Joy Eom

2주차 미션: '어떤 사람이 되고 싶은가'에 대한 프로필로 변경

(2주차 미션일을 넘겨버렸네요🥲, 늦었지만 중꺾마의 마음으로 제출해봅니닷!)

링크드인 프로필의 장점은 무엇인가? 라고 생각했을 때 '스토리 텔링'을 가장 잘 표현할 수 있는 플랫폼인것 같았다.
그래서 지금 나는 사람들에게 '어떤 메시지'를 보여주고 있는지 점검해보았다.
기존 프로필은 일방적인 데이터로 가장 적합해 보였다

[프로필을 바꾸기 전에]
이전 배너는 '과거- 현재 무슨 일을 하고 했음/하고있음' 이라는 형식이었다면 이번에는 스토리를 넣어보고 싶은 생각이 들었다. 그래서 '어떠한 사람이 되고 싶은가'에 초점을 맞추면 자연스럽게 나라는 사람을 이해시킬 수 있지 않을까? 라는 방향으로 시작했다.

[배너 바꾸기]

기존에는 트위터(@enjoy_eom) 배너를 그대로 사용했다면, 이번에는 그동안 소셜 마케팅과 PM의 업무를 겸하여 오면서 느꼈던 메시지를 바로 보여주고 싶었다.

[그래서 어떤 사람이 되고 싶은가]
곰곰이 생각해보면, 내가 하는 일의 방향과 최종 목적지가 '가치(Value)' 라는 키워드를 갖고 있는것 같았다.
왜냐하면 마케팅도, 고객 서비스도, 제품 개발 등 우리가 하는 모든일은, 결국 고객에게 가치를 전달해줘야 계속 할 수 있는 일이라고 생각이 든다.

우선 이렇게 방향을 정하고 나니, 세부적인 내용을 어떻게 수정해야 할지, 무엇을 추가해야할지 조금씩 눈에 들어오기 시작했다... 🫠(이제 수정하고 나면, 프로필 세부 내용은 한번에 수정하는것보다 수시로 업데이트 해주는것이 더 좋을 것 같다)

그 유명하다는 프로덕트 헌트, 아직 감이 안온다면? 이 사이트를 추천합니다!

처음 프로덕트 헌트에 가입했을 때, 저는 정말 많이 헤맸어요! 그리고 가장 먼저 알고 싶었던 것이 3가지가 있었습니다.

- 여기 사이트는 어떤식으로 운영이 되고 있는지
- 내가 여기서 무엇을 보고, 어떻게 활동해야 하는지
- 그리고 우리 제품을 잘 홍보하려면 어떻게 해야 하는지/ 였습니다.

지금은 열심히 활동도 하고, 커넥션도 쌓아서 익숙해졌지만, 처음 가입하시면 아마 저처럼 당황하실 수도 있을 것 같아서 도움이 되는 사이트를 가져왔습니다!

만약 프로덕트 헌트가 뭔지, 어떻게 해야 활동해야 하는지 감이 안오시는 분들은 여기 먼저 들어가보셔도 좋을것 같습니다!

Hunted Space

가장 자주 보는 기능은 '캘린더' 기능 입니다.
그날에 가장 Hot🔥했던 제품 1~5위까지를 매일 업데이트 해줘요! 여기 제품들이 어떻게 했는지 살펴만 봐도, 런칭준비에 큰 도움이 되실거에요!!

그리고 각 제품이름을 클릭하면, 제품이 몇위를 했고 몇개의 리뷰가 달렸으며 메이커가 어떤 소개글을 써놓았는지도 한번에 확인할 수 있어서 좋더라구요 👍

여기 사이트는 무료로 모든 스탯을 볼 수 있어서 자주 방문하고 확인해봐도 좋을것 같습니다 :)

프로덕트 헌트 하다가 갑자기 생각나서, 급하게 공유드려봤어용 😆👍

1주차 미션: 퍼스널 브랜딩 전략 세우기 - Find Joy

My Topic

1) 무엇을 이야기 하고 싶은가?
(1) 소셜 마케팅과 프로덕트 매니징 업무 일지
(2) 그 과정에서 겪은 유용한 팁, 시행착오와 중요한 정보 공유

2) 주로 누구에게 말하고 싶은가?
(1) 경험이 풍부한 소셜 마케터, PM, 커뮤니티 매니저
(2) 고객과의 접점, 소통을 확대하고 싶은 solopreneur, 인디메이커, 마케터

3) 이렇게 방향을 잡은 이유는?
(1) 현재 하고 있는 업무라서 이야기 할 수 있는 주제가 많을 것 같고,
(2) 지속적이고 빠른 배움과 정보습득이 필요한 분야이기에 관련 어디언스와 계속 소통하는것이 유익하다고 생각했다.
(3) 그 과정을 글로 남기면 나만의 성장하는 회고록이 될 수 있을것 같다.

