정환보

정환보님의 아티클

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네트워킹에 미쳤던 사람이, 네트워킹을 포기했다가, 네트워킹으로 다시 돌아오기까지..!

네트워킹, 그 화려했던 시작.

 

나의 네트워킹의 시작은 친구가 모임 까페를 오픈하고 시작되었다. 이태원 우사단길에 모임 까페를 개업했다고 해서, 도와줄 겸 사람을 모으는 파티를 해봤다. 그 당시 인스타그램을 활발히 하고 있어서, 한번도 만나본 적 없는 인스타 친구들을 초대해서 직접 보고 싶었다. 스타트업 대표, 군인, 공무원 등 다양한 사람이 모였다. 처음 모였지만, 다양하게 섞으면서 하부 모임도 생기고, 커플도 생기는 등 즐거운 첫 모임이 되었다. 인스타에 올려서 홍보를 하니, 다들 인사치레 였는지는 모르겠으나 한번 더 해달라고 했다.

마침 크리스마스 시즌도 다가오고 해서, 약속이 없는 자들을 위한 연말 파티를 기획했다. 주변에 의료인 지인들과 개발자, 기획자 지인들을 연결해주면 좋을 것 같다는 생각이 들었다. 마침 하고 있던 독서모임에서도 다양한 지인들을 초대해줘서 성황리에 마무리할 수 있었다. 두번의 큰 모임 이후로 네트워킹 파티하면 “정환보”라는 이미지가 굳어져서 몇개의 네트워킹 파티를 주도했다. 지인들이 한번 사업화를 해보자고 하였으나 여력이 없어서 주춤하던 와중에 코로나19가 터져서 포기하고 흐지부지되었다.

 

 

네트워킹이 중요하지만, 결국 제일 중요한 것은 “나 자신”

 

코로나19 시절을 보내면서 많은 도전을 했었다. 다양한 사람의 소개를 받으며, 새로운 일들을 했었다. 소개를 통해 VC에도 들어갔었고, 소개를 통해 투자를 하기도 했었다. 그리고 동아리 네트워크를 통해서 창업을 준비하기도 했었다. 하지만 그 모든 것이 “무”가 되었다. VC는 결국 성과없이 나왔으며, 투자한 기업은 거의 사기에 가까웠고, 동아리 동기와 준비하던 창업도 결국에는 시작도 하기 전에 엎어졌다. 이때 가장 네트워크에 대한 회의감이 많이 들었다.

움츠려들고 나만의 동굴에서 계속 고민을 했다. 네트워크는 부질 없다고.. 하지만 내가 간과하던것이 있었다. 결국 모든 것을 만드는 것은 “나”인 것을. 나는 네트워크를 연결하는 실에만 의존해서 모든일을 생각해왔던 것이다. Connecting dots. 무수한 점들을 연결하기 위해서는 네트워크라는 실이 필요하지만, 결국 제일 핵심은 “점”인 것이다. 나는 점을 잊고 실에만 의지해서 인생이라는 프로덕트를 만들고 있었던 것이다. 그럼에도 아직까지 버티고 있는 것도 네트워크 기반의 실들 덕분일수도 있으나, 결국 결과를 위한 점들을 프로덕트를 위해 잇기 위해서는 내 노력이 중요한 것을 깨달았다.

 

 

다시, 네트워크… 디스콰이엇

 

대표가 되면서부터 다시 네트워킹을 해야겠다는 생각이 들었다. 화학반응도 여러번 부딪혀야 나타나듯, 나도 여러 곳에 부딪히면서 화학반응을 내야겠다는 생각을 했다. 다시 네트워킹을 시작하려고 막막하던 시절에 알게 된 것이 디스콰이엇이었다. 링크드인이나 페이스북처럼 너무 광범위하지 않고, “프로덕트”라는 공통의 관심사를 위해 모인 사람들이 있어서, 나의 일에도 집중하기에 좋았다. 하나씩 디스콰이엇 모임에 참여하면서 따듯한 운영진의 환대 덕에 점차 다시 사람들을 만나서 화학반응을 하고 있다. 디스콰이엇을 통해 만나는 사람들과 다양한 커피챗을 하면서 인사이트도 얻고, 마음이 맞으면 동료도 얻을 생각에 앞으로의 활동이 기대된다.

