아웃코드의 첫 오프라인 워크숍 회고 ✏️

 지난 9월부터 아웃코드 프라이빗 베타를 진행할 때 가장 많이 받았던 질문이 "다른 팀은 어떤 자동화를 만드시나요?" 혹은 "아웃코드 팀은 서비스를 어떻게 사용하고 계시나요?"였어요. 

베타 테스터분들의 자동화 예시: 

• API로 실시간 환율 데이터 수집하기
• 새로운 설문폼 응답이 들어오면 안내 이메일과 서비스 링크 발송하기 
• 구글 시트에 쌓인 고객 별 복합기 사용료 가공과 청구서 자동으로 보내기
• 각기 다른 데이터소스 연결하기 

지금까지는 블로그나 커뮤니티, 구글 미트로 아웃코더분들과 소통했지만, 오프라인에서 직접 만나뵙고 함께 자동화를 만들어보면 좋을 것 같아 2022년 12월 14일, 드디어 아웃코드 첫 오프라인 워크숍을 열게 되었습니다 🎉

Time-saving Club

자동화를 통해 절약할 수 있는 시간은 절약하고, 우리 모두가 더 의미있는 일들에 시간을 쓸 수 있도록 Time-saving Club을 만들었습니다. 

워크숍에 대한 안내와 리마인더 이메일은 모두 아웃코드로 자동화했습니다. 자세한 자동화 방법이 궁금하시면 아래에 댓글 남겨주세요!!

워크숍 참여확정

15분이나 참여확정을 해주셨어요! 아웃코드가 프라이빗 베타를 시작했을 때부터 함께해주신 분들도 계셨고, Time-saving Club을 통해 참여확정 해주신 분들도 계셨어요.

설문을 통해 참여자분들이 자동화하고 싶으신 업무가 무엇인지 여쭤보았습니다. 압도적으로 아래 시나리오들이 많았어요. 

• 신규 사용자가 들어오면 웰컴 이메일 보내기
• 가입 후 3일, 7일 등, 주기에 맞춰 이메일 보내기 

워크숍

신규 사용자의 온보딩 프로세스를 조금 더 매끄럽게 자동화 해보실 수 있도록 함께 자동화를 만들어보는 시간을 가졌습니다. 

워크숍에 참여하지는 못했지만 웰컴 이메일과 주기에 맞춰 이메일 자동화를 만들어보고 싶으신 분들을 위해 매뉴얼에 자동화하는 법을 정리해놓았습니다!

👉 https://docs.outcode.biz/main/best-practices/email-automation 

첫 워크숍이였던만큼 부족한 점들도 많았지만 늦은 시간까지 함께 해주신 메이커분들과 디스콰이엇 팀 정말 감사드려요! ❤️

다음엔 더 알찬 오프라인 워크숍 소식을 들고 찾아오겠습니다!! 🏃‍♀️

아웃코드 팀 강남 진출 🚀

안녕하세요, 아웃코드 임지연입니다! 

매번 프로덕트에 관한 글만 썼었던 것 같아 10월이 끝나기 전, 저희 팀 소식에 대해 디스콰이엇 여러분과 공유하려해요. 

아웃코드 팀 강남 진출 성공! 😎

재택근무를 도입하기 전, 매일 성수역쪽으로 출근을 해야 했었는데요. 입주해있었던 공유 오피스도 좋았고, 맛집과 카페도 많은 동네였지만 매일 왕복 3-4시간을 출퇴근으로 보내는 팀원들이 있었어요 (저 포함 😵‍💫) 

강남으로 이사가야된다고 매일 노래를 불렀는데 드디어 소원 성취했습니다! 

📣 디스콰이엇을 통해 커피챗을 신청해주시는 분들, 구글 미트로 만나뵙는 거도 너무 좋지만 강남쪽에 계시다면 저희 사무실로 놀러 오세요!! 

조금 더 자랑을(?) 하자면: 

입주하자마자 대표님 찬스로 아웃코드 팀 전용 간식 칸을 만들었습니다! 제가 열심히 칼각으로 정리해놨는데 @김동일님은 드실 때 열심히 뒤집어 놓셔서 매번 잔소리하면서 지내고 있어요. 