Main Subtopics
(1) 제품 개발에서의 소셜 미디어를 활용한 소비자 인사이트 수집 방법
(2) 소셜 미디어, 커뮤니티를 활용한 고객 관계 관리의 중요성과 방법
(3) 프로덕트 헌트를 활용한 제품의 해외 런칭 전략

KPIs
(1) 주 1회 이상의 포스트 업로드
(2) 매일 3개 이상 comment (주말제외)
(3) 관련 어디언스와 관계 확장하기: 주 2명 이상

Goal
(1) 팔로워 300명 도달 / 현재 245명
(2) Top performing post: 500이상의 impression
(3) 프로덕트헌트 런칭 요청받은 인맥 관리

Last Goal:
추후에 링크드인의 활동과 프로필 글만 보더라도 '이렇게 하면 되겠구나' / 혹은 ' 가치있는 네트워크다' 라고 느낄 수 있도록 신뢰를 줄 수 있는 사람이 되고 싶다. 그래서 결국엔 다른 사람이 찾게 되는 Find Joy로 성장하는 것이 최종 골이다.

#1 링크드인 일지: 방향 설정, '다시 시작하는 이유'

오늘부터 링크드인을 다시 시작한다. 먼저 시작하게된 이유를 무작정 나열해보면, 첫번째로는 퍼스널 브랜딩 구축을 위한 기반을 마련해보고 싶고, 업무상으로는 Product Hunt 를 통해 타겟 어디언스와의 관계를 형성하며, 제품 마케팅 및 고객 서비스 업무에 이를 활용하고 싶은 목표가 있다.
마지막으로는 내가 링크드인은 정말 활성화시킬 수 있는지, 원하는 결과를 가져올 수 있는 플랫폼인지 확인하기 위해 이렇게 다시 시작해보려고 한다.

그래서 오늘은 방향을 먼저 세워보기로 했다.
퍼스널 브랜딩을 위해 어떤 분야에서 나를 어필하고 싶은지, 어떤 가치를 전달하고자 하는지를 정리가 필요할것 같다. 궁극적으로는 브랜드 포지셔닝을 잘하는 마케터 역량을 가진 PM 으로 성장하고 싶고, 핵심은 개인이나 팀이 빌딩한 제품과 서비스를 상품화해서 필요한 사람들에게 가치를 제공하는 것이다.

링크드인에서 콘텐츠를 공유하는 것도 중요하다고 알고 있어서 오늘은 몇 가지 흥미로운 뉴스레터를 새로 구독했다. 내 관심 분야와 관련된 내용이었기에 다른 사람들에게 유용하고 흥미로운 정보를 제공할 수 있을것 같다. 추후에 콘텐츠를 공유하면서 다른 사람들과 의견을 나누면, 네트워킹과 관계 형성에 도움이 될 것 같다.

마지막으로, 링크드인을 통해 새로운 사람들과의 연결을 적극적으로 찾아보려고 한다. 업계에서 경험이 풍부한 사람들과의 연결은 큰 가치를 줄 수 있을 것이라고 믿고, 나 역시 그들에게 좋은 인사이트를 전달할 수 있도록 노력하고싶다.

[스마트 스토어 알림톡 자동화]

점점 더 많은 브랜드가 알림톡을 시작하는 이유.

500여개의 스마트스토어를 만나면서

앞으로 더 많은 브랜드 스토어들이 알림톡 자동화를 도입할거란 생각이 들었어요.

고객은 더 빠르고 즉각적인 소통을 원하고, 익숙한 메신저를 선호하고

알림톡을 통해 신뢰를 쌓은 브랜드가 재구매로 이어지고 있기 때문입니다.

COSRX, 네이처리퍼블릭 등 뷰티 브랜드가

알림톡 자동화를 도입한걸 보면서 확신이 생겼어요.

특히 뷰티쪽은 리뷰가 중요하잖아요.

고객이 남긴 리뷰가 다른 고객의 구매 결정에 큰 영향을 미치니까요.

그래서 이들이 리뷰요청을 자동화하고

고객과 빠르게 소통하려는 전략으로 알림톡을 선택한게 아닐까 싶었습니다.

브랜드의 알림톡 도입 여부는

결국 고객 경험을 얼마나 세심하게 관리할 것인가의 문제라고 생각해요.

어떤 방식으로든 고객과의 소통 속도나 적시성을 개선할 수 있다면

그 자체로 브랜드에 긍정적인 변화를 줄 수 있는거고

알림톡은 그 방법 중 하나가 되어가고 있는 것 같습니다 :)