홈사이트

어그로를 적당히 잘 끄는 방법 (feat. 이것은 어그로인가)

안녕하세요. 홈사이트입니다.

그동안 바쁨을 핑계로 장기간 쉬었지만, 여유가 될 때 조금씩이나마 메이커로그를 업로드 하려고 합니다.

이번에는 나쁘게 말해 제목 어그로/좋게 말해 후킹이라 불리는, 썸네일로 유입을 잘 끌어당기는 방법에 대해서 제 주관을 나열해 보겠습니다.

*마케팅 관련 지식이 전무한 경우에는 조금 읽기 어려우실 수도 있습니다.

1. 어그로(후킹)의 의의

각종 포스팅, 영상물, 그리고 광고에 이르기까지... 소비자는 범람하는 정보의 홍수 속에서 너무나도 많은 피로도를 느낍니다. 하지만 유입을 목적으로 하는 기업의 입장에서는 조금이라도 더 높은 '지표'를 확보해야 하죠.

소위 말하는 제목 어그로는, 비록 그것이 정당한지를 떠나, '지표를 확보하기 위한 기업의 눈물겨운 노력'이라고도 말할 수 있습니다.

하지만 그렇게 '어그로'에 이끌려 내용물을 확인한 소비자는, 콘텐츠가 만족스럽지 않은 경우에 많은 실망을 하게 됩니다.

더욱이 이러한 과정들이 누적되면 소비자는 '제목 어그로'를 그저 '자극적이기만 한 스팸'으로 취급할 가능성도 높죠.

과장 조금 보태서, 이제는 소비자 또한 제목 어그로를 어느정도 예상하고 눌러보는 수준에 이르렀습니다.

2. 쾌와 불쾌함 그 사이 어딘가

아무리 이익을 위해 행하는 후킹이라지만, 기업의 입장에서도 '단 한번의 후킹이 매우 불쾌해서 고객이 서비스로부터 돌아서는 경우'를 원치는 않을겁니다. 적어도 기업측에서 '다 필요없고 제발 한 사람만 걸려라'라는 마인드로 임하는게 아니라면 말입니다.

기업과 소비자 모두 서로를 위해 지속적으로 서비스를 제공하고/이용하는 상호적인 사회적 구조가 제일 바람직한 만큼, 기업의 입장에서도 '소비자가 받아들일 수 있는 정도까지의 후킹'이 주된 포인트입니다.

그렇다면 과연 어디까지가 '소비자가 받아들일 수 있는 선'일까요?

3. 우리는 모두 예외없는 '소비자' 이다.

상황은 너무나도 다양하고, 같은 사안에서도 소비자의 해석 또한 천차만별로 달라집니다. 가령, '영리를 목적으로 하는 기업이 왜 그정도까지 신경써야 하느냐'를 말씀하실 수도 있겠습니다.

하지만 기업은 공급자이기 이전에 소비자입니다.

오히려, 기업은 한두가지 자사 제품에서만 공급자이며, 그를 제외한 모든 제품에서는 소비자입니다. 기업에서 사용하는 각종 SaaS나 원자재의 출처 또한 대다수가 '기업내부가 아닌 외부에서 조달된 것'일 가능성이 높으며, 그렇기에 이를 활용하는 기업의 입장에서도 '실질적으로 바라지 않는 서비스에 후킹 당하고 싶지 않다'는 니즈가 존재할 것입니다. 당장 판매를 이루어야 하는 입장도 그런데, 소비하는 입장에서도 같은 감정을 공유하고 있을 것입니다.

4. '선'은 어디인가

다시 본론으로 돌아가서, '소비자가 받아들일 수 있는 선'이 어디인지 인식하는 행위와 방법은 너무나도 포괄적입니다. 그렇기에 케이스별로 분석이 필요하고, 특히 '각 소비자 유형별 예상 반응'이 어떻게 될지 추론해보는 자세가 필요합니다.

이해를 돕기위해 아래에 예시를 들어보겠습니다.

사장님이 미쳤어요!!!

