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허수빈

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링크드인 포스트들은 왜 오글거릴까? (+오프라인 세미나에 초대합니다)

‘shit post’라는 말을 아시나요?


링크드인, 트위터에서 흔히 볼 수 있는 다소 오그라들고, 작위적인 이야기들이 담긴 포스트들을 일컫는 말인데요,


1) 스스로에 심취해있는 나르시스트 유형
2) 꾸며낸 이야기와 억지 감동/레슨 전달 유형
3) 하나마나 뻔한 이야기하기 ("포기하지 않으면 결국 승리한다!" 같은..)유형 등
그 종류도 다양해요.


공통적으로 억지 교훈을 강조하는 게 특징인데, 이 분이 잘 풍자해주셨네요 😂

cringy.png


이런 글은 아마 '사람들이 공감할 만한 글을 써야겠다' 라는 강박에서 쓰게 되는 것 같아요.


콘텐츠 마케팅에서는 꾸준히 무언가를 올리는 게 중요하다고 많이 이야기하는데, 이런 글은 많이 써봤자 거부감만 생길 뿐입니다.


그런 강박이 글에서 고스란히 느껴지기 때문입니다.


오히려, 이런 이야기들이 주목을 이끌어냅니다:
1) 사람들이 어렴풋하게만 느끼고 잘 언어화해내지 못했던 현상을 언어화해주기
2) 통념과 반대되는 주장이더라도 타당한 지점이 있다면 이를 짚어주고, 생각의 전환을 도와주기
3) 사람들이 항상 궁금해했지만 쉽게 이해하기 어려워하던 현상/문제를 쉽게 풀어서 설명해주기


이런 글들의 공통점은 바로, 👉이 글을 읽은 후 이 콘텐츠를 쓴 사람과 대화를 나눠보고 싶어진다👈는 것입니다.

'어떻게 이런 생각을 했을까?',
'나도 같은 문제를 겪고 있는데 이 사람은 이런 식으로 문제를 바라보고 해결했다니. 내 상황에 대해 상담해보고 싶다'

같은 생각들이 뭉게뭉게 머릿속에 피어오르게 되는 것이죠.


모든 콘텐츠팀의 목표는 그냥 '좋은 글 많이 쓰자', '사람들이 공감할 만한 글을 쓰자' 같은 추상적인 수준을 넘어

"우리 팀이 만드는 콘텐츠를 읽고, 우리와 만나고 싶어할 사람들을 늘려나가기”가 되어야 합니다.

잘 쓴 콘텐츠는 대화를 촉발하는 콘텐츠라는 이 새로운 정의가, 그냥 "양질의 글을 최대한 많이 써야겠다" 내지는 "재밌게 써야겠다" 같은 목표보다 훨씬 분명한 방향을 잡아줄 수 있습니다.


그러면 대화를 촉발하는 콘텐츠는 어떻게 쓰면 좋을까요? 그게 비즈니스/개인 커리어에 어떤 기여를 할 수 있을까요?


이런 이야기들을 좀 더 구체적으로, 실무적인 수준에서 다룰 수 있는 기회가 생겨 여러분을 초대드리려고 합니다 💌


엘리펀트컴퍼니의 김예지 대표님, 채널톡의 문희철 사업개발 매니저님과 함께 "콘텐츠로 기회의 문을 열기: 기업과 개인이 모두 활용하는 성장 공식"이라는 주제로 이야기 나누게 되었어요.


저는 세일즈클루를 통해 다양한 기업의 롱폼 콘텐츠를 제작하고 미팅으로 전환한 경험을 살려, 롱폼 콘텐츠를 통해 고객과의 대화를 촉발하는 방법에 대해 이야기하게 되었습니다.


2월 28일, 디캠프 선릉에서 오후 7시에 진행됩니다.
신청은 여기에서 하실 수 있어요. https://tally.so/r/mBkBE1

메인포스터.png



저녁도 제공되니, 많은 분들을 만나뵐 수 있다면 좋겠습니다! :)
'대화가 촉발될 수 있는 세미나'일 거라고 확신합니다 😁
그럼, 다음 주에 뵙겠습니다!