궁금하실 분들을 위해 사무실 사진도 공유드려요!

9월/10월 커피챗을 진행하면서 다양한 사용자분들을 만나뵐 수 있었는데요. 저희 솔루션을 사용해보신 분들이 가장 많이 해주셨던 질문 중 하나가 “아웃코드는 도대체 팀원이 몇명이에요?” 였어요. 저희 팀은 총 5명의 팀이랍니다! 

마침 오늘, 정확히는 2022년 10월 26일 오후 12시 9분, 저희 팀 개발리드 상원님의 따끈따끈한 맥북 프로가 도착한 기념으로 혼자서 10인분의 개발을 열심히 해주고 계시는 상원님 사진 투척합니다! 

앞으로는 아웃코드 프로덕트에 대한 메이커로그 이외에도 저희 팀원들의 이야기도 자주 들려드릴테니 많은 관심 부탁드려요! 

저희 단독 오피스인데 아주 쾌적해요! 계속해서 팀원분들을 모집하고 있으니 이번에 블루포인트파트너스와 함께하는 BlueSync 프로그램에도 많은 관심 부탁드립니다 🎉 (@박영미님의 메이커로그를 참조해주세요 👀)

진정한 커뮤니티의 힘

지난달 얼리 액세스에 신청해주시는 분들께 회사명이 들어간 뉴스 기사들을 수집해드린다는 pay-it-forward 메이커로그를 올렸었는데요. 

2일 만에 70+개의 아웃코드 자동화를 만들어 신청해주신 분들께 공유 완료 했습니다! 

(만약 아웃코드에서 어떻게 뉴스 기사 수집 자동화를 만들 수 있는지 궁금하시다면 한국 노코드 커뮤니티의 글을 참조해주세요!)

pay-it-forward 이벤트를 진행하면서 진정한 커뮤니티의 힘을 경험할 수 있었던 것 같아요. 아웃코드 팀이나 서비스에 대해 처음으로 들어보시는 분들이 대부분이었음에도 불구하고, 많은 분들이 신청해주신 점, 정말 감사하게 생각하고 있습니다 🙏

오늘 문득, 지난 한달간 디스콰이엇을 통해 신청해주시고 실제로 아웃코드에 회원가입 후 자동화를 만드신 분들이 몇 분이나 될까? 궁금해져 데이터를 정리하다가 찾은 인사이트와 성과들을 공유합니다. 🔍

• 다른 채널들보다 높은 전환율 📈

디스콰이엇을 통해 얼리 액세스를 신청해주신 분들 중 대부분은 커피챗을 신청해주시거나 커뮤니티/이메일 등을 통해 저희 팀과 지속적으로 커뮤니케이션을 해주고 계십니다. 또한 실제로 데이터를 연결하고 자동화를 만든 분들은 신청자의 40%나 되는 것을 확인했습니다. 🎉

• 메이커들의 빠른 피드백과 요청 ⚡️

저희 팀이 베타서비스를 개발하면서 가장 신경 썼던 부분이 테스터분들의 요구사항을 명확하게 이해하고, 최대한 빨리 구현을 해서 공유드리는 것이었는데요. 메이커분들은 이미 첫 커피챗부터 만들고자 하는 자동화가 무엇인지, 어떤 기능과 툴이 필요한지를 바로 공유해주셔서, 저희 개발팀이 바로바로 기능을 구현할 수 있었습니다. @권도언님께서도 지메일의 cc와 bcc 기능이나 구글시트 등 필요한 부분들을 명확하게 공유해주셔서 저희 팀도 기능들을 빨리 전달해드릴 수 있었답니다!

• 협업 요청 🤝

아웃코드 서비스를 통해 기존에 하고 계시는 업무들을 자동화하는 것은 물론, 아웃코드 팀과 협업을 하고 싶다고 연락이 오시는 메이커분들도 계셨는데요. 두 스타트업 팀들과 다양한 아이디어를 얻고 소통하는 의미 있는 네트워킹을 이어가고 있습니다. 

