분히 '뽕 뽑을 수 있게' 하는 방법을 많이 긁어 모으고 싶습니다 :)

오늘 웨비나에 우연한 기회로 참여하게 되었는데, 너무 소중한 시간이었고

앞으로도 좋은 기회에 함께하고 싶습니다 :) 감사합니다 !

5

0 January 4, 2023 11:06am

황두현

콘텐츠 마케팅 웨비나 후기

<웨비나에 대하여 좋았던 점, 아쉬운 점>

평소 기억에 남아있던 콘텐츠들인 레드불,3CE,네이버 시리즈(특히 하렘의남자들)이 어떠한 과정으로 제작되었는지 자세한 예시를 보게 되어 좋았습니다.

또한 콘텐츠 진행시 실패하고 아쉬웠던점들까지 공유해주셔서 실패를통해 얻은 인사이트들까지 솔직하게 공유받아 더 좋았습니다.

영상콘텐츠 제작시 가장 중요한 목적과 이를 효율적으로 제작하는 과정과 의사소통 스킬도 얻을수있어 유익한 시간이였습니다.

아쉬운점으로는 강의보단 진행부분이였습니다. 발표자와 화면공유를 가져가신 분이 다르셔서 발표자료를 넘길때 원할하지못해서 진행중 흐름이 끊기거나 오디오가곂치는 부분이 아쉬웠습니다. 또한 주로 영상으로 예시가 들어가다보니 외부 유출없이 개인적으로 필기해 놓아도 추후에 보면 이해가 떨어질 것 같아 발표자료를 공유해주시면 추후에 리마인드하고 더 좋았을것 같단 생각이들었습니다.

그래도 유익하게 얻어가는게 더많은시간이라 세분마케터님들께 감사의 말씀드리고싶습니다.

<웨비나 주제와 관련된 경험>

인하우스 마케터로 영상 기획부터 제작까지 진행한 경험이 있습니다. 최소비용으로 진행해야해서 혼자서 다하다보니 퀄리티적으로 많이 아쉬움이남았고 하나의 영상을제작하고 최대한 많이 여러플랫폼에 배포했는데 오늘 강의에서 배운것처럼 플랫폼에 특성을 이해하고 그에맞춰 여러버전을 제작하면 좋았을 것 같단 생각이듭니다.

<마케팅 과정에서의 인사이트 또는 고충>

영상콘텐츠를 기획하는 과정에서 기획이외에 팀원들께 내머릿속 기획을 다 전달하기어려웠는데 오늘 강의에서 보여주신 크리에이티브 브리프 양식을 갖고소통해야겠단 인사이트를 얻었습니다.

개인적으로는 콘텐츠마케터로 영상콘텐츠를 제작까지해보고 싶은 욕심이큰데 어떤것들을 배우고 시작해야하는지 고민이듭니다.

5

2 January 4, 2023 7:30am