사내 사용성 테스트(Usability Test)를 준비하고 있어요

사용성 테스트는 무엇 👀

제품을 개선하기 위해 사용자가 직접 제품을 사용하는 모습을 관찰하는 걸 말해요. UT를 진행하면, 개발에 들어가기 전 예상하지 못한 문제를 발견하여 미리 수정할 수 있다는 장점이 있어요!

지난번에는 저희 앱을 사용해주시는 유저분들을 모아 UT를 진행했는데, 이번엔 회사 내부에서, 이번 프로젝트와 관계 없는 분들을 대상으로 캐주얼 UT를 진행할 예정입니다.

*참고로 User Test 와 Usability Test는 다른 말이라고 합니다🙌🏻

이런 순서로 준비했어요

• 프로토타입 준비하기

피그마를 활용해 어느정도 작동해볼 수 있는 프로토타입을 만들었습니다. 저는 디자인이 완료된 화면으로 프로토타이핑을 했는데, 스케치나 화면 설계 단계에서도 UT를 진행할 수 있다고 해요!

• 계획하기

UT를 진행하는 배경과, 진행방법, 가설(UT로 확인하고싶은 내용)을 세우고, 가설을 확인할 수 있는 Task를 정하고, 대상자를 선정했어요. 팀에 공유하기 위해 작성했어요!

• 인터뷰, 태스크 대본 작성하기

UT가 어떻게 될지 상상하면서 💭 흐름을 담아낸 나름의 대본을 작성하고, 함께 UT를 진행할 분과 진행 흐름을 공유하며 간단히 시뮬레이션을 해봤어요.

• 요청하기

대상자분들께 UT를 요청드리고 스케줄링을 하고 있습니다.

다음주에 진행될 예정인데 두구두구하네요,, 진행 후에 후속편으로 돌아오겠습니다 🙈