• 메이커로그를 올린지 1달이 다 되어가지만 계속해서 들어오는 얼리 액세스 신청 💖

아직 본격적인 마케팅 활동을 하고 있지 않지만, 지난달부터 얼리 액세스 신청은 꾸준하게 들어오고 있는데요. 디스콰이엇 메이커로그를 보고 신청하셨다는 분들이 아직도 많아, 디스콰이엇의 슈퍼파워를 새삼 느끼고 있습니다. 

아웃코드 팀이 얼리 액세스에 신청해주신 메이커분들과 어떻게 소통하고 있는지, 혹은 아웃코드 서비스에 대해 궁금한 점이 있으시면 댓글로 알려주세요! 

Have Together 후기 (정말정말 추천해요!!)

오늘 메이커로그에는 지난주 수요일 Have Together 네트워킹에 대한 후기를 남기려해요.

제가 어디서 이런 분들과 이야기를 나눌 수 있을까 할 정도로 많은 경험과 인사이트를 가지고 계신 분들과 함께할 수 있어 정말 유익한 시간이였습니다.

@이강석님께서는 투자자의 관점에서 테크, 팀빌딩, 정부사업 등 다양한 정보와 팁을 공유해주셨고, 테크 얼리 어답터 토픽에 대해 이야기를 할 때에는 이런 이런 제품이 좋아요라고 추천까지 해주셔서 집에 오는 길에 저도 와디즈를 한 시간동안이나 구경하면서 왔습니다. 업무 + 생활 꿀팁 공유 정말 감사드려요!

@Comedu 서준님께서는 블록체인에 관한 본인의 관점을 공유해주셨는데요. 디스콰이엇과 Have Together를 통해 함께 일할 수 있는 코파운더를 찾고 계신다고 말씀해주셨어요. (여러분 서준님 정말 범상치 않은 유머를 소유하고 계십니다. 블록체인쪽에 관심 있는 분들은 서준님과 커피챗 해보셔도 좋을 것 같아요!)

그리고 @윤종천님께서는 제 최애 슈퍼잭슨 피자와 함께 네트워킹이 원활하게 이어질 수 있도록 끊임없이 질문을 해주시고 대화를 이어나가주셔서 덕분에 편하게 네트워킹을 할 수 있었던 것 같아요. 매번 고객들에게는 지금 어떤 고민을 가지고 있으신지, 저희 팀이 어떻게 도와드릴 수 있는지 여쭤보기만 했었는데, 같은 질문을 받아보니 뭔가 색다른 느낌이였어요. 이야기 들어주셔서 감사합니다 :)

3시간정도의 대화였지만, 정말 많은 걸 배울 수 있었고, 저희 팀도 이제 내일이면 역삼으로 이사가는데 3분 모두 더 자주 뵐 수 있었으면 좋겠습니다!

디스콰이엇 커뮤니티분들께 Pay it forward하고 싶어요!

아웃코드 팀이 디스콰이엇에서 활동을 시작한 지는 2주정도 되어갑니다.

저희 팀의 @문창훈 대표님은 이제 메이커로그 작성을 거의 루틴화 하신 것 같아요. 옆에서 계속 저도 작성하라고 리마인드를 주고 계시네요. 😆

정말 감사하게도 얼마전 오픈된 디스콰이엇 메이커킷에 아웃코드가 등록이 되었고, 커뮤니티 활동을 하다보니 많은 분들께서 얼리 액세스에 신청도 해주시고, 개인적으로 연락도 해주셨어요.

TMI이지만 디스콰이엇에서 활동하고, @장병준 님께서 운영하시는 노코드 단톡방에 링크를 한 번 공유드렸을 뿐인데 단 며칠 만에 50여명의 테스터분들이 신청해주셨답니다!

어떻게 하면 감사한 분들께 pay it forward를 할 수 있을까 고민하다가 조금 전에 아이디어 하나를 생각해냈습니다. 미루지 않고 바로 실천해보려해요. 🏃‍♀️

아래 설문폼을 통해 얼리 액세스에 신청해주시는 분들께는 신청자 회사명이 들어간 뉴스들을 수집하여 공유드리려합니다! (이미 신청해주신 분들 중, 회사명을 명시해주신분들께도 공유드릴게요!)