 

 

이 글을 혹시라도 읽으시고, 커피챗을 하고 싶은 분은 언제든 연락주세요 

다양한 분들과 이야기를 나눠보고 싶습니다. 다시 네트워킹을 통해 “점”들을 만나려구요! 분야는 관계 없습니다 ㅎㅎ 그리고 시간되시면 제가 운영하는 병원에서 함께 커피챗하면 더 좋습니다. 제가 수액이나 도수치료 정도는 디스콰이엇 메이커분들께는 편히 드릴 수 있습니다 ㅎㅎㅎ 제가 드릴 수 있는 새로운 네트워크의 출발이 병원이어서 마지막 문단에 조심스럽게 적습니다.

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나는 어떻게 스타트업에서 일하게 되었을까?

스타트업에서 일하는 것은 많은 도전을 필요로 한다. 현재 소득, 커리어 등 많은 것을 담보로 일을 해도 성공할 가능성은 낮다. 그럼에도 불구하고 나는 왜 스타트업에서 일을 할까?

 

첫번째로, 재미있다. 스타트업은 무에서 유를 만들거나, 흩어진 재료를 모아서 시스템을 구성하는 일을 한다. 이 과정은 힘들지만, 두근거리게 하는 재미가 있다. 없던 문제를 풀어야하기 때문에, 머리는 아프지만 그 고통이 해소되었을 때의 즐거움은 이루말할 수 없다. 그런 과정들이 반복되면서 프로덕트의 완성도도 증가하고, 나의 재미도 증가한다.

 

두번째는 아무래도 세상을 좋게 만들 수 있다는 믿음 때문이다. 스타트업은 세상을 고치는 의사와 같다. 불편한 것이 있으면, 그것을 해결하는 것이 스타트업의 기본 시작이다. 이것은 우리는 혁신이라고 부른다. 사회의 작은 문제부터 큰 문제까지, 다양한 문제를 해결하는 스타트업은 우리 사회를 좀 더 이롭게 만든다.

 

이런 이유들 때문에 스타트업을 멈출 수 없는 것 같다. 계속 스타트업씬을 통해 새로운 것을 배우고, 도전하고, 혁신하고, 재미있게 즐기는 것. 그것이 내가 스타트업을 지속하는 이유이다.

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👋내 손안의 마음 챙김 일기 서비스👋

🤍안녕하세요. 기술로써 마음 건강을 챙기는 멘탈테크 스타트업, 닥터프레소입니다. 닥터프레소는 정신과 전문의 등 의료인이 운영하는 마음 챙김 서비스 입니다.

☕ 현대사회에서는 우울감과 번아웃이 빈발하지만, 정신과를 방문하기란 쉽지 않습니다. 그래서 닥터프레소는 서울대출신 정신과 전문의가 직접 ‘마음 챙김의 진입장벽을 낮추는 것’을 목표로 먼저 일기 쓰기를 활용한 마음챙김 서비스, "마음편의점"을 개발했습니다. 이에 정식 출시 전 더 나은 서비스 제공을 위한 베타테스트 참여자분들을 모십니다.

📘 일기 쓰기는 마음챙김에 도움을 주는 간단하고 효과적인 방법입니다. 하루일기에 마음건강 전문가가 달아주는 따뜻한 댓글을 받아보세요! 내 손 안의 마음건강 도우미와 소통하면서 매일 한 걸음씩 나의 마음에 다가갈 수 있습니다. 여러분의 많은 참여 부탁드립니다.

모집기간: 2023.11.22(수) ~ 2023.11.26(일)

(참가자가 많을 경우 조기에 종료될 수 있습니다.)

모집링크: https://forms.gle/UphVQzkcee8xUEVa7

베타테스트 참여 내용은 아래와 같습니다.

혜택도 있으니 적극적인 참여 부탁드립니다.

✅ 베타테스트 기간은 참여 시작 후 1주일 간입니다(모집기간 종료 후 개별 공지).

✅ 베타테스터는 선착순 00명 모집합니다.

✅ 일기는 매일 작성을 원칙으로 하고, 매일 300자 이상 작성해야 합니다.

✅개인정보는 의료정보에 준하여 보호됩니다. 또한 개별 일기별로 코드를 부여하여 비식별화합니다.

✅ 신청서 및 마음검사를를 완료했을 경우, 일기를 쓰신 횟수에 따라 기프티콘을 일괄지급 합니다.