*이 행사는 디캠프의 지원을 통해 개최됩니다.

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허수빈

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[세일즈클루 X 모비두] 라이브커머스 방송 운영을 위한 A to Z 플레이북

https://storage.tally.so/f9b432aa-71b6-485b-96d8-c9c4a6f87a70/mobidu-hongboimiji.png

만반의 준비를 마치고, 드디어 방송날!

모든 준비를 마쳤으니 이제 걱정 끝...일리가 없습니다.


라이브커머스 방송의 성과는 방송 중에도 달라집니다.

실시간으로 진행되는 만큼 신경 써야 하는 변수가 많아서, 방송 당일 담당자는 신경이 곤두서고 긴장될 수 밖에 없습니다.

그래서!

첫 라이브커머스 방송을 앞두고 있거나, 방송 당일이 되면 스트레스를 받는 담당자분들을 위해 방송 당일에 보기 딱 좋은 자료를 준비했어요.

<자료 미리보기!>

https://storage.tally.so/db8ccb7c-e484-463d-bec7-aaa343a4d12f/4.pnghttps://storage.tally.so/86aaa48a-bf6f-4bfc-84ab-665af1a98537/9.pnghttps://storage.tally.so/ae9d51a0-25bd-4c96-bf64-b71aa361c2c2/12.pnghttps://storage.tally.so/31263cc7-6814-429a-816c-8507e4e920e7/16-1.png

이번 분기 마지막 매출 부스트업 🔥 을 노리고 계시거나,

내년 초 강력한 매출 견인 이벤트를 기획하고 계시다면?

세일즈클루 x 모비두의 "라이브 커머스 방송 운영을 위한 플레이북" 놓치지 마세요!

자료 다운받기 ->

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전 세계에 있는 고객을 만나기 위한 첫 걸음, 영문 SEO 뽀개기

(& 해외의 유망 초기 스타트업과 네트워킹할 수 있는 기회!)

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오직 한국 스타트업만을 위해,
✔️영문 SEO 전문가가 없어도 ✔️매달 영문 블로그에만 매달릴 팀원이 없어도
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Salesforce, SAP 을 거쳐 현재는"SpedyBrand" (backed by google ventures, YCombinator) 를 운영하고 있는 Jatin Mehta 가 직접 오직 한국 오디언스만을 위해 생생한 팁을 전수해준다고 합니다 🙌

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올해가 가기 전, 해외 고객들과 만날 준비 마쳐봐요 :)

신청은 여기에서 하실 수 있어요 >

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다운받으려면 정보 입력하라고? (+ 뉴스레터를 시작했어요)

최근 북미의 b2b 마케팅 전문가/담당자 분들을 만나며 많이 배우고 있습니다.
이를 통해 최근 얻게 된 몇 가지 인사이트를 공유합니다. 북미 진출을 계획하는 분들이라면 참고해보셔도 좋을 것 같습니다.


1. 트렌드는 gated content에서 ungated content 로 이동하고 있다
뉴스레터, 백서, 리포트 등 콘텐츠를 받는 대가로 정보를 제출해야 하는 콘텐츠를 "gated content"라고 하는데요, 북미의 실무자들이 느끼기로는 최근 이런 gated content 를 사용하는 빈도가 점점 줄어들고 있다고 합니다.


몇 가지 이유를 적어보면 다음과 같은데요,
- 이미 웹상에 콘텐츠가 범람하는 상황에서 정보를 입력하면서까지 콘텐츠를 보게 하려면 콘텐츠 퀄리티가 정말 뛰어나야 하는데 이를 만족하는 콘텐츠를 만들기 쉽지 않음
- 개인정보를 제출하는 것에 대한 소비자들의 거부감이 점점 심해지고 있고, 애플의 "나의 이메일 가리기" 기능 활용 등 유효한 이메일 주소를 제공하지 않는 잠재고객들이 점점 늘고 있음
- Gated content는 SEO 관점에서 불리함



2. 새로운 대안: Founders on social media
기업이 Gated content 전략을 펴는 가장 큰 이유는 이메일같은 잠재고객을 식별할 수 있는 정보를 수집해 이메일 마케팅 등을 통한 "육성 (nurturing)"을 하려는 것입니다.