오늘부터 단 일주일간의 한정판매로 100만원짜리 패딩을 50% 할인하여 50만원에 판매합니다!!! (~2/11까지)

소비자 A : 헉...100만원짜리 패딩을 50만원에 팔아?? 지금을 놓치면 너무 아까운데... 바로 사야겠다!! (결제)

소비자 B : 50% 할인이라고?? 음...잘 모르겠으니 일단 지켜봐야겠다 (보류)

소비자 C : 이 패딩 지난번에도 세일하던데... 내가 사고나서도 할인할 것 같으니 사지 말아야겠다;; (이탈)

위 마케팅 문구에서 후킹 포인트는 '사장님이 미쳤다', '100만원 짜리 패딩을 50% 할인한다', '일주일 기간 제한이 있다' 총 3가지 입니다.

그 중에서도 '막대한 할인율'과 '기간제 판매'인 점이 주된 자극 포인트이죠.

이 '패딩할인' 소식을 처음 접한 소비자는 '이전의 구매 경험'을 비교하여 이 '패딩할인'과 연관지어 추론합니다.

가령, 어느 한 소비자가 '이전에 같은 조건의 게임기를 구매했다가, 반복적인 할인판매로 낭패를 보게 된 경우'를 겪었다고 가정해 봅시다.

분명 패딩과 게임기는 다릅니다. 제조사도 다르고, 애초에 제품의 용도부터 다르기에 전혀 연관이 없어 보일 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 소비자는 이렇게 생각합니다. '패딩이라고 다시 할인하지 않을 이유가 있나? 그럼 과연 지금 사는게 최선일까?'

늘 최선의 선택을 하고 싶은 소비자는, 당장 급한 상황이 아닌 이상 패딩 구매를 보류하게 됩니다. 패딩 제조사는 그저 패딩을 할인했을 뿐인데, 애먼 게임기 제조사의 할인 때문에 부정적인 이미지를 얻게 될 수도 있는 것이죠.

물론, 무조건적으로 '패딩의 구매경험과 게임기의 구매경험이 연관있다'를 논하는 바가 아닙니다. 하나라도 더 많은 고객을 확보하고 싶은 입장이라면, '누군가는 이정도까지 생각할 수도 있구나'를 말씀드리는 것이 요지입니다.

5. '공포마케팅'은 적시적법하게 이루어져야 한다.

이렇듯 마케터와 기업은 역설적이게도 '나를 위해서', '타인의 심리'를 잘 꿰뚫어야 합니다. 마케터가 사용하는 광고문구 하나하나와, 과거의 행보 등 복합적인 사안에서 '소비자가 제품을 바라보는 이미지'가 결정되어집니다.

소비자D : 쟤네는 항상 시간 제한을 걸고 마케팅을 해... 믿을 수 없어 :(

위와 같은 반응을 바라는 것이 아닌 이상은, 무분별하게 반복되는 공포마케팅을 지양할 필요성이 있겠습니다.

성과가 걸려있기에 아예 활용하지 않을 수는 없을 것이고, 사회적인 기준으로 '너무 지나지치 않은 빈도와 수준' 정도면, 그리고 '이에 양해를 구하는 취지'로 일관한다면, 기업과 소비자는 상호적인 관계인만큼 큰 이슈가 발생하지 아니할 것으로 생각합니다.

제 주관이 혹시라도 도움이 되셨을까요?

저는 이 게시글의 제목조차 '제목 어그로'를 활용했다고 생각합니다.

제목을 보고 들어오신 분들께서 '낚였다'라는 느낌이 들지 않게끔, 도움이 되는 정보를 제공드리기 위해 꽤나 노력했습니다.

만일 그럼에도 불구하고 부족한 점이 있었다면, 다음에는 더욱 양질의 게시글을 업로드 할 수 있도록 댓글로 피드백 부탁드리겠습니다.

부동산 분야가 편리해지길 바라는 홈사이트였습니다. 감사합니다!

PS. : 홈사이트에서 UXUI 기획 및 디자인 분야 팀원을 구인하고 있습니다.
간단한 채용 정보는 이전 게시글에서 확인 부탁드립니다! :)

이 모집공고는 좀 귀합니다. (UXUI기획/디자이너)

안녕하세요~

오랜만에 인사드리는 홈사이트 입니다.

2024년 예비창업패키지를 준비함에 앞서, 채용을 진행하고자 메이커로그를 업로드 합니다.