마음검사+주3회 : 스타벅스 아메리카노X2

마음검사+주6회 : 스타벅스 아메리카노X4

✅ 사후설문 완료 시 : 아메리카노 + 디저트 1개

(상세 내용은 회사 사정에 따라 일부 변경될 수 있습니다.)

✔️본인이 작성하지 않은 일기를 올리는 등의 추후 어뷰징이 발견되었을 경우, 혜택이 제한될 수 있습니다.

모집링크: https://forms.gle/UphVQzkcee8xUEVa7

마음편의점

마음을 쓰면서 소통하는 일기

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병원 개원에서 스타트업 창업까지의 여정

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저는 디지털 헬스케어 관련 창업을 한 '닥터프레소'의 정환보입니다. 동시에, 저는 역삼역 근처에서 '밸런스본의원'이라는 도수치료 전문 병원을 운영하고 있습니다.

많은 분들이 저에게 이렇게 물어봅니다:

"병원을 운영하면서 스타트업을 하기 어렵지 않으세요?"

저는 오히려 이렇게 대답합니다:

"스타트업을 하기 위해 병원을 개원했습니다. 병원은 수단일 뿐, 목적이 아닙니다."

저의 이런 생각은 오랜 시간 동안 고민하고 설계한 결과입니다. 설계의 시작은 대학병원에서 퇴직한 후 창업을 준비하면서부터였습니다. 당시 대기업들은 직원 복지를 위해 기업 내 의원을 운영하는 추세였습니다. 저는 네이버 본사 내 사내 의원에서 근무하면서 직원복지와 원격진료를 결합한 웰니스 주치의 모델을 구상했습니다. "나에게 가장 가까운 의사가 나와 내 가족의 건강을 돌본다"는 컨셉으로, 사내 의원에서 건강관리하는 모델과 중소기업에서도 활용할 수 있는 원격 의원 모델 두 가지를 준비했습니다. 그러나 사업을 준비하던 중, 의료법과 산업안전보건법 등에 따라 해당 비즈니스 모델이 불법인 것을 알게 되었습니다. 결국, 해당 아이템을 접고 저는 AI 스타트업에 취업하게 되었습니다.

6년 후, 코로나19 사태가 발생하면서 원격진료가 비대면 진료로 이름을 바꾸고 임시 허용되었습니다. 저는 이때 묵혀두었던 아이템을 다시 꺼내 준비를 시작했습니다. 간단한 앱을 만들어 MVP 테스트를 진행하려던 중, 카카오톡 비즈 계정이 정지되었습니다. 그 이유는 저희가 '병원'이 아니었기 때문에, 카톡을 통해 의사가 웰니스와 건강 상담을 하는 것이 어렵다고 카카오 측이 설명했습니다. 결국 팀도 해체되었고, 저는 해당 아이템을 살리기 위해 '의사 면허'를 활용하여 병원을 개원하기로 결정했습니다. 그래서 개원 아이템을 고민하던 중, 웰니스 산업과 의료를 접목한 도수치료 모델로 개원을 진행하였습니다. 성인의 습관에 의한 근골격 문제를 빠르게 회복시켜 건강을 개선하는 것이 도수치료의 웰니스적 핵심입니다.

저는 개원을 통해 이전에 생각했던 많은 가설들을 실험해 보았습니다. 코로나19의 상황이 한정되긴 했지만, 2000건의 비대면 진료를 수행하면서 비대면 진료를 통한 수익화는 어렵다는 사실을 깨달았습니다. 이 경험을 바탕으로, 비대면 진료에 집중하는 서비스는 빠르게 포기할 수 있었습니다.

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<코로나19 오미크론 웨이브 당시 비대면진료실 풍경>

또한, 스타트업 직원들을 대상으로 한 사내 양호실을 비대면으로 운영하는 모델인 '스타트업 클리닉'을 시행했으나, 역삼이라는 지리적 이점에도 불구하고 큰 성과를 거두지 못했습니다. 스타트업 근로자들의 연령대가 젊어서 질병 이슈가 적었던 것이 큰 이유였습니다. 이 가설도 빠르게 정리할 수 있었습니다.

