Leaders are not born. They’re made
리더는 태어나는 것이 아니라, 만들어 지는 것이다.
타고난 리더라는 건 없다. 모든 사람들이 강점과 약점을 함께 갖고 시작한다.
리더쉽의 잠재력은 당신이 갖고있는 특성에 달려있지 않습니다.
당신이 가치있게 여기고, 당신이 배우기로 결정한 그런 기술들에서 나타납니다.
새로운 시작 - 동기 부여
10월 12일, GCS X WFUNA의 네트워킹 행사에서 이벤트 형식으로 피칭할 기회가 주어졌다. 3팀 안에 Docent가 선정되어 감사하게도 행사에서 발표할 수 있게 되었다. 3번째로 발표를 진행했던 나는 앞선 동료들의 발표를 듣고 즉흥적으로 더 준비할 수 있었다. 주의를 끌기 위해 더 큰 목소리로 자신감 있게 발표를 시작했다. 각자 분야에 정점에 계신 많은 분들이 오셨고 네트워킹 행사라 우리의 발표를 들으면서 네트워킹을 진행하셨다. 발표하는 단상과 객석의 끝의 거리는 13M 정도의 짧은 거리였지만 다른 세상 같았다. 나는 열심히 준비해 준 팀원들과 발표를 집중해서 들어 주신 몇몇 분들 덕분에 준비한 발표를 잘 마칠 수 있었다. 나는 이 과정에서 나의 위치를 다시 한번 정확히 알 수 있었다. 앞으로 3년 안에 모두가 Docent의 발표에 집중할 수 있도록 만들 것이다.
새로운 디자이너분과 함께 팀 주간 회의를 진행했다. 나는 에어비앤비 CEO 브라이언 체스키의 이야기를 새로운 디자이너 분을 통해 이해할 수 있게 되었다.
“개발자를 위해 일하지 않는, 완전히 새로운 디자이너의 시대가 도래했어요. 그들은 개발자들과 함께 ‘나란히 앉아’ 일하게 될 것이에요. 또한 PM이 무엇을 해야 하는지 지시한대로 일하지 않을 것입니다. 디자이너가 제품을 직접 리드해야해요. 또한 이들 중 일부는 창업을 선택하게 될 것입니다. 궁극적으로 우리 모두가 원하는 것은 사람들이 좋아하는 제품을 만드는 것이니까요.”
브라이언 체스키, 에어비앤비 공동창업자 겸 CEO, 2023년
디자이너 분이 사용자 반응이 좋은 제품을 만드는데, 매우 뛰어난 판단력을 갖고 있었다. 그 덕분에 더뎌지던 업무에 다시 달릴 수 있는 연료를 넣을 수 있게 되었다. 또한 프론트엔드 개발자분께 일하면서 설렌다는 말을 처음 듣게 되었다. 이 일을 통해 리소스가 적은 스타트업에서 업무의 효율성과 팀원들이 지치지 않는 열정을 갖기 위해서 3가지 조건이 필요하다는 것을 알게 되었다.
가치관이 맞는 co-founder
업무 스타일, 바라보는 목표의 크기가 잘 맞아야 한다. ex) 나와 함께 밤 새 일할 수 있는..ㅎㅎ
긍정적인 팀원
스타트업은 업무량도 많고 예측하지 못한 문제가 발생하기 때문에 힘들다. 그래서 항상 긍정적인 마인드 셋으로 팀의 분위기를 올려주는 팀원이 있다면 축복 받은 것이라고 생각한다.
성격이 좋은 리더가 아닌 실질적인 팀의 문제를 해결하고 성과를 내는 리더
아무리 사람이 좋다하더라도 실패한 사업의 리더는 그대로 실패한 리더로 기억된다. 꼭 성과를 내야 한다.
최근 강의에서 얻은 인사이트
실리콘 밸리의 한인들 - STARTUP ALLIANCE
이진형 대표님 - 엘비스 창업자 & 스탠포드 대학교수
엘비스는 두뇌 회로를 분석할 수 있는 인공지능 기반 플랫폼 '뉴로매치'를 개발, 뇌전증 진단에 사용하기 위해 미국식품의약국(FDA)과 한국 식품의약품안전처 승인 절차를 밟고 있다.
실리콘밸리에서 디지털 헬스케어에 도전하시고 계신 대표님이 하신 말씀이시다.
낮은 곳에 있는 사과를 따는 것이 아니라, 높은 곳에 있는 사과를 따고 싶다.
이미 준비된 지식과 능력을 갖고 창업을 시작하시는 분들은 다르다고 느껴졌다. 우리 같은 대학생 창업가는 그럼 어떻게 해야 높은 곳에 있는 사과를 얻을 수 있을까? 우리는 Docent는 최근에 그 답을 찾았다. 차근차근 bottom-up 방식으로 올라갈 것이다. 그들이 쌓은 지식 처럼 스타트업과 함께 쌓아 올라갈 것이다.
또한 대표님이자 교수님께서 co-founder과 고객을 대하는 디테일 중요하다고 하셨다. 그 내용을 6가지 철학과 함께 말씀해 주셨다.
Keep your mind and heart open!
Focus on the long game.
Be humble. Nothing is beneath you.
Listen and pay attention to criticisms and obstacles.
Have courage and be ready to take on new challenges at any time.
We cannot do anything alone. - Be grateful to those who help.
Do good for the people.
김범수 파트너님 - 트랜스링크 인베스트먼트
미국 VC는 하나를 깊게 파는 것을 좋아하는 것 같은데 한국은 수평적으로 넓은 프로덕트를 좋아하는 것 같다.