1. 서비스분야 : 부동산 거래의 비효율과 불편함 해소

2. 채용분야 : 개발팀 스케일업을 위한 UXUI 기획자 / 디자이너 각 1인 확보 

3. 활용툴 : 피그마 Only 또는 피그마 + 노션

4. 스택수준 : 스스로 이슈 해결이 가능한 '리드'급 (최소 주니어~시니어 급 사이 이상)

5. 채용절차 : 컨택 -> 개별면접 -> 가합류 (예창/재도전 종료일까지 합류) -> 정식합류 (지분부여)

6. 보상 :

가합류 : 정부지원 인건비 (최저임금 수준)

정식합류 : 기획 또는 디자인 1파트 : 1% + 정부지원 인건비 / 기획 & 디자인 : 2% + 정부지원 인건비
*정부지원 사업은 4대보험이 필수이기에 재직자는 크몽 등 수단으로 페이를 우회하여 지급합니다.

7. 근무방법 및 시간 : 시간자율 재택 및 오프라인 하이브리드이나, 정부지원사업 주관사의 사정에 따라 변동될 수 있으니 별도 문의 필요

8. 지역제한 : 없음. 허나 선호지역은 존재.

1지망 : 서울

2지망 : 부산

3지망 : 서울로 상경할 의사가 있는 누구나

8. 인력현황 : 총 8인

기획 : 경영, 변호사, PM, 마케터, 사무 각 1인, 총 5인

개발 : 백엔드 1인, 풀스택 2인, 총 3인

디자인과 UXUI분야만 구인하면... 빠르게 달릴 수 있게 완성 되겠네요. :D

9. 자금현황 : 모 투자사와 지속적인 컨택 중

디스콰이엇 커피챗은 잘 못봅니다.
구체적인 합류조건이 있다면 이를 제시함과 함께 runwus@naver.com로 연락주세요~

경험을 공유해 주시면 사례비를 드립니다!

안녕하세요. 홈사이트입니다!

홈사이트는 지난 몇 달 동안 창업을 구체화하기 위한 여러 활동에 임했는데요, 이번에도 그 활동 중 하나로 부동산 거래 경험 좌담회를 진행하고자 합니다.

좌담회란?

특정 주제에 관해 서로 의견을 공유하고 발표하는 토론회입니다. 다수를 대상으로 진행하는 인터뷰와 비슷한 형식이며, 얘기를 주고받으며 새로운 영감을 얻거나 아이디어를 보완, 또는 데이터를 수집하는데 주 목적을 두고 있습니다.

저희 홈사이트는 10월 22일과 11월 5일에 [부동산 거래 경험 좌담회]를 진행합니다.

해당 좌담회는 원룸과 전월세를 포함하여 부동산 경험을 가진 청년들을 대상으로 집을 구했을 때의 경험과 그 과정에 따른 본인의 생각을 자유롭게 나누는 자리입니다.

참여 회기당 40,000원씩 소정의 사례비로 지급되고, 다른 사람들과 주거에 관해 의논해 볼 수 있는 기회이니 관심 있으시면 참여해 보심이 어떨까요?

이하 모집공고 원문을 복붙합니다. 감사합니다!

*홈사이트와 팀휴머니티는 같은 단체입니다. :)

===============

안녕하세요. 저희는 한국생산성본부 주관 미래직업 크리에이트 프로젝트에 참여하고 있는 팀 휴머니티입니다.

저희는 부동산 시장의 문제점을 해결할 수 있는 신직업 아이템을 만들어내는 것을 목표로 하고 있습니다. 본 좌담회는 부동산 거래 경험이 있는 대상들을 중심으로 부동산 시장에 대한 인식과 경험을 조사하기 위해 마련하였습니다.

=======================

일정 : 10월 22일 및 11월 5일 11:00 ~ 18:00 (각 유형별 최대 2시간 진행, 총 2회)

장소 : 강남역 인근, 참가확정시 문자로 안내 드립니다.

사례비 : 1그룹 회당 50,000원 / 2, 3 그룹 회당 40,000원

1그룹) 공인중개사 자격증 보유자(전직, 현직 무관) / 11 : 00 ~ 13 : 00

2그룹) 부동산 거래 경험이 있는 2030 청년층 / 13 : 30 ~ 15 : 30

3그룹) 부동산 거래 경험이 있는 2030 청년층 / 16 : 00 ~ 18 : 00

안내사항

1. 입금은 한국생산성본부에서 일괄 지급될 예정이며, 소득세 원천징수를 위해 신분증사본과 통장사본을 준비해 주셔야 합니다.

