(일부 발췌) 샘 알트만과 구글

원문: 검색 전쟁(1) by 강정수 at The Core

검색 전쟁 (1): "MS가 구글을 춤추게 했다"

마이크로소프트와 구글이 검색 시장을 중심으로 전쟁을 시작했습니다. 우선 23년 2월 둘째 주 마이크로소프트와 구글은 검색 서비스에 인공지능을 통합하겠다는 계획을 발표했습니다. 지난 주 있었던 일들을 간략히 정리해 보겠습니다. 먼저 마이크로소프트의 대표 사티아 나델라(Satya Nadella)가 2월 8일 The Verge와의 인터뷰에서 포문을 열었습니다. 오늘 마이크로소포트는 검색에 더 강력한 경쟁을 추가했습니다. 저는

https://thecore.media/searchwar01/

앞으로 더 코어의 기사 내용 중 일부를 자주 공유하게 될 것 같습니다. 제가 아직 리서치가 익숙하지 않아 이렇게 친절하게 설명해 주는 미들 맨들의 도움을 톡톡히 받고 있기 때분입니다.

샘 알트만의 이런 과감한 결정이 있었는지는 오늘 처음 알았네요.

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뉴욕타임즈는 2월 3일 How ChatGPT Kicked Off an A.I. Arms Race라는 기사에서 OpenAI 대표 샘 알트만이 22년 11월 전직원에게 GPT 4 개발을 일시 중지하고 ChatGPT 공개를 요구했고 한 달이 지나지 않아 ChatGPT가 세상에 나온 과정을 자세히 전달하고 있습니다. 글쓴이는 개인적으로 무척 높게 평가하는 케빈 루즈(Kevin Roose)입니다. 샘 알트만은 구글이 챗봇 공개를 계획하고 있다는 소식을 접하고 구글보다 먼저 치고 나가기로 결심했던 겁니다. 4백 명의 직원이 19만 명보다 빠르게 움직인 겁니다.

인정해야 하는 것은 ChatGPT가 구글 경영진에게 던진 숙제가 쉽지 않다는 점입니다. 검색 서비스를 제공하는 네이버뿐 아니라 어떤 뛰어난 경영진도 아래의 세 가지 문제를 동시에 풀 기는 쉽지 않습니다.

1. LLM을 검색 결과에 포함시키면 막대한 비용이 발생합니다: 비용 이슈
2. 검색광고 매출/이윤이 감소하지 않으면서도 검색광고를 새로운 검색 결과 페이지에 조화롭게 녹여내야 합니다: 이윤율 이슈
3. Bard가 구글 기업 이미지를 실추시키는 일은 없어야 합니다: 기업 이미지 이슈

구글이 OpenAI보다 좋거나 최소한 유사한 수준의 LLM 기술을 가지고 있음은 분명합니다. 그러나 구글이 자사 서비스에 LLM을 의미있게 결합시킬 수 있을지는 (아직) 알 수 없습니다. 검색 결과를 자동추출해서 보여주는 임베딩은 콘텐츠 생산자가 합당한 트래픽을 얻지 못한다는 뜻입니다. 이는 검색 이용자에게는 좋은 서비스이나 해당 웹사이트에게는 좋지 않습니다. 네이버 지식인의 경우와 유사합니다. 바드 등 LLM과 검색 서비스의 결합은 유사한 결과를 낳을 수 있습니다. 검색의 기생성을 더욱 강화할 것입니다. 이는 구글에게 문제로서 작동할 것입니다. 빙의 경우는 다릅니다. 잃을 것이 없기 때문입니다.