저 OO님이랑 같이 일하고 싶어요😳
// PARD 서핑데이에서 배운 내용정리입니다.
실력이 좋아서.
커뮤니케이션이 잘 돼서.
인성이 좋아서.
기준은 다르지만 누구나 같이 일하고 싶은 사람을 마음 속에 품고 있습니다.
함께 일하고 싶은 사람이 되는 3가지 요소를 공유합니다.
⊷ 공유............................................................
여기서는 팀원과 생각을 공유하는 것을 이야기합니다.
내가 무슨 생각을 가지고 있는지,
어떤 의도로 이런 말을 하고 있는지,
왜 이런 전략이 필요한지,
말을 하지 않으면 알 수 없습니다.
이를 더 효과적이고 강력하게 전달하기 위해서는
생각보다 자세히 공유해야 되며,
생각보다 자주 공유해야 되며,
스토리와 논리를 가지고 공유해야 됩니다.
⊷ 피드백.........................................................
타 직군의 일을 나의 일처럼, 우리 일처럼 생각하는 마인드가 필요합니다.
개인적인 감상을 들려주는 피드백은 중지(STOP)! 중지(凸)!
➡피드백을 줄 때
. 문제 정의해주기
. 올바른 방향성으로
. 설득하기
. 동기부여하기
⬅피드백을 받을 때
. 피드백 포인트 잘 잡기
. 명확하게 이해하기
. 감사 표하기
⬆수준있는 피드백을 위해서는
. 사람에 관심 가지기
. 상대방의 직무를 이해하기
. 감정을 잘 컨드롤하기
. 명확한 언어구사 능력 갖추기
⊷ 심리적 안정감..................................................
신뢰와는 약간 다른 개념이며, 친절함이 아닙니다.
상대방에게 반대발언을 해도 관계가 손상되지 않을 것이라는 믿음입니다.
내 생각과 의견, 질문을 하거나 실수했을 때 비난받지 않을 거라는 믿음입니다.
⬆심리적 안정감 높이는 방법
. 오히려 실수를 독려하기
. 실수한 사람은 빠르게 공유하기
. 다른 사람들은 빠르게 조치하기
⊷ 마무리.........................................................
함께 일하고 싶은 사람, 환경이 되기 위해서 3가지를 기억하세요.
공유 / 피드백 / 심리적 안정감
부족한 설명은 "함께 자라기" 책을 참고해주세요! (책 광고 아님)
댓글
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세 가지를 다 아우르는 팀을 만드는 과정이 어렵겠지만 한 단계씩 적용해가면 산길님은 최고의 팀을 만드실 수 있지 않을까 생각합니다ㅎㅎ
공 피 심 렛츠꼬