2. 10월 22일 및 11월 5일 양일 모두 참가해 주셔야 합니다.

3. 취소 의사는 하루 전 까지 밝혀주세요.

많은 지원 부탁드리며, 참여를 희망하시는 분들은 아래 폼 링크를 작성하여 주시기 바랍니다.

링크 : https://naver.me/IxWbX0fS

문의사항이 있으시면 커피챗으로 연락주세요! :D

안 왔으면 후회할 SV네트워킹 후기 (헉...왜 거기서 나오세요?)

안녕하세요!

"누구나 쉽게 부동산 쇼핑 할 수 있다" 홈사이트입니다.

원래 이번에는 제가 겪었던 부동산썰을 풀려고 했는데, 너무 신선한 경험을 하게 되어 다음 기회로 미뤄두고 메이커로그 업로드 합니다!

홈사이트는 6월 8일에 서울에서 대전으로 내려가 네트워킹을 하고 왔습니다. 사실 일반적인 네트워킹이라면 대전까지 내려가지 않지만, 이번 SV네트워킹은 무려 투자심사역 두분께서 패널톡에 참여하시기로 예정되었기 때문에 고민하지 않고 과감하게 기차표 예매를 결정했습니다.

블루포인트파트너스 김승태 심사역님과 카카오벤처스 박산하 심사역님께서 약 1시간 가량 토크를 진행해 주셨고, 스타트업의 투자 동향, 서류심사 팁, 그리고 심사역분들께서 어떤 분야를 선호 하시는지 등 같은 귀중한 조언들을 나누어 주셨습니다.

귀중한 조언들을 들었을뿐만 아니라 SV GROUND측에서 정말 맛있는 케이터링까지 준비해 주시어 배까지 든든히 채울 수 있었습니다. 닭강정, 크루아상, 캘리포니아 롤, 떡갈비, 각종 과일에 음료까지 정말 다양하고 맛있는 음식이 준비 됐는데 사진을 못찍은게 아쉽네요.... ㅠ

그리고 준비된 패널톡이 끝나 테이블을 돌며 여러 대표님들과 소통하던 그 순간...!

참여자 신분으로 참가하신 모 위원장님을 뵙게 됩니다. (최대한 가렸지만 혹시라도 폐가 될까 염려스럽습니다ㅠㅠ) 

살면서 위원장님과 대화해볼 경우가 얼마나 있겠습니까? 심지어 잠깐 계시다 가신 것이 아닌, 프로그램이 종료되는 시점까지인 두시간 가량을 함께해 주셨습니다.

개인적으로 많은 대화를 해본 것은 아니었지만, 저는 스스로 생각하기에 아직까지 아무것도 없는 예비창업자일 뿐이기에 위원장님께서 저희 서비스를 응원해 주시는 것이 감격스러웠습니다. 

또한 예비창업자 신분으로써도 참여가 가능케 해주신 SV GROUND측에도 많은 감사를 드리고 싶습니다.

대전에 왔으니 성심당 또한 놓칠 수 없죠! 살면서 처음 와본 성심당이었는데, 과연 빵 하나 보고 먼 타지에서 찾아올 만큼 훌륭한 비주얼과 맛이었습니다! 빵만 총 4만원어치 구매했네요 ㅎㅎㅎ....

질적이고 다양한 정보와 정말 예기치 못한 네트워킹까지! SV 네트워킹은 8월에도 예정되어 있다고 하니, 다음 기회에는 성심당도 들르며 네트워킹도 함께 참여해보시는건 어떨까요?

내가 불편해서 만드는 부동산 서비스 (feat.일중독)

안녕하세요.

"누구나 쉽게 부동산 쇼핑 할 수 있다." 홈사이트입니다.

홈사이트는 최근들어 빠르게 진행되기 시작 했는데요, 오늘은 홈사이트의 아이템 배경에 대해서 메이커로그를 작성해 봅니다.

여러분은 혹시 이사를 몇 번이나 경험해 보셨나요? 

이사갈 집을 구하는 과정부터, 부동산 계약, 이삿짐센터 선정, 이사 후 전입신고까지... 혹시 이 과정들이 너무 번거롭다고 느껴지지는 않으셨나요?

