아마존 데이터 분석 툴 만들다가 트위터 성장툴 만들고 있어요?!

전에 쓴 메이커로그에서 저희 팀이 세 차례 피봇을 했고, 이전에는 아마존 데이터 분석 툴을 만들다가 지금은 트위터 관련 크롬 익스텐션을 만들고 있다고 말씀드렸었는데요. 두 개의 서비스가 그다지 개연성이 없어 보이는데 어쩌다 새로운 인더스트리에서 새로운 시작을 하게 됐는지 적어보려고 해요.

피봇을 결정하고, 어떤 걸 해야 할지 찾기 시작했어요.
피봇을 피할 수는 없었어요. 서비스를 무상으로 제공할 땐 누구나 쓰겠다고 했지만, 비용을 지불해야 한다고 했을 땐 더 이상 필요하지 않다고 답하는 사용자가 대부분이었거든요. 팀을 지속하고 싶은 팀원들이 힘을 모아서 새로운 제품을 만들기로 결의를 다졌어요!
아마존 판매, 컨설팅, 관련 소프트웨어 사업까지 해보았기 때문에 오히려 아마존 밖 시장에 눈을 돌려보기로 했어요. 지금 생각해보면 아마존 데이터 분석 툴의 유료 고객을 못 만났기 때문에, 아마존 시장을 잘 알고 있다고 자신했던 마음에서 좀 멀어지고 싶었던 것 같아요. 시장 범주에 제한을 두지 말자는데 모두 동의했어요.

스타트업 씬의 화두를 알고 싶어서, 공부하려고 팀원들 다 같이 트위터를 시작했어요.
다른 사람들은 뭘 하는지 궁금했어요. 유니콘은 뭘로 유니콘이 됐는지, VC들 사이에서 핫한 건 뭔지. 국내외 스타트업 트렌드도 알고 싶었고요. 정말 이것저것 많이 검색하고 보고 보고 또 봤어요.
덧붙여서 저희 팀은 공부가 좀 필요했어요. 공동 창업자 두 사람을 빼면 스타트업이 아닌 기업에서 일했던 팀원들, 직장 생활이 처음인 팀원들이었기 때문에 스타트업의 언어와 사고를 익히는 과정을-늦었지만................... 거쳐야 했습니다. 이때 린스타트업부터 공부를 했어요.
처음엔 구글, 유튜브에서 콘텐츠를 많이 봤는데 스타트업, 인디해커, SaaS와 같은 키워드를 중심으로 보다 보니 나중엔 트위터, PH에서 유익한 정보를 많이 보게 되었어요. 결국은 팀원 모두가 트위터와 PH 활동에 가치가 있다고 느끼게 되어 다 같이 가입하고 정보를 공유했습니다.

트위터에서 일어나는 #buildinpublic 효과
저에게 트위터란 SNS 조상님, 그게 다였어요. 그런데 국내외 특히 해외에서 활동하는 스타트업이나 개발자 사이에선 트위터가 시장 반응을 살펴보고 초기 유저를 모으는 플랫폼으로 사용되고 있더라구요. 이런 목적으로 트위터를 시작하는 뉴비들도 상당하구요.
트위터에 머무는 시간이 길어지다보니 자연스럽게 그 안에서 문제를 경험하게 되었어요. 계정을 성장 시키는, 그러니까 티키타카 할 수 있는 트친을 만드는 게 진짜 어려운 거였어요. 먼저, 트위터 하시는 분들은 아시겠지만 다른 사람의 계정 정보-팔로워 수, 나와 맞팔하고 있는 관계인지 등을 보려면 클릭해 그 사용자의 프로필 페이지를 방문하거나 호버링 해서 확인하는데 시간이 소요되었습니다. build in public을 목적으로 하는 인디해커가 상당수 있고, 이런 행동을 빈번하게 하는 사람들의 트위터 활동에 편의를 제공하는 툴을 만들어보자는 생각에서 지금의 Hummin을 시작하게 되었어요.

Hummin은 조금씩 조금씩 기능을 추가해 나가고 있습니다.
초창기에는 클릭, 호버링 하는 시간을 줄이도록 트위터 페이지 내에 사용자 인포박스를 넣는 기능 하나만 가지고 시작했어요. 지금은 내가 하루에 몇 개의 트윗을, 리플라이를 작성했는지 카운팅 해주는 기능 등 몇 가지의 기능이 더 추가되어 베타 테스트 중에 있습니다. 개발 중인 기능도 또 있구요.

아무튼 이런 과정을 거쳐... 이제 저희 팀은 Hummin을 만듭니다.

트위터 하시나요? 관심 있으시다면 저희 프로덕트 한 번 써봐 주시길 부탁드려요. 가감 없는 피드백 환영입니다. 유저 인터뷰 요청할 수도 있어요......................