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<스타트업 클리닉 로고>

개원을 통해 저는 다양한 가설을 검증할 수 있었습니다. 제가 생각했던 간단한 사업 모델부터, 많은 이들이 수익을 낼 것이라고 생각했던 비대면 진료 모델에 이르기까지 다양한 실험들을 할 수 있었습니다. 현재 진행 중인 '마음편의점' 프로젝트도 저희 병원을 통해 다양한 실험을 하고 있습니다. 병원과 디지털 헬스케어는 분리할 수 없는 관계입니다.

이 두 요소는 서로 시너지를 낼 수 있기 때문에, 다양한 실험을 고민하시는 분들은 언제든 저희 병원에 오셔서 함께 커피챗하면서 이야기를 나눠봐요.

그리고 몸이 찌뿌둥하시거나 피로하시면 언제든 병원이 열려 있으니 편히 오세요. 디스콰이엇 멤버라면 성심성의껏 진료해드리겠습니다 :)

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[닥터프레소] 새로운 시장 전략, B2S (Business To little Society)

투자든 사업소개든 언제나 듣는 소리는, "그래서 돈을 어떻게 벌건데? 소비자가 누군데?"

마음편의점의 경우, 일기를 통해 사람의 삶과 내면을 조망하는 멘탈 관리 서비스이다.

마음편의점은 일기를 정신과 의사가 분석하여 댓글을 달아주고, 그것을 통해 내적 성장을 할 수 있다. 일반적인 관점에서는 B2C 타겟이 맞을 수 있다. 하지만 디지털헬스케어에서 B2C로 타겟을 할 경우 유의미한 매출을 낼 수는 없다. 현재 디지털헬스케어 시장에서는 B2B가 주 타겟으로 설정되고 있다. 앞서 나간 멘탈헬스 기업들도 B2B에 매진하고 있으며, 다이어트 기업들도 B2B를 통해 유의미한 매출을 올리고 있다. 하지만 마음편의점은 일기라는 특성상 B2B로 접근할 경우, 회사는 직원의 개인적인 일기 내용까지 알 수 있다는 부분에서 문제가 생길 수 있다. 따라서, B2B 접근에 있어서 이러한 부분을 해결하는 전략이 필요하다. B2B 전략을 통해 일반적인 통계나 트렌드 데이터만을 회사에 제공하는 방식을 고려할 수 있다.

그래서 마음편의점은 새로운 개념인 B2S (Business to little Society)를 도입하였다. B2S는 서비스 제공 대상자를 회사라는 개념 대신 공통점을 지닌 little society라고 정의하였다. little society는 공통의 특성이 있기 때문에, 커뮤니티가 정보 보호를 할 것이라는 신뢰를 기반으로 서비스를 진행할 수 있다. 그리고 little society의 경우 규모가 작기 때문에, 구성원들에게 큰 혜택이나 상담 서비스를 제공하기 어렵다. 우리는 이렇게 비용을 지불하기 어려운 little society(ex. 스타트업, NGO 등)에 저비용으로 서비스를 제공하는 것을 목표로 하고 있다. 그렇다면, 현실적으로 마음편의점처럼 이제 막 시작하는 서비스도 현실적인 목표를 바탕으로 비즈니스를 키워나가고 매출도 발생할 수 있는 현 시점에 가장 현실적인 전략이다.

B2S 전략은 스타트업의 연합 형태로 나가는 길 중 하나로써 큰 가치를 지닐 수 있다. B2S 전략은 기존의 B2B 전략과는 다르게 특정 커뮤니티나 그룹에 맞춰진 맞춤형 서비스를 제공함으로써, 구성원들의 신뢰와 만족도를 높일 수 있다. 스타트업이나 NGO와 같은 little society는 그 구성원들이 공통의 문제나 관심사를 갖고 있기 때문에, 서비스 제공자는 그들의 필요와 원하는 바를 더욱 섬세하게 파악하고 대응할 수 있다. B2S 전략을 통해 '마음편의점'은 구성원들의 민감한 정보를 보호하면서도, 그들에게 필요한 멘탈 케어 서비스를 제공하게 된다. 또한, little society는 큰 기업보다는 결정과정이 빠르고 유연하게 진행될 수 있어, 서비스 도입과 활용이 더욱 원활하게 진행될 것이다.

