Suryeon Kim
이번 주에 분석해 볼 프로덕트는 프리랜서와 소상공인에게 일상 속 쉬운 금전거래관리 서비스를 제공하는 페이워크입니다.
페이워크는 일상 속 크고 작은 다양한 '현금 거래'를 간편하게 관리할 수 있도록 돕는 금전 거래 관리 서비스입니다. 다양한 이용자들이 직접 '할 일'을 설정하고 작업완료 여부에 따라 돈을 지급하는, '업무 이행 기반'이라는 거래 관리 기능을 제공합니다.
온보딩 Onbording
페이워크 모바일 앱을 실행하면 스플래시 화면이 지나간 후에 견적서 항목을 추가해보는 간단한 온보딩이 먼저 시작됩니다.
입력한 항목을 바탕으로 견적서 샘플이 만들어집니다.
샘플 견적서를 만들어본 후에 가입/로그인하여 서비스를 이용할 수 있습니다. 가입 전 조금 더 서비스를 살펴보고 싶다면 둘러만볼게요 버튼을 누르고 로그인할 필요 없이 서비스 화면을 더 확인할 수 있습니다.
온보딩 리뷰
앱 설치, 온보딩, 가입까지도 빠르고 쉽게 이루어졌습니다. 사용자 입장에서 어떤 서비스인지 확신이 잘 서지 않는다면 가입까지 이어지기가 어려울 수 있습니다. 페이워크에서는 가입/로그인 화면 전에 견적서 항목을 입력해보는 온보딩 화면을 먼저 제공해주어 사용자의 서비스 사용의 이해를 돕고 친절하게 가입을 유도합니다. 로그인 없이 서비스를 더 확인해볼 수 있게 한 부분도 가입 전 서비스를 충분히 이해시키려는 세심함이 엿보였습니다.
아쉬운 점
앱을 완전히 종료하고 다시 실행하면 온보딩 화면이 다시 시작됩니다. 서비스를 이미 가입한 사용자에겐 온보딩 화면이 번거롭게 느껴질 수 있을 것 같습니다. 스플래시 화면 후에 둘러만볼게요 버튼을 포함한 로그인 화면을 먼저 보여주는 옵션도 생각해볼 수 있겠습니다.
2주 차 회고
여러 항목을 리뷰해볼 수 있는 프로덕트를 선정하느라 시간을 많이 할애했습니다. 이번 주차에는 간단하게 온보딩에 관해서만 리뷰했습니다. 다음 주에는 글쓰기 작성팁으로 공유해 주신 자료를 바탕으로 조금 더 깊게 분석해보는 글을 써보고 싶습니다.