저 또한 평균적으로 2년에 한번씩 총 10회를 이사해본 입장으로써 무시할 수 없는 큰 문제점들을 다수 발견하였습니다. 

1. 좋은 집을 구하기 너무 어렵다.

부동산 매물의 조건은 천차만별입니다. 같은 가격이라도 매물별로 편차가 크고, 이를 하나하나 직접 비교해가며 판단해야 하는 번거로움이 있습니다.

우리 모두 저렴한 가격에 좋은 집을 구하고 싶지만 현실은 이를 따져보기조차 어려울 정도로 매물 정보가 흩어져 있죠.

내가 꼭 방문하지 않더라도 사전에 최대한 많은 정보를 파악할 수 있는 서비스는 지금도 존재하고는 있습니다. 하지만 이 역시 매물 하나하나 비교해야 한다는 번거로움이 있죠.

뿐만 아니라 방음과 보온처럼 살아보지 않고서는 알기 어려운 중요요소 또한 사전에 고려할 수 없다는 맹점이 있습니다.

AI시대에 이제는 알아서 장단점까지 비교해주는 서비스가 있으면 좋지 않을까요?

2. 좋은 집을 떠나 나에게 맞는 집을 구하기 또한 어렵다.

개인별로 부동산 계약 조건 또한 상이합니다. 누군가는 반려동물과 함께하거나, 특정 대출을 희망하는 등 그 내용에 따라 계약가능 유무가 달라지는 중요한 조건들이 있죠.

하지만 이를 사전에 고지하는 부동산 중개 서비스 또한 비교적 적은 편입니다. 위 문제점과 마찬가지로 매물 하나하나 "혹시 애완동물 / XXX대출 가능한가요?" 를 직접 문의해야 하는 어려움이 있습니다.

3. 부동산 용어와 계약과정, 위험도 분석 또한 번거롭고 불편하다.

등기부등본, 근저당, 전세가율 등... 혹시 이 용어들이 너무 어렵게 느껴지지는 않으셨나요?

최근에 급부상한 전세사고를 계기로 부동산 계약에 신중해야 한다는 점은 이제 널리 알려졌습니다.

다만 일반인이 그 용어와 의미를 하나하나 분석하거나, 막연하게 공인중개사에게 맡기기에는 여전히 어려움이 있습니다. 용어 자체가 어렵다 보니 결론적으로 안전하고 좋은 집을 구하는데 있어 가장 중요하고 필수적인 내용조차 이해하는데 허들이 되고 있는 상황입니다. 

4. 계약 이후에 수반되는 각종 후속조치 또한 별도이다.

앞서 나열한 과정을 힘겹게 극복하더라도 아직 할 일이 많이 남아있습니다. 이삿짐 센터 선정, 전입신고, 소유권이전 등 부동산 계약과 다소 밀접한 사항들조차 전부 수기로 진행해야 합니다.

현존하는 서비스들이 이전보다는 편리하게 구현되어 있지만, 그럼에도 불구하고 그 서비스들 또한 '내가 직접 찾아야하는' 어려움에 봉착합니다.

한 곳에서 여러 서비스들을 대행한다면 얼마나 편리할까요?

어떠신가요? 이 네가지 중에 몇 개 공감이 가시나요? 

저는 현존하는 부동산 서비스에는 위와 같은 문제들 외에도 각종 위험과 불편함이 존재한다고 생각합니다.

저 또한 부동산 계약 이후 굉장히 속상한 일이 있었는데, 이는 다음 메이커로그로 풀어보겠습니다. (집 구하기 너무 힘들었어요... 엉엉)

홈사이트는 제가 직접 겪었던 불편함을 해소하기 위해 기획된 서비스입니다.

보다 많은 정보를 사전에 제공받아 불편함을 없애고, 이용자 누구나 공정하고 편리하게 부동산 서비스를 이용할 수 있는 것을 목포로 하고 있습니다.

아직 기획 및 가설검증 단계까지 완료되어 걸어야 할 길이 먼 상황이지만, 조금씩 차근차근 나아가는 것을 목표로 오늘도 열심히 일하고 있습니다.

분명 어렵고 힘들지만 하루하루 일하는게 너무 즐겁고 보람찹니다.

제가 계속 힘낼 수 있도록 여러분들의 많은 응원 부탁 드리겠습니다.

감사합니다!