우리는 이제야 깊게 팔 수 있는 아이템을 찾았다. 창업 아이템은 결국 나와 동료가 창업하고자 했던 그 이유와 참 닮아있는 것 같다. 창업을 시작하기 전에 작성했던 에세이는 나중에 공개하려고 한다 :)
김범수 파트너님의 이야기는 우리 같은 스타트업 위로가 될 수 있는 말이다. 거대한 기술 기업들 사이에서 각자만의 작은 송곳을 갖고 뚫고 나갈 수 있다. 심지어 우리는 실패했더라도 빠르게 다시 시작할 수 있다. 그게 스타트업이 가진 힘이라고 생각한다.
모든 기록을 한곳에서 쉽고 빠르게, 나만의 힐링공간 저널링 서비스 Look
더욱더 뾰족하게 만들어서 결국엔 모든 사람들의 우리의 서비스에 기록하게 만들 것이다.
GCS
모두의 주차장 - 강수남 대표님
서비스의 핵심가치와 수익을 내는 곳은 다를 수도 있다
페이스북을 예를 들어 보면 페이스북은 사람과 사람의 온라인에서 연결해 준다. 하지만 수익이 창출되는 모델은 바로 광고다. 광고 수익을 극대화하기 위해 사용자의 참여시간을 늘리기 위한 쪽으로 발전되고 있다. 이렇게 서로 연관되어 있지만 수익이 나는 곳은 서비스의 핵심가치와 다를 수 있다.
이 강의를 듣고 나도 서비스의 핵심가치와 수익이 나는 곳을 분리해서 생각했더니 더 좋은 비즈니스 모델을 찾을 수 있었다.
굿닥 - 임진석 대표님
임진석 대표님이 주신 인사이트는 너무 많아서 정리하기도 어렵다. 현재 나의 상황에서 주실 수 있는 모든 인사이트를 다 주신 것 같다.
Product/Promotion/HR/Finance
Prdouct는 무조건 빨리 만들어야 한다.
대부분의 서비스는 온라인을 통해 진행된다. Internet Product는 누가 먼저 빨리 시작하느냐이다. Core Value는 기능이 아니라 어떻게 빨리 선점하느냐, 브랜드 비즈니스, 고객을 빨리 데려와야 한다.
Promotion
Scale Customer Acquisition
B2C 고객들을 늘릴 때 많이 사용하는 디지털 마케팅과 관련된 용어들이다.
Paid, Earned, Shared, Owned
이 중에 초반 스타트업에 좋은 Paid, Earned 이다.
Paid Media 는 퍼포먼스 광고, 컨텐트 광고, 리드제너레이션 즉 자본금이 들어가지만 빠르게 할 수 있다.
Earned Media 자발적인 공유다. 유튜브, 인스타, 인플루언서, 사용자 모두다 직접 사용해보고 공유하는 것이다. 이것을 잘 할 수있는 환경을 만드는게 가장 중요할 것 같다. 이렇게우리가 실시한 마케팅 기법 중 먹히는 놈이 하나 있다면 그것에 전폭적으로 투자해야 한다. 많은 성과를 가져다 줄 것이다.
HR(core 구성원 채용)
같은 가치관, 적어도 10시 이후에 퇴근할 팀원들을 구해야 한다.
내가 어려움을 겪고 있는 부분이다. 현재 내가 진행하는 아이디어의 개발자는 필수이다. 그냥 개발자가 아닌 우리와 같은 목표와 꿈을 꾸고 있는 개발자가 필요하다. 우리가 가는 길에 핵심이 되어 함께 가는 core 구성원이 필요하다. 급한 마음으로 toy project로 팀원을 구하고 있지만 항상 마음이 허한 느낌이다. 무조건 성공하는데 같이 갈 Front End 개발자가 필요하다. 관심 있으시다면 커피챗 부탁드립니다 ㅎㅎ
Finance
제품을 증명할 때까지 버틸 수 있는가?
적어도 18개월을 버텨야 한다고 하시는데 과연 지금 그럴 수 있을까? 우리는 버틸 수 있다. 하지만 팀원들도 같은 마음일까? 이 부분은 이제부터 내가 풀어야 할 숙제이다.
정말 많은 인사이트를 주셨지만 아직 내가 부족해 다 담아내지는 못했다. 좀 더 성장하면 대표님의 말씀을 이해할 수 있다는 느낌을 받았다. 결국 우리가 지금 할 수 있는 것은 빠르게 Prodcut를 만들어서 데이터를 만들고 PMF를 확실하게 찾는 것이다.
마무리
이렇게 많은 경험과 인사이트를 통해 점점 리더로 성장하는 것 같다.
내가 생각하는 리더의 중요한 마인드, 가장 잘해야 할 것으로 마무리 하려고 한다.
성공은 팀원 모두의 것, 실패는 리더의 책임이다.
리더가 가장 잘해야 할 것
Detailed Business Plan
Traction and Milestones
정확한 사업 계획, 숫자 예측, 미래 목표 지점을 정확히 찍어야 한다. 이 3가지를 통해 우리의 성장성을 입증하고 안과 밖으로 확신을 심어주어야 한다.
오늘의 자랑
기다리고 기다리던 열정 넘치는 디자이너가 팀에 합류했다.
발표 하루 전 날 IR 자료의 색상을 바꿔달라고 요청했다가 피그마에서 섬광탄을 맞았다.. 물론 바꾸려고 하셨지만 내가 잠시 흔들렸다는 것을 깨닫고 원래 버전으로 진행했다.
2. 초기 스타트업 대표가 동기부여 하는 법