=> 얼리 액세스 신청링크

아웃코드의 자동화를 이용하면 3분이면 만들 수 있으니 부담 없이 많은 신청 부탁드려요 🙏

궁금하신 점은 언제든지 댓글로 알려주세요!

대학생의 눈으로 본 아웃코드 Part 2

이번 메이커로그에서는 상상 마케팅 스쿨 대학생 참여자분들이 궁금해하셨던 질문 5가지에 대한 답변을 공유하려해요.

아웃코드 팀이 참여한 프로그램과 질문들이 궁금하시다면 아래 메이커로그를 참조해주세요!

→ 대학생의 눈으로 본 아웃코드 메이커로그

가장 인상 깊었던 질문들:

대기업 로우/노코드 플랫폼과의 차별성은 무엇인가요?

• 심플함: 별도의 설치가 필요없고, 전문적인 지식없이 실무자들이 직접 사용할 수 있습니다.
• 즉시성: 배포 걱정없이 만들어서 바로 자동화할 수 있습니다.

아웃코드는 운영업무 (internal operations)를 자동화하는데 초점을 두고 만들어나가고 있습니다.

아웃코드를 실제 사용했던 대상의 피드백은 있었는지? 좋았던 피드백과 아쉬웠던 피드백은?

• 좋았던 피드백: “확실하게 편하다.”
• 아쉬운 피드백: “비개발자에게는 조금 어렵다.”

아웃코드는 개발자 유저분들도 사용하고 계시지만, 비개발자 유저분들이 더 많아서 사용성 개선은 저희 팀이 항상 고민하던 부분인데요. 올 여름 유저 인터뷰를 통해서 배운 점은 데이터베이스에 데이터가 있고, 쿼리를 사용할 수 있다고 해도, 실무자들이 업무를 할 때는 엑셀을 가장 많이 쓰고 계신다는 점이었습니다.

“비개발자에게는 조금 어렵다”라는 문제점을 해결하기 위해 이번 버전은 엑셀 형식의 화면에서 데이터를 보면서 바로 자동화를 하실 수 있도록 업데이트하고 있어요. 직접 사용해보고 싶으시면 얼리 액세스를 신청해주세요!

데이터의 이동 과정에서의 해킹 위험에 대한 보안은 가지고 있나요?

• 데이터는 항상 사용자의 내부 시스템에만 저장되며, 설계 영역을 담당하는 아웃코드에는 저장되지 않습니다.
• 그 외 사용자 정보 등 개인정보는 암호화되어 안전하게 관리되고 있습니다.

여담이지만, 저도 한 명의 베타사용자로서 아웃코드를 처음으로 사용해봤을 때 자동 저장 기능이 있었으면 좋겠다고 개발팀과 이야기를 한 적이 있었습니다. 하지만 아웃코드는 기업의 운영 업무 자동화를 돕는 솔루션인만큼, 사용자의 데이터를 저장하지 않는게 맞다는 결론을 내렸습니다.

아웃코드는 왜 자동 저장 기능을 제공하지 않는거지? 라는 질문을 가지셨던 분들께 답이 됐으면 좋겠습니다. 😁

한 번에 처리할 수 있는 데이터양은 얼마나 되나요?

• 한 번에 실행되는 데이터는 약 50만건으로 제한하고 있습니다.

아웃코드를 통해서 실행되고 있는 자동화입니다. 실시간 자동화 stats가 궁금하시다면 저희 홈페이지에서 구경하실 수 있어요! 👉 아웃코드 홈페이지

복잡한 데이터도 있고 간단한 데이터도 있는데 이 둘에 대해 서로 다른 처리 방식을 가지고 있는지 궁금합니다. 고객의 성향에 따른 맞춤형 설계가 이루어지고 있는지 알고 싶습니다.

• 복잡한 데이터인지 간단한 데이터인지의 여부와 상관없이 아웃코드에서 자동처리됩니다.
• 사용자가 자유롭게 데이터베이스나 SaaS를 연동하고 자동화할 수 있습니다.