B2S 전략의 핵심은 신뢰 구축이다. little society 구성원들은 그들만의 공통점과 문화를 갖고 있기 때문에, 서비스가 그들의 문제나 고민에 직접적으로 도움을 줄 수 있다면, 더 빠르게 서비스를 받아들이고 활용할 것이다. 따라서, '마음편의점'은 little society의 실제 문제와 필요를 깊이 파악하고, 그에 맞는 서비스와 컨텐츠를 제공함으로써, 높은 만족도와 장기적인 파트너십을 구축해나갈 수 있을 것이다.

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[마음편의점] B2S를 시작하며!

투자든 사업소개든 언제나 듣는 소리는, "그래서 돈을 어떻게 벌건데? 소비자가 누군데?"

마음편의점의 경우, 일기를 통해 사람의 삶과 내면을 조망하는 멘탈 관리 서비스이다.

마음편의점은 일기를 정신과 의사가 분석하여 댓글을 달아주고, 그것을 통해 내적 성장을 할 수 있다. 일반적인 관점에서는 B2C 타겟이 맞을 수 있다. 하지만 디지털헬스케어에서 B2C로 타겟을 할 경우 유의미한 매출을 낼 수는 없다. 현재 디지털헬스케어 시장에서는 B2B가 주 타겟으로 설정되고 있다. 앞서 나간 멘탈헬스 기업들도 B2B에 매진하고 있으며, 다이어트 기업들도 B2B를 통해 유의미한 매출을 올리고 있다. 하지만 마음편의점은 일기라는 특성상 B2B로 접근할 경우, 회사는 직원의 개인적인 일기 내용까지 알 수 있다는 부분에서 문제가 생길 수 있다. 따라서, B2B 접근에 있어서 이러한 부분을 해결하는 전략이 필요하다. B2B 전략을 통해 일반적인 통계나 트렌드 데이터만을 회사에 제공하는 방식을 고려할 수 있다.

그래서 마음편의점은 새로운 개념인 B2S (Business to little Society)를 도입하였다. B2S는 서비스 제공 대상자를 회사라는 개념 대신 공통점을 지닌 little society라고 정의하였다. little society는 공통의 특성이 있기 때문에, 커뮤니티가 정보 보호를 할 것이라는 신뢰를 기반으로 서비스를 진행할 수 있다. 그리고 little society의 경우 규모가 작기 때문에, 구성원들에게 큰 혜택이나 상담 서비스를 제공하기 어렵다. 우리는 이렇게 비용을 지불하기 어려운 little society(ex. 스타트업, NGO 등)에 저비용으로 서비스를 제공하는 것을 목표로 하고 있다. 그렇다면, 현실적으로 마음편의점처럼 이제 막 시작하는 서비스도 현실적인 목표를 바탕으로 비즈니스를 키워나가고 매출도 발생할 수 있는 현 시점에 가장 현실적인 전략이다.

B2S 전략은 스타트업의 연합 형태로 나가는 길 중 하나로써 큰 가치를 지닐 수 있다. B2S 전략은 기존의 B2B 전략과는 다르게 특정 커뮤니티나 그룹에 맞춰진 맞춤형 서비스를 제공함으로써, 구성원들의 신뢰와 만족도를 높일 수 있다. 스타트업이나 NGO와 같은 little society는 그 구성원들이 공통의 문제나 관심사를 갖고 있기 때문에, 서비스 제공자는 그들의 필요와 원하는 바를 더욱 섬세하게 파악하고 대응할 수 있다. B2S 전략을 통해 '마음편의점'은 구성원들의 민감한 정보를 보호하면서도, 그들에게 필요한 멘탈 케어 서비스를 제공하게 된다. 또한, little society는 큰 기업보다는 결정과정이 빠르고 유연하게 진행될 수 있어, 서비스 도입과 활용이 더욱 원활하게 진행될 것이다.

B2S 전략의 핵심은 신뢰 구축이다. little society 구성원들은 그들만의 공통점과 문화를 갖고 있기 때문에, 서비스가 그들의 문제나 고민에 직접적으로 도움을 줄 수 있다면, 더 빠르게 서비스를 받아들이고 활용할 것이다. 따라서, '마음편의점'은 little society의 실제 문제와 필요를 깊이 파악하고, 그에 맞는 서비스와 컨텐츠를 제공함으로써, 높은 만족도와 장기적인 파트너십을 구축해나갈 수 있을 것이다.

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