옹알을 만들기까지 5년 간의 삽질

얼마 전 스파르타 창업 부트캠프 {창}에서 @Hyunsol Park 님의 강연을 듣고 정말 많이 느끼고 인사이트도 많이 얻었습니다! 왜 이제야 나타나셨는지 ..ㅠㅠ 그동안 시행착오가 정말 많았거든요.. 지금에서라도 잘못된 방향성을 제대로 잡을 수 있어서 정말 다행이라고 생각합니다 :)

이번 포스팅에서는 현솔님의 포스팅 '디스콰이엇을 만들기까지 7년 간의 삽질'을 보고 저희 팀 저스트세이잇에서 개발하고 있는 서비스<옹알>도 현솔님이 생각하는 좋은 아이디어의 4가지 조건에 부합하는지에 대해서 분석해보려고 포스팅을 합니다 :)

저희 팀 저스트세이잇에 대해 간략히 소개하자면 '외국어 학습의 비효율과 부조리를 해결한다'는 미션으로 모인 예비창업팀입니다. 현재는 스파르타코딩클럽의 창업부트캠프 {창}에서 <외국어 스피킹 부트캠프>를 준비하고 있어요.

1. 진정성 - 내가 직접 겪고 있는 문제 혹은 진정성이 생기는 문제인가?
2. Underserved Needs - 다수의 사람들이 지금 당장 겪고 있지만 간과되고 있는 문제인가?
3. 타깃 유저 접근성 - 문제를 겪고 있는 사람을 내가 쉽게 찾을 수 있는 문제인가?
4. 개발력 - 내가 스스로 당장 솔루션 개발이 가능한 문제인가?

진정성

저는 중학교 시절부터 외국어를 배우는 일을 정말 좋아했어요. 혼자서 다양한 방식으로 학습해보면서 5개 국어 학습에 도전해봤습니다. 외국어와 관련된 모든 학습 서비스 및 학습법을 경험해본 것 같아요. 하지만 제가 생각할 때 꾸준히 할 수 있는 시스템을 갖춘 서비스는 찾지 못했던 것 같아요. 참 이상하다고 생각했어요. 왜 기성 회화 학습은 실패를 개인의 노력과 의지의 문제로만 돌리려하고 책임지려 하지 않을까?

저는 이 문제를 풀고 싶어서 대학교에서 학생창업을 했었습니다. 그 때 당시에는 스타트업 창업의 프로세스를 이해하지 못해서 허무하게 실패했지만 언젠가 꼭 다시 도전해보고 싶다는 꿈을 마음에 담아두었죠. 그 후 스타트업씬에서 역량을 길러야겠다고 생각했습니다. 그래서 코드스테이츠 부트캠프에서 IT 공부를 시작해서 Product Manager로 스타트업 경험을 쌓았습니다. 그리고 5년이라는 시간동안 푹 익힌 꿈을 향해 이제 다시 도전해보려고 합니다. 운이 좋게 뜻이 맞는 공동창업자들을 만나 함께 목표를 향해 달려갈 수 있게 되었어요.

저희 팀에 있는 공동창업자는 전직 영어강사로 영어 학습 커리큘럼을 제작하는 일을 해왔었습니다. 제가 열심히 Elevator Pitch를 하고 다닐 때 비전과 미션에 공감해서 합류를 결정했었습니다. 그리고 공동창업자는 충격적인 이야기를 들려줬습니다. 교육업계가 실제로 재구매율을 높이기 위해 수강생이 일정 수준을 넘어가려하면 실패를 유도하는 커리큘럼을 제작하고 있다는 사실을요. 공동창업자도 그런 커리큘럼으로 사람들을 가르친다는 것에 죄책감과 회의감이 들어서 일을 그만두게 됬습니다.

저희 팀 저스트세이잇은 수강생이 의사소통이 가능한 수준까지 빠르게 실력을 올려주는 것을 목표로 하고 그 이상의 가치를 제공해서 수익을 창출하는 외국어 학습 스타트업을 만들어보자는 목표를 갖고 창업을 준비하고 있습니다.

Underserved Needs

12년 동안 정규 교육으로 영어를 배우면서도 해외 여행에서 주문 조차 버거워하는 한국 사람들의 문제는 심각합니다. 하지만 이제는 보편적인 수준이 되었죠. 사람들은 잘못된 회화 교육을 받았다는 것을 모르고 아직도 '열심히 하지 않았기 때문에', '유학을 가지 않았기 때문에'라는 이유로 정당화 하고 있습니다. 사람들의 기성 회화 학습이 세뇌시킨 고정관념을 바꿀 수 있다면 충분히 유학을 가지 않고도 잘 할 수 있는, 누가 하지말라고 해도 하고 싶어지는 외국어 학습 문화를 만들 수 있다고 믿습니다.

타깃 유저 접근성

영어 스피킹에 문제를 겪고 있는 사람은 우리 주변에 너무 많습니다. 오히려 이런 문제를 겪지 않는 사람을 찾기 어려울 정도죠. 하지만 저희가 생각하는 문제를 겪는 사람이 가장 밀집된 고객집단은 다소 좁은 영어 회화 모임 및 네트워킹 시장이라고 판단했습니다. 다소 접근하기 힘들 수 있는 타겟입니다만 공동창업자가 실제로 120명 규모의 영어 회화 스터디 모임을 운영하고 있기 때문이에요. 그래서 관련해서 사람들이 어떤 문제를 겪고 있고, 어떻게 행동하는지를 관찰하기 용이합니다. 우리 서비스가 어떤지 질문할 수 있는 피드백 채널로도 활용될 수 있기에 접근성이 좋습니다.

개발력

서비스의 제공 형태가 부트캠프이다 보니 특별히 개발해야 할 것이 많지 않습니다. MVP 단계에서 랜딩페이지를 노코드로 만들고 있습니다. 현재는 커리큘럼과 운영에 신경을 쓰고 있습니다. 교육업계 오랜 커리어를 가진 공동창업자가 원어민과 유학생 튜터들을 모집하는 활동을 수월하게 하고 있고 저 또한 스타트업씬으로 오기 전에 마케팅 스튜디오를 창업했던 경험이 있기 때문에 기초적인 수준의 디자인과 마케팅은 스스로 해결이 가능합니다.

예비창업패키지를 준비하다보니 심사위원 분들께 보여드린다는 느낌으로 작성해보았습니다. 그렇게 고대하던 창업을 다시 시작하면서도 역시 쉽지 않다는 생각이 드네요. 그래도 내일이 없는 것처럼 최선을 다해보려고 합니다!

여러분의 피드백과 고견을 기다리겠습니다! 편하게 연락주세요!

메이커 여러분 화이팅입니다!

영어 학습 유저 리서치를 위한 구글폼을 작성해보았는데 잠시 시간내어 작성해주시면 큰 도움이 됩니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다 :)

영어 공부, 다들 어떻게 하고 계신가요?

안녕하세요. 예비창업팀 <저스트세이잇>입니다. 학습자들이 겪고 있는 기성 외국어 학습의 문제점을 찾아서 해결하기 위해 유저 리서치를 진행하고 있습니다! 잠시 시간내어 작성해주시면 큰 도움 & 응원이 될 것 같습니다! 오늘도 스타트업씬에서 폭풍 성장 중인 여러분을 응원합니다! 감사합니다 :)

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf7JR_elwNFB0OYqAcT0Ua59qzhwC4zk57iLFhY-VzYSZQx4A/viewform