다양한 질문들을 통해 사용자분들이 무엇을 궁금해하는지, 저희 프로덕트에 추가해야하는 기능은 뭔지, 열심히 배워나가고 있습니다. 아웃코드나 노코드 인더스트리, 혹은 자동화에 대해 궁금한 점이 있으시면 코멘트로 공유해주세요 👀

대학생의 눈으로 본 아웃코드

얼마 전, 아웃코드 팀은 학생들과 함께 저희 서비스에 대해 이야기를 나누고 프로젝트를 진행하는 KT&G 상상 마케팅 스쿨에 참여했습니다.

서울, 경기, 경남, 전북 등, 지역 별 학생들이 한 팀이 되어 아웃코드 광고 영상을 만드는 프로그램이었는데요. 100명+의 학생들이 아웃코드를 사용해보고, 색다른 시각의 영상 결과물을 만들어주셔서 디스콰이엇 커뮤니티분들과 공유하려해요! (저만 보기 아까워서…)

학생들이 과제를 시작하기 전, 저희 팀에서는 아웃코드를 소개하는 세션을 진행했습니다.

자동화, 노코드, 데이터 가공/처리… 모두 생소한 주제들이라 학생분들에게 아웃코드를 어떻게 설명해드려야할지 막막했어요. 세션에서는 아웃코드가 뭔지, 무슨 기능이 있는지, 왜 아웃코드를 시작했는지 등 다양한 내용을 다뤘습니다. 들으면서 고개를 갸우뚱거리는 학생분들도 많았고, 채팅창에도 반응이 없어서 당황하고 있었는데 Q&A를 시작하니까, 예상과는 전혀 다르게 정말 수준 높은 질문들을 많이 해주셨어요.

가장 인상 깊었던 질문들:

1. 대기업 로우/노코드 플랫폼과의 차별성은 무엇인가요?
2. 아웃코드를 사용했던 대상의 피드백은 있었는지? 좋았던 피드백과 아쉬웠던 피드백은?
3. 데이터의 이동 과정에서의 해킹위험에 대한 보안은 가지고 있나요?
4. 한 번에 처리할 수 있는 데이터양은 얼마나 되나요?
5. 복잡한 데이터도 있고 간단한 데이터도 있는데 이 둘에 대해 서로 다른 처리방식을 가지고 있는지 궁금합니다. 고객의 성향에 따른 맞춤형 설계가 이루어지고 있는지 알고 싶습니다.

약 45분의 열띤 Q&A를 마치고 나니, 저희 팀도 아웃코드의 서비스의 장단점이 뭔지, 어떤 부분을 더 브랜딩하고 개발해야 하는지 생각을 정리할 수 있었습니다.

그리고 첫 번째 세션 이후 각 팀의 조장분들과는 따로 온보딩 세션을 진행했습니다.

30분 온보딩 세션에서 만들어본 자동화:

• 코딩 없이 만드는 네이버 뉴스 수집하기 (네이버 뉴스 → 구글 시트에 추가 → 슬랙으로 팀원들과 공유)
• 회원가입한 사용자에게 웰컴 이메일 보내기 (MySQL 데이터베이스 → Gmail: 한국어/영어 나눠서)

학생분들이 구글 시트와 네이버 등을 직접 연결해서 자동화를 만들고, 사용하시는 것을 보고 아웃코드를 어떻게 받아들였는지, 어떤 부분에 가장 큰 매력을 느껴했는지가 너무 궁금해졌어요. 대부분의 팀들은 리뷰 형식이나 신입사원의 pain-point를 중심으로 영상을 제작해 주셨습니다.

다양한 아이디어로 만들어진 18개의 영상이 업로드되었고, 학생분들의 투표로 결선에 진출한 영상 5개를 공유드립니다. (이번 마케팅스쿨의 세계관은 학생분들은 신입사원, 저희 팀은 클라이언트였습니다. 영상 보실 때 참조해주세요!)

• https://www.youtube.com/watch?v=sBQv9lMKBGg
• https://www.youtube.com/watch?v=xtkmUr2T36s
• https://www.youtube.com/watch?v=P1lbVENoCi4
• https://youtu.be/Zc0gn8OwWMI
• https://www.youtube.com/watch?v=-0MgDmprdlY

P.S. 학생분들이 해주신 질문의 답변은 다음 포스트에서 다뤄보도록 하겠습니다. 많은 관심 부탁드려요! 🙂