설문조사 잘하는 법 - 독서모임 경험 조사 ( feat. 픽플리 김동호님 )

최근 사업계획서를 쓰면서, 내가 생각하는 아이디어에 대한 근거가 많이 부족하다는 것을 알게 되었습니다. 앱을 만들고 싶었고, 앱 서비스를 만들 것이라면 앱 서비스를 만들어서 보여주고 반응을 수집하는 것이 가장 정확할 것이라는 생각에 앱을 런칭했지만, 근거를 만들기에 시간이 걸릴 것 같아요.

3월 정부지원사업들이 있으니 설문조사를 만들어봤습니다. 제 설문조사 작성력은 LV1 정도 였던것 같아요.. 제대로 설문조사를 만들어본적이 없었거든요

만들고나서 메이커로그로 도움을 청했습니다. 오픈 채팅방에서도 물어봤는데, 다양한 피드백을 받을 수 있었어요!

설문조사는 어떻게 해야 잘 할 수 있나요? | Disquiet*

https://disquiet.io/@makeryoung/makerlog/6528

픽플리를 만들고 계신 @김동호 님께서는 1:1 로 피드백 까지 주셨습니다 🔥

그것을 바탕으로 2번째 설문을 다시 만들었어요.

(두번째는 tally 로 만들었습니다 )

독서모임 참여 경험 조사

Made with Tally, the simplest way to create forms.

https://tally.so/r/mDBBAq

주안점을 뒀던것은

1/ 내가 증명하고 싶은 가설을 제대로 설정하자.

가설을 조금더 제대로 설정해야 결과에서 얻을 것을 가져갈 수있겠더라구요 여기서는 옛날에 봤던 블로그를 다시 한번 봤어요

스타트업을 위한 '실험'과 '가설' 개념 설명

막연히 이해하고 넘어갔던 실험과 가설 개념, 제대로 뽀개 봅시다.

https://www.minwookim.kr/experiment-hypothesis-for-startups/

3가지 정도로 잡아봤습니다.

1. 독서모임을 통해, 사람들은 친한친구를 만들려고하는 욕구가 있다 (상위 3위안에 든다 )
2. 기존의 독서모임을 통해 친한친구를 만들지 못하고 있다.
3. 가까운지역, 멤버십 서비스가 그것을 해결 할 수있다.

2/ 사용자 층의 독립변수 수집 필요

대답하는 사람들이 어떤 사람들인지에 대한 정보수집이 필요.

일단 픽블리 서비스를 이용해 2030 으로 필터링은 되었고, 그 안에서 모임에 대한 경험이 어느정도 되는지를 독립변수로 넣어봤습니다.

3/ 주관식 다빼기

주관식을 넣으면 "아 이거 왜이렇게 귀찮아" 라고 마음이 드는 순간 다음 객관식의 답변마저도 '불성실'해 질 수있다는 김동호님의 말이 공감이 됐어요! 저도 그랬던것 같거든요. 그래서 주관식을 아예 싹 뺐습니다. 응답시간을 1분으로 넣고, 성실한 대답에 아메리카노 추첩도 뺐습니다 ( 기준이 없어서 ), 결과 거의 2일만에 160분이 설문을 완료해주셨습니다.

4/ 유도아닌 유도같은 설문조사도 괜찮다.

유도하지 말아야한다 라는 강박이 있었는데, 설문 마지막에 내가 궁금한 것을 물어보는 과정에서 조금 유도되는 것은 어쩔 수 없다고 해주셨어요. 대신 일반적인 질문을 넣고, 유도될 수 있는 질문은 제일 마지막에 넣으면 다른 질문에 영향을 끼치지 않을 수 있다는 것을 알았습니다.

5/ 한번에 다 물어보기 보다 쪼개서 해보자

픽플리를 쓰면서 시간에 대해 비용이 들기때문에, 2분짜리 1개나, 1분짜리 2개나 비용측면에서 같다고 하셨어요. 한 설문으로 끝내기보다 가볍게 하나를 만들어보고 추가로 필요할시에 필요한 가설을 다시 설정하고 거기에 대한 답을 얻을 수 있는 설문을 다시 만들기로 하였습니다.

6만 6천원, 160명의 답변. ( 100명 기준 금액, 60명은 따로 필터링 👍 )

결과도 꽤나 성실하게 답해주신것 같았습니다.

질문의 답들 중에서.

내가 어떻게생각하는지와

다른 사람이 어떻게 생각하는지 같은 질문이 재밌었어요.

나는 아니지만 다른사람은 그런것 같다. 라고 생각한다고 볼 수 있지만.

어떻게 보면 다른사람이 어떤것 같은지가 전체적인 분위기라고 볼 수 있을 것 같아요. 혹은 진짜 자기가 생각하는 대답일 수 도 있지 않을까요? 좀 말하기 부끄러운 이야기를 할때 보통 "이건 내얘기는 아니고, 아는 사람얘긴데.." 하면서 시작하잖아요. 이 질문은 통계청에서 "외로움" 에 대한 설문에서 이런 질문이 있었던 것을 보고 작성했습니다.

한번 설문을 작성해봤는데,

설문이 끝나고, "아 성별도 물어볼걸" 하는 점들이 생겼습니다.

그리고 다음 설문은 이렇게 해야겠다라는 방향이 좀 잡혔어요

개인적으로는 픽블리 사용경험이 아주 좋았습니다!

추가로 필터링하는 질문들을 넣을 수도 있었고

'검수'를 해주시는 것도 정말 좋은 것 같아요

( 물론 1:1 은 예외적인 경우라고 말하셨어요 )

앞으로 설문 있을때마다 쓰고 싶습니다 ㅎㅎ

설문 결과를 공개합니다!

제가 증명해보려했던 가설을 검증해보면

1. 독서모임을 통해, 사람들은 친한친구를 만들려고하는 욕구가 있다 (상위 3위안에 든다 ) -> 독서모임의 목적으로 2번째, 3번째가 관계에 관한것임
2. 기존의 독서모임을 통해 친한친구를 만들지 못하고 있다. ->기존 독서모임으로 친한친구를 만든사람보다 못만든 사람이 더많다
3. 가까운지역, 멤버십 서비스가 그것을 해결 할 수있다. -> 좋은 모임에 대한 의견으로 가까운 지역 모임이 압도적으로 많고 멤버십은 반대로 나왔습니다. (이부분은 문항에 설명이 조금 부족했던것 같기도 해요 )

여전히 부족하지만, 그래도 감을 잡아가고 있습니다.

그리고.. 라지피자 북클럽, 마루바리홍보로 글을 마무리합니다 ㅎㅎ

( 디스콰이엇의 다양한 분들이 신청해주시고 계셔서 모임이 기대됩니다, 함께해요! )

4달동안 4권, 함께 읽을 마루바리 1기 모집 합니다! | Disquiet*

1/ 마루바리 소개트레바리 아니고..마루바리는라지피자 북클럽에서 진행하는, 4달동안 한달에 한권씩 책을 읽고, 마루 360 에 만나 이야기하는 모임입니다.라지피자 북클럽 | Disquiet*디스콰이엇에서 가장 끈끈한 끈끈이 북클럽을 지향합니다. 새로운 도전과 창업은 외로우니까요.https://disquiet.io/club...

https://disquiet.io/@makeryoung/makerlog/6445