하지만 최근 이런 이메일 마케팅 보다도 social media 상에서 다양한 콘텐츠를 꾸준히 발행하는 비즈니스가 늘어나고 있다고 합니다.

특히 기업 계정이 아니라 founder 및 sales & marketing 팀 전원이 Linkedin에서 적극적으로 인사이트를 나누고, 더 많은 사람들이 이름을 기억하게끔 노출을 최대화한다고 합니다 (링크드인의 알고리즘은 기업 계정보다 개인 계정의 게시물을 훨씬 선호한다고 하네요).

social media 상에서 활동하는 것이 이메일 시퀀스를 동작시키는 것보다 훨씬 더 사람 대 사람으로 다가가는 느낌이기에 1) 고객들과 더욱 가까운 유대관계를 형성할 수 있고, 2) "너 빼고 다 쓴다!" 같은 FOMO를 자극하는 데에도 용이할 뿐 아니라 3) 제품을 만드는 팀의 진정성과 전문성을 어필할 수 있는 방법이라 더욱 각광받고 있다고 하네요.


3. 우리는 어떻게?
아직 해외만큼 Linkedin이 활성화되지 않은 상황에서 한국에 있는 세일즈/마케팅 담당자가 이 전략을 그대로 좇기는 어려울 수 있습니다.

고객과 연결될 수 있는 수단이 이메일 밖에 없는 상황에서 열심히 만든 콘텐츠로 이메일을 수집할 수 있는 기회를 포기하는 건 아까운 일이죠.


이런 상황에서 콘텐츠를 활용해 최대한 많은 전환을 이끌어낼 수 있는 몇 가지 방법들을 소개합니다.

1️⃣ 콘텐츠를 half-gate 한다: 콘텐츠의 앞 부분을 미리보기 형태로 제공하여 모두가 핵심적인 아이디어들은 이해할 수 있도록 하되, 더 자세히 알아보고 싶은 사람들은 정보를 입력하여 나머지 모든 부분을 확인하도록 합니다.

예시)


이 자료는 유독 한 오픈카톡방에 배포했을 때 다른 채널에 뿌렸을 때보다 폼을 입력해 자료를 다운로드받는 사람이 적었습니다. 이에 자료의 앞 부분은 별도의 폼 입력 없이 읽어볼 수 있게 하고, 더 읽고 싶은 사람은 폼을 입력해 그 뒷부분을 이어서 읽을 수 있도록 했습니다.


2️⃣ 자료를 소개하는 랜딩페이지에서 자료의 가장 흥미로운 지점들을 가감없이 공개하고, 이 자료에서 무엇을 기대할 수 있는지 매우 자세히 소개한다.

예시: Lattice는 를 내면서 리포트에서 발견할 수 있는 흥미로운 통계들을 랜딩페이지에서 아낌없이 보여주고 있습니다.




이를 통해 1) SEO 에서도 유리해질 뿐 아니라 2) 사람들이 정확히 어떤 내용을 보게될 지 명확한 기대를 갖고 거부감 없이 정보를 입력해 자료를 다운받을 수 있도록 했습니다.


3️⃣ 웨비나를 최대한 많이 & 잘 활용한다:
웨비나는 비교적 정보 제출에 대한 거부감이 적은 콘텐츠이기도 합니다. 또한 주제와 연사 선정만 잘 이뤄진다면 백서나 리포트에 비해 비교적 적은 공수로 더 큰 성과를 기대할 수 있는 lead gen 방식이기도 한데요. 나아가 웨비나를 한 번 진행하면 웨비나 녹화 영상, 웨비나 강연자료, 웨비나 요약본 등 재가공해서 만들 수 있는 콘텐츠들도 많습니다.

따라서 고퀄리티의 백서나 리포트를 만들기 어려운 상황이라면 웨비나를 주요한 lead gen channel로 활용해보시는 것을 권해드립니다.



더 자세한 내용은 새로이 시작한 개인 뉴스레터에서 다뤄보려고 합니다. 여기에서 구독하실 수 있습니다 👉 https://maily